British Council, Las Rozas de Madrid

Solicite reclamacion de 82 auros, por el dia 13 de abril. En los datos
puse por error el NIE, pero al examen acudi con el pasaporte, ya que
sabia que debia acudir con el. Apesar de haberlo enseñado no me
dejaban hacer el examen, ya que aparecia el NIE en la lista. Reclame y llame para pedir una solucion, pero solo quieren quedarse con mi dinero, ya que apesar de haberme preparado por un mes no
me han dado ninguna resolucion de problemas, negandome cualquier ayuda
o rectificacion, apesar de ser un precio alto el que pague, sin darme
ningun tipo de oportunidad ni ninguna otra fecha apesar de haberme
comunicado ese mismo dia del examen y repito, dinero que se han
quedado sin darme ninguna oportunidad mas de rectificacion, lo cual me
parece un robo sin ninguna duda. Me siento estafada y robada. Quiero
mi compensaciòn, ya que se me ha negado cualquier tipo de empatia o
ayuda. Cuando soy humana, y cualquier ser humano comenteria este error.

Solicito la reclamación de mi dinero, ya que ya no me da tiempo de
volver a examinarme de nuevo, tampoco lo haria, por la falta de
empatia de esta institucion, que de haberlo sabido antes jamas
acudiria a ella. Me ocupare de compartir en las reseñas el robo que se
me ha hecho. British council son unos ladrones, no vayan, todo es un desastre, ni material de estudio, te lo tienes que buscar tu, o pagarlo tu. Ni empatia, ni opciones, solo quieren tu dinero. Ahorrense su dinero, son unos estafadores, se han quedado mi dinero sin darme ni una oportunidad de hacer el examen.

Todos los profesores nativos y un seguimiento constante a los avances del alumno. Tenemos a nuestra hija de 14 años y ya ha alcanzado nivel C1. Recomendable.

Solamente una sugerencia, sería posible que en los días de lluvia los niños que asisten a clase pudieran esperar a su profesor dentro del edificio?
Hoy mismo al querer permanecer en el vestíbulo por la lluvia, la persona de recepción del Ayuntamiento nos ha dicho que teníamos que esperar fuera o que dejáramos a los niños solos y los mayores saliéramos.
Es que hay alguna norma que impida que los niños y su acompañante puedan guarecerse de las inclemencias del tiempo dentro de un edificio público?
Gracias por su atención.

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Excelente centro. Muy de agradecer el acuerdo con el Ayuntamiento de Las Rozas para disponer de este centro de estudios en la localidad.

Profesores nativos, mi hija va encantada, lo pasa muy bien. Las única pega es que el precio es un poco elevado

Mi hija disfruta de las clases, dice que los profesores no pueden ser mejores y que las clases son muy entretenidas. Muy recomendable.

El servicio de atención al cliente está Barcelona y es deplorable. Estas chicas no escuchan o no se enteran cuando les hablas parece que estén siempre de fiesta. Si no mejoran este punto dudo que sigamos con ustedes.

Saben lo que hacen.
Los chavales salen encantados de las clases. Los profesores se lo curran un montón y se nota. La metodología está trabajada y los medios de los que disponen son muy buenos. Muy contento con los resultados.