Burger King, Madrid

Burger King de toda la vida, poco hay que añadir más allá de que tenéis que acordaros de pedir el ketchup y la mostaza desde la máquina de pedidos si utilizáis ese sistema.
Imagino que tarde o temprano los acabarán cobrando.
Vuestro personal es muy profesional, especialmente Enrique el encargado, pero si la aplicación y los terminales se actualizan y no funcionan correctamente, les generais un estrés adicional que no está pagado y que no van a poder gestionar.
Un saludo de parte de un cliente comprensivo pero furioso.

Pedimos para recoger en el local, porque al llover no nos dejaba pedir a domicilio, nos lo indicaba la app. Pero al pedir dos menús con extra de bacón, nos imaginábamos unas cuantas lonchas.y nos pusieron una loncha de bacon cruda y el pan como de ayer roto que no había por donde cogerlo. Una pena la verdad para el precio que tiene los menús tan caros, no merece la pena.

Este sitio es una verguenza. Es la tercera vez que pedimos y tardan mas de una hora y cuarto. Luego te mandan un codigo de un whopper gratis a gastar en 10 dias para compensarlo. No quiero una whopper gratis, lo que quiero es no cenar a las 11 de la noche. Llamamos por telefono y siempre le echan la culpa a los repartidores nuevos. Es la ultima vez que pedimos. Esto no ocurre en Mcdonalds.

Eran en torno a las 15.30h de un duro viernes de trabajo, y aún me quedaba la mitad de la jornada. Estaba muerta de hambre y con antojo de un Whopper desde hacía días. Localicé este Burger King y, aunque es pequeño, había mesas libres. La atención fue rápida, amable y eficiente y tanto la hamburguesa como las patatas, largas y crujientes, estaban deliciosas. Fue mi momento del día más relajado y placentero.

Pésimo servicio y entrega

Falta una cocacola, los chilibites estaban tan aplastados que parecían de segunda mano, el pan de la hamburguesa fresquito como recién salido de la nevera. El brownie en una cajita con agujeros como la de las patatas y sin helado. Entrega 15 min tarde y para rematar llamo al número de teléfono que tienen en uberats y no existe el número que han dado.

Mi experiencia ha sido y es siempre excelente.

Llevo yendo desde que lo abrieron.a finales de ochenta, si no recuerdo mal.

Señalar lo limpio que esta. Ya lo era antes de la pandemia. El trato de siempre ha sido diligente y amable. Y otra ventaja es que para tomar alli el pedido.se esta siempre relajado y tranquilo.

He ido a coger comida para llevar, tardaron un montón en atenderme ya que las máquinas estaban estropeadas. Al hacer el pedido la repeti como 5 veces sin lechuga que soy alérgica y para beber agua. Me entregan el pedido y me dice rellena la bebida y la digo es agua y me miró mal y me dijo pues te lo tendré que cambiar de malas maneras. Mi sorpresa al llegar a casa es que la hamburguesa contiene lechuga.
Les llamo por teléfono les comento lo que ha pasado y me cuelgan vuelvo a llamar y y me cuelgan me presento en el local y se hacen los locos que no me ha. Visto y que no saben quién soy

He llamado para hacer un pedido por teléfono y nos han tenido cuarto de hora para atendernos y al final no nos atendieron

Nefasta experiencia, el peor Burger King posiblemente de Madrid, mal servicio (camareros maleducados), a parte de eso si pides para llevar tienes que encargarte tu de meter todo tu pedido en la bolsa y no te ayudan en nada.

La comida llegó fría y al comentárselo al encargado que estaba en ese momento (Enrique) se hizo el loco.

Velocidad -10, solo somos dos clientes esperando al pedido y llevamos más de 10 minutos, lamentable. ¡Un pedido de 4€! De traca.

Buena atención, buen género, local limpio, buena atención salvo a la hora de cerrar que te meten prisa. Entiendo que se quieran ir a casa pero eso se dice antes y ya el cliente decide si quedarse o irse porque no nos gusta comer con prisa.

Llegue a las 23: 40 del sábado, y me dijeron que solo se podía pedir para llevar porque ya estaban recogiendo y fregando el salón, cuando se supone que los sábados cierran a las 24: 30, y no me pude comer el pedido en el salón, me lo tuve que llevar y comer en la calle.

Fuimos en agosto, en la puerta pone que cierran a las 00h pero si preguntas te dicen que cierran a las 23: 30.
Sin embargo si vas a las 22h ves las sillas de la terraza apiladas y también tienen badtantes sillas apiladas por dentro como si quisieran dar la impresión de que están cerrados. Es absurdo, parece una estrategia para no trabajar.

Es vergonzoso este burguer King. No me llevo más que disgustos con ellos. Varias veces la hamburguesa patética con una lechuga y medio pepinillo. Hoy se les olvida una hamburguesa de las que me permiten las coronas y la única respuesta es que reclame a la web y me muera de hambre.te.tremendo

Las que te atienden son muy antipáticas y hace que este incómodo en este lugar,
1/100 recomendado

Dependiendo del día, puede ser eterno el esperar un pedido
Desde que tienen la entrega en domicilio, parece que tienen prioridad a los que están esperando su turno

Revisión de reseña 8.06.2021
Adjunto foto de BigKing con panecillo con MOHO
Además de la espera, ahora las hamburguesas vienen con sorpresa

Las personas que te atienden son antipáticas. Me han puesto la comida para llevar cuando la pedí para tomar. Me decían que no podía pedir si no actualizaba la aplicación y no se podía actualizar.

Es un local pequeño y tranquilo (para el momento en que lo visité) algo no común en esta red de comida rapida

Buen servicio. Mejor trato. Rapidez y calidad como siempre, siempre con nosotros en nuestra vida.