Burger King, Fuenlabrada

El personal no se entera ni de media, siempre faltan cosas y el colmo es lo de hoy que pedimos un wrap y dos hamburguesas resultando en que no nos echaron el wrap. Une vergüenza, pésimo servicio.

Pido cada semana, y todas ocurre algo, son varias las quejas que he puesto en la app y nadie me soluciona nunca nada, y al llamar por telefono en el mismo momento del problema ni responden.
Siempre faltan salsas, pagas por 9 complementos y te llegan 6, pides hamburguesa con dos carnes y solo ponen una, pero te cobran las dos.y asi podria seguir 30 lineas mas
Por no hablar de las coronas que descuentan sin motivo.en fin, pongan soluciones

Excelente servicio. Limpieza, buen trato al cliente, rápidez en el pedido y las hamburguesas muy bien hechas.

Los repartidores son un peligro ya que circulan con las motos eléctricas, que no se oyen, x las aceras de loranca, hacen cambios de sentido en los pasos de cebra y se meten por calles en dirección prohibida. Algún día habrá un accidente.

Buen servicio y buena atencion. Tengo un hijo celiaco y se preocupan por su comida, para que no se contamine y te la sirve una sola persona que anteriormente se lava las manos y te lo sirven por separado.

Cuidado con los pedidos a domicilio de este centro.revisar el pedido porque si falta algo el repartidor te dice que ahora te lo trae un compañero y nunca te lo traen.habiendo puesto queja por mail por lo descrito y no te responden.además de que las hamburguesas vienen frias

Un chico amable nos a atendido fue muy cordial y atento laS hamburguesas muy ricas y entre semana como hoy martes genial ir porque no ahí tanta gente.

Mucha gente y poco personal a la hora de comer. Las amburguesas sin apenas salsa y mal colocadas. La cajera bastante desagradable.
Suelo ir a comer algunas veces y aprovecho y hago la compra en el alcampo pero las 2-3 últimas deja bastante que desear. Habrá que ir a otro.

Como todos, aunque no saben de que está hecha la longchinken vegana cuando les preguntan, algo que no comprendo, hay gente que podría ser alérgico o no tolere algo de lo que contenga, una barbaridad

Lentísimos! El burguer King más lento que conozco, el servicio de atención al cliente ha perdido bastante en estos años.

No hay un pedido que haga que venga como debe, siempre falta algo y en casa tenemos dos niños, hasta las narices estamos y anda que son baratos, una hamburguesa 5€ sin na y encima se les olvida las patatas

Pues la verdad no si es porque hay poco personal pero he visto levantarse gente de las mesas y nadie las ha limpiado y al rato ha ido otro grupo a sentarse.
La verdad que genera mucha desconfianza a la hora de comer allí.

Por no poner un 0 veo que hay mucha gente y veo que hay personal trabajando pero no lo suficiente por que para pagar un pedido esperar más de media hora es una locura
Haces de camarero, haces de cajero, y luego de nuevo de camarero y aparte viene a mi lado mi hija y dice que tengo hambre y la señorita trabajadora del local le responde que se reanquilice que están currando esto no lo he escuchado nunca en estos establecimientos espero que algún responsable de este local ponga más en forma a sus trabajadores que la vuelvan a formar pero que también sea más paciente o que el encargado contrate a más gente y que esta ves sean cualificados y formados correctamente por que están de risas desde que e entrado

Una estrella por no dar cero estrellas
Pésimo servicio, muy lentos, pero para cobrar si que son rápidos

Fatal, hice un pedido con dos menús infantiles y dos de adulto, cual fue la sorpresa que cuando llega, los menús infantiles les faltaba el juguete, y los postres, imagínate mis hijos como se quedaron, también faltaba varias salas que habíamos pedido. Muy mal.

15 minutos de reloj para una comanda de una hamburguesa y dos aperitivos. El propio encargado se confunde con lo que entrega en las comandas, va como pollo sin cabeza. No es la primera vez que pasa por eso ya me decido a poner el comentario, incluyendo a veces que las patatas están frías…

Realmente estoy muy decepcionada porque me gustan las hamburguesas, pero ya llevo las ultimas veces que o me falta una hamburguesa o son unos aros o unas patatas y siempre tiene que faltar algo y esque o lo miras con lupa o nada porque si encima te lo pones para llevar pues eso o lo reemiras muy bien o te faltan cosas y ahora encima con esto de las maquinas es una tontería porque al final acabas pasando por caja si no es por una cosa es por otra.

Buena caliadad, los chicos muy majos, y atendiendo las solicitudes que le hicimos, en todo momento, a pesar de estar el local lleno.

Un desastre, la comida descuidada y tirada de mala gana, nos dieron el pedido de otra persona y en vez de pedir disculpas, se molestan y se ponen bordes. Al volver a pedir los helados, más de lo mismo, el " encargado" muy poco profesional.

50 min de retraso, la comida fría, el repartidor alega q solo esta el para repartir y claro. En el establecimiento me cogen el teléfono y me cuelgan. Una vergüenza, si no tienen gente q contraten q hay gente con ganas de trabajar. Me he quedado con el pedido xq twngo 2 niños q querían hamburguesa. Luego el repartidor sin cambio, no llevaba dinero encima. No entiendo de verdad. Última vez q pido