Burger King, Madrid

Llegué para comer algo muy rápidamente, iba con el tiempo bastante justo. He intentado realizar un pedido cuatro veces en el terminal. He tenido que repetir el pedido desde cero, y he tenido que cambiar de terminal varias veces. A la hora de pagar daba error todo el rato. No había personal al que acudir y frustrado tuve que marcharme por haber perdido demasiado tiempo.

La comida fría y no cumplen con las promociones que te envían por correo y lo peor es la falta de formalidad por parte del local de Méndez Álvaro, ya que me han dicho que me traían un helado por la promoción y después me llaman diciendo que no que es un fallo de la aplicación

El servicio es lento, no importa si ordenas en el mostrador o en los kioscos de auto servicio, y no está bien determinado el área para hacer fila y pagar el caja directamente o pagar un pedido hecho en kiosco, no tampoco está bien delimitado por donde deben hacer la fila para ser atendido

La comida bien, la atención muy bien, el lugar agradable, los baños muy mal, muy sucios el día viernes 27/08/2021 por la noche

Si tu intención es comer algo rápido antes de ir a la estación este no es el sitio, muy muy lentos para atender y mucho más para recoger tu pedido.

Abren hasta muy tarde, me ha venido bastante bien más de una vez. Lo malo es que en ciertas horas hay mucha gente, pero es entendible.

Burguer King al que entramos casualmente para tomar algo en Madrid, buena localización ya que se encuentra junto a la Estación Sur

Productos correctos, más no sobresalientes, la atención correcta y normal

Lo veo un Burger King más del montón, no considero que sobresalga

Lo peor de lo peor.

La terraza es asquerosa, siempre tienen todo sucio, con restos de comida, y la gente que va es desagradable, no tienen respeto por los demás que están comiendo en la terraza: ponen música o se ponen a gritar. En fin un espectáculo

En mi opinión el peor burguer King de Madrid, poca higiene, desorganización y tardan la vida para darte un pedido y eso que hay mucha gente trabajando.

4 trozos de ala 2,99 que descaro. No me puedo creer que comer ahí cueste más caro que un menú de comida casera. Sino come el menú ahorro, olvídate de caro que te sale comer 4 personas

Ya podrían cobrar un mayor salario los trabajadores para la cantidad de gente que tienen, que encima se quejan. Es una vergüenza la falta de empatía que tenéis la mayoría de clientes, y en muchos casos de respeto.

Acabo de hacer un pedido y me lo han mandado mal encima me llaman para decirme que es culpa mía y que no me piensan mandar nada ni solucionarme el problema encima con una chulería y negándose a decirme el nombre para poder reclamar en tienda si esos son los encargados que hay es una vergüenza el trato al cliente después de pagar 47,00€ increíble de verdad con id del pedido 39089 11/06/2021 22: 19h

E tardado más de 10 min.para pedir 2 coca-colas.otros 3 min hasta k me an cobrado.y encima el importe me a parecido excesivo.las e pedido grandes para llevar y mi sorpresa a sido al sacarlas k eran pequeñas.lo dicho el precio excesivo.o el chico no tenía su mejor dia

Muy mal.
He pedido dos helados de cono con Nutella por 0,50€ más cada uno.
En uno de ellos había muy poca cantidad de Nutella y en el otro no había prácticamente nada.
No había casi gente en el local y nos hacen esperar.
Un robo!

Vamos una vergüenza, pides una cosa y te traen otra enserio que da vergüenza que pase 3 veces en menos de 4 meses. Hay saber leer y hacer la diferencia entre pollo y carne de verdad.

En esta ocasión estoy muy descontenta hoy día 28/02/2020 pido a domicilio. Después de 35 min traen el pedido y cuál es mi sorpresa falta una hamburguesa lo cual me dispongo a reclamar me atienden me dicen q me la envían después de esperar 30 min mas vuelvo a llamar en 8 ocasiones y cuál es mi sorpresa no me lo cogen siempre comunica, en en resumen pasa 1h y 30 min más desde que se me entrego el pedido y todavía no he recibido la que falta.

No se mantienen las distancias de seguridad ni se pide por parte del personal, tanto en mesas como en cola. No ponen toda la comida que los menús incluyen. Falta de profesionalidad y limpieza. Deberían de estar todos despedidos. No volveré

Todavía me dice el fresco del teléfono que está todo bien hoy nos dejaron sin cenar lamentable atención

Zona de pago y recogids con muchísima gente y si lainina distancia de seguridad. Terraza con las sillas muy sucias. Avise para que las limpiaran y enviaron a un repartidor. Imagino que también era su función. La atención del personal de recogida buena. El que limpio también muy amable.

Mal servicio, olvidaron mi pedido hecho por máquina y estuve esperando 20 minutos. Cuando me sirvieron la comida estaba fría.