Burger King, Alcorcón

Este día, con un grupo de 10 personas nos entregaron la comida fría, siendo considerados con el volumen de clientes en la pag web les evaluamos bien, y encima la promoción de BK que te Dan un café que vale 1.5 en un bar llego al mostrador y me dice el dependiente que tengo q llevarle mi móvil, eso en que sitio te lo piden? Es algo personal, según las indicaciones del reverso del ticket en ningún sitio pone q tienes que llevar el móvil, luego sale la supervisora sin el ánimo de resolver, sino exigiendo mi móvil sabiendo q es algo personal, no puedes pedirle eso a un cliente. La pasamos mal desde el inicio con la comida fría, las cajita feliz de los niños les faltaban el postre etc fatal,

Fui con mi pareja, pedimos la oferta de 2 menús por 7€ y solo nos ofrecieron la de pollo, pienso que si no tienes de ternera (que seguro que si), nos tenían que haber ofrecido otra modalidad al mismo precio, el encargado un borde, no pisamos más este Burger.

Comida normal, pero los helados dejan mucho que desear, es cierto que le ponen bastantes toppings, pero la nata no está muy buena, siento que la calidad ha bajado

Restaurante de comida LENTA. Personal muuuy amable pero tardan más de la media en atender y realizar el pedido

Establecimiento muy, muy sucio, las mesas estaban pegajosas, el suelo no estaba mejor. Baños desastrosos. El servicio es pésimo, pedimos servilletas para limpiar la asquerosa mesa, nos dicen que podemos tener algunas en la bandeja cuando nos sirvan. La higiene deja mucho que desear.

Dicho burger King está ubicado en el aparcamiento del centro comercial parque Oeste, dónde confluyen tiendas como mediamark, Lidl o Conforama, con lo cual hay disponibilidad de un gran número de plazas de aparcamiento, por la noche al estar estas tiendas cerradas no hay ningún problema para aparcar.
Dicho establecimiento está abierto toda la noche, y apenas se nota que tarden más en servirte.
Disponen de mesas en el interior del local al igual que en el exterior con una inmensa terraza, en primavera y verano se agradece mucho comer en el exterior
También tienen parque infantil para los más pequeños durante un rato puedan dejar comer a los padres agusto.
He hecho en falta a más personal para recoger las mesas los fines de semana, ya que los clientes cuando terminan de comer no recogen la mesa, y te encuentras con que hay mesas vacías para sentarte pero te toca recogerlas a ti mismo.
La ultima vez que visite este local había una chica recogiendo mesas, pedir que nos limpiara la mesa y lo hizo de malas maneras la sentó muy bien.
Por norma general en este local siempre se come bien y la comida siempre te la sirven caliente, el locall es bastante amplio y hay mucha disponibilidad de mesas y sillas para sentarte.

El servicio de recogida de mesas sigue escaso. Los helados no se pueden pedir por los kioscos. El servicio hoy bastante bien

Me cobró Oscar y se quedó parado como si no supiera qué hacer. Pedí un menú y me lo entregaron sin vaso, tuve que pedir la tapa y luego la pajita. Mucha lentitud y Oscar es poco agradable.

No se puede destacar nada en lo relativo a la comida, en un Burguer King. Si estaba bastante limpio

Excelente m, un detalle mejorar la funcionalidad de las máquinas o cajeros donde hacer el pedido.

Mi experiencia aquí ha sido bastante mala. Me pedí dos hamburguesas, ninguna de las dos tenía el pan que ofrecen y que siempre ponen con la steakhouse y la tendercrisp. En la foto os adjunto la hamburguesa de pollo que como se puede ver además de que el pan es otro el filete está totalmente quemado y duro. Ya me ha pasado más veces que al pedirlo por el autoking y al darte cuenta en casa ya no puedes reclamar. Yo no vuelvo

Hago un pedido a través de la app y después de esperar más de 45 minutos y reflejarse en la app que el pedido está entregado, cuando no se ha recibido nada, llamo al restaurante de parque oeste (Alcorcón) y me atiende una señorita negándose a dar su nombre, diciendo en un tono jocoso, que el pedido ha salido hace 10 minutos, justo cuando recibo otra llamada donde me dice una compañera suya que el pedido acaba de salir del restaurante, disculpándose.
La señorita del principio me dice que es lo que hay y que el pedido llegará. Se recibe el pedido 1hora después. Adjunto foto dónde se puede observar.

Muy mal pedimos unas hamburguesas y una de ellas sin gluten y las normales tardaron 5min y la de sin gluten media hora esperando, y resulta que luego se la llevaron en el auto King.asi que a seguir esperando.un desastre! Y ni perdón ni nada! Desagradecidos

Pésimo servicio.

Después de tardar 1h de reloj en traer el pedido y poner en tiempo estimado 30 minutos, el pedido llega con el pan duro (recalentado) y la lechuga lacia.
Antes de que llegue el pedido, contactamos con el restaurante y la mujer que nos coge el teléfono nos dice que acaba de salir el repartidor (1h después de pedirlo) y que el tiempo estimado eran 40 minutos (y no 30 como realmente ponía en la aplicación insistiendo de manera maleducada)

FATAL!

"Bien", suelo ir al sitio, y una de los fallos en concreto son los productos que quedan guardados, notando muchas veces cuando el producto está recién salido y en otras recalentado.

Me dieron un helado por poner esto igualmente es el burger de toda la vida así que se lo merece:)

Esta opinión es solo por el día de mi visita.llegue cerca de las 20 horas y había una gran fila debido que solo funcionaba una pantalla táctil de pedidos mucha gente dentro no sentí buena ventilación a los 20 min decidieron atender los pedidos en la barra y se normalizo.había muchos clientes lo suficiente para poner un responsable en las mesas sucias, no solo es retirar las bandejas.

No suelo comprar burguer king que mal la hamburguesa kingbacon fria solo una loncha de bacon, los aros de cebolla sin sabor

Me ha sorprendido encontrar un Burger como este, creédme que hay poquitos. Local dentro de lo que cabe bastante organizado y agradable. Enhorabuena equipo!

A la mínima que llueve te ponen que no pueden repartir por razones climatológicas desde Filomena lo usan de escusa, y anulan tu pedido o te hacen el lío diciendo dormido que se ha entregado, una verguenza