Burger King, Madrid

Pésimo servicio, camareros maleducados. En este caso concreto me han dicho de muy malas formas que me quitase de la cola que había más gente. Cuando he llegado a mi casa faltaban productos en el pedido que no me han dejado revisar. Llamo por teléfono y hablo con Marina que me dice que no va a hacer nada, que lo hubiera revisado antes.

Pésimo servicio y pésima atención, no pienso volver y recomiendo que nosi vais tengáis mucho cuidado que no os timen.

Pedí dos hamburguesas para llevar y cometieron un error grave, de las dos carnes por hamburguesa faltó 1 carne a cada una. No es la primera vez. Para llevar o domicilio son desastrosos

Siempre atendiendo super rápido, 10 en limpieza y mas que eso, me atendió una chica llamada Tanya, una trabajadora excelente, la he mareado bastante con el pedido y no se ha perdido en ningún momento (aunque tenia por lo menos otras 5 cosas que hacer) y tampoco se ha molestado por mis mil preguntas.muchas gracias por su buena atención en un lunes a las 22 y 30

Fatal, no funcionaban las maquinas de pedir y los dependientes lo sabían y ni si quiera te avisaban. Luego la atención en el mostrador ha sido pésima, la chica super antipática, hemos pedido para llevar y no nos han puesto las salsas y las hamburguesas estaban fatal montadas.

La hamburguesa buena, el servicio rápido pero olvidaron darme la pajita y tapa de mi vaso de refresco. Agregue unas alitas y me llegaron extremadamente cocidas. Casi quemadas.
Pero dejando de lado eso, la atención estuvo bien

Un burguer King más, eso sí le pongo una estrella por que tome las dos peores hamburguesas de mi vida en este sitio, pan quemado, la hamburguesa húmeda pero bueno confío en que solo haya sido hoy.

Mala organización de los empleados a la hora de entrega de los pedidos, sólo un cajero físico y alternando a la vez con las entregas de pedidos, lo cual provocó aglomeración, no hay distancia de bioseguridad, gruposde personas esperando sus pedidos sin mantener la distancia.

Aquí no existe la contaminación cruzada parece ser.

Fui el pasado domingo dia 17 de enero y parece que ahi no existe el covid, la cajera no se cambia los guantes tras coger el dinero, pero lo peor es que realizan las hamburguesas y los productos sin guantes, además de que vi a una empleada que tenia bastantes tatuajes coger las patatas que habia echado de más y devolverlas al gabinete de calor con las manos de una manera un poco sucia y fea como clavando las uñas o esa sensación daba desde el punto de vista del cliente.

Una buena auditoria les hace falta.

Personalmente BK era de mis sitios favoritos baratos, pero prefiero gastar mas y no comerme la suciedad de las uñas de los empleados y coger cualquier cosa.

Ojala sirva de algo y empiecen a OBLIGAR a utilizar guantes y cambiarlos cada vez que se cambia de estación.

Pd: No critico que la empleada tenga tatuajes, simplemente es un elemento que destaco para que sea mas reconocible.

Pésimo servicio de reparto a domicilio. Después de esperar 1 hora el pedido, decidimos llamar al restaurante a ver qué pasa y nos dice que no le ha llegado ningún pedido nuestro. En la aplicación nos decía desde el primer momento "su pedido será entregado en aproximadamente 30 mins". Inaceptable. Espero que al menos nos devuelvan el dinero

Buenas tardes, hoy estuve en el Burger de manuel becerra, cual fue mi sorpresa que la señorita que prepara las hamburguesas no llevaba guantes, porque la firma lo exige así, que se lava las manos cada 20 minutos, mentirá, pues estuve observando la media hora de espera, ya que el personal de ese centro concreto no se enteran de nada, no tienen ningún protocolo de covit, uno lleva guantes, toca comida, se quita un guante para cobrar a una chica y don lavarse sigue tocando la comida con los guantes. Es de vergüenza! Que Burger King no tenga ningún control sanitario. Pero ya les llegará una inspección de sanidad, eso se lo garantizo.

Menudo cachondeo traen. Ayer fui a comer a ese burguer me pido una big king y una doble bbq y resulta que ninguna de las dos lleva queso cheddar (queso amarillo como lo llamaron) y me pusieron que semicurado en lonchas. Les digo que ese queso no es el de la hamburguesa (que cambia mucho el sabor a la comida) y me dicen que es lo que sirven! Y no avisan! Te lo venden y ya! Me lo cambian y tardan 40 minutos de reloj en dárme la hamburguesa. Vamos de risa y de vergüenza.

Quite expensive for the fact that it’s an American fast food chain. Service was barf. The lady gave attitude when our food was ready but we didn’t hear her whisper our number. It’s classic Spanish customer service aka non existent. You’re better off going to The Good Burger (TGB) right next door. Better food and much more affordable. Don’t waste breath in this Burger King

Buena atención y rapidez el hora pico. Si se te salta tu pedido los empleados son tan majos que te Dan algo para recompensar la espera, uno de los mejores Burger King en los que he estado

Really bad service ordered one drink while no one was there and took the best part of 15 minutes to arrive and they just give you a cup to fill up yourself

Pues, aunque parezca raro este Burger no es igual que lis demás, la comida No está buena, las patatas saben raras la nugets también y la hamburguesa no está buena, se que es raro pero es así. Antes de escribir esto lo he comentado con compañeros de trabajo y me han dicho lo mismo. Este Burger no es bueno. Si es muy limpio y cuidado pero no creo que vuelva.

Excesivamente lentos.si vais con el tiempo justo mejor no vengais aqui. La comida como siempre sabor burguer king

No suelo frecuentarlo, pero las últimas dos veces han sido en Diciembre y la última el sabado pasado.estaba plagado de mosquitos. Tanto que esta última vez nos llevamos el postre a tomar fuera en la calle porque era súper incómodo. Y por si fuese poco, esa misma noche nos pusimos malos los 4 que fuimos (mi pareja y los dos niños)
No volveremos!

i fuese poco.esa misma noche no nos pu

Siempre vamos pero esta vez la encargada de se paso de borde, hemos comprado helados y nos obligo a que lo cojamos todo en una sola vez, jamás nos han echo eso, a lo mejor no fue su mejor día pero nos merecemos un buen trato, buena cara por lo menos con una fingida sonrisa, decidimos dejar de ir alli.

Muy Buenas promos, 2 Whopper, 2 refrescos, 2 papás, aros de cebolla, palitos de gouda y alitas de pollo por menos de €15

Caótico, mal organizado, olvidan productos en los packs infantiles. Largas esperas. Necesita organización.