Burger King, Torrelodones

Muy mal, uno va al BK porque es un local de "COMIDA RAPIDA". Han tardado tanto en cobrarme como en entregarme el pedido. La actitud de los jóvenes que trabajan ahí fatal. Había un señor reclamando por lo mismo que llevaba 40 minutos esperando una hamburguesa, cuando el señor pidió que le devolvieran el dinero los jóvenes le contradecían y encima cuando se fue el señor lo pusieron a parir hablando mal de el. La verdad muuuuuuuy mal

El camarero me a sobornado con un helado gratis a cambio de una reseña de 5estrellas, muy rico el helado pero no hay q sobornar al cliente

Hemos ido a las 00: 20 al auto-king a por dos batidos y de muy malas maneras nos responde el chico que atendía que están cerrados cuando había atendido al coche de delante y cierran a las 00: 30

Trato lamentable

Es normal escribir reseñas positivas cuando te invitan a un helado. Por lo demás la calidad de las peores en Burger King. Lo siento pero es así.

Todo genial! Paramos un equipo completo y Gissel nos atendió a todos muy amablemente y atenta, sin duda repetiremos!

El peor de todos pero el único que me queda cerca. Tardar media vida en cobrarte y al pedido, la mayoría de las veces, le falta algo.

Es el peor burguer King, dónde he estado, patatas blandas, las hamburguesas les falta algún proceso, no saben igual.
El servicio pésimo, la cocina habria que pasar por aquí los de sanidad, aquí se están incumpliendo muchos protocolos.

Muy buen servicio y buena comida. Te atienden rápido y amablente y te ayudan en caso de algún problema

Fui de pasada y la verdad que salí encantado, el trato increíble y sus empleados super eficientes. Sin duda volveré.

No me dieron el muñeco de DC de La liga de la Justicia por falta de inventario, muy decepcionante. Tampoco disponían de huevos King Junior. Definitivamente una experiencia pésima.

Fui a pedir con el coche y estuve mas de media hora esperando y los coches sin avanzar, finalmente me tuve que ir sin mi pedido, lo peor de todo es que solo había dos coches antes de mi, desastroso

Es como todos los burger king, con zona de juego y terraza en este caso. La comida era como se esperabs. El aire acondicionado estaba demasiado fuerte dentro por lo que comimos fuera. El personal amable, pero lentísimo. No había nadie delante de nosotros y tardaron mucho en preparar nuestro pedido. Encima no tenían helados. Por lo que vamos realmente porque es lo que más nos gusta. Y luego tuve que entrar al baño con la niña pequeña y el baño estaba bastante sucio.por ello solo pongo 3 estrellas.

El peor servicio por parte de la encargada.
El horario que se muestra en internet y en el cartel situado en la puerta del establecimiento de apertura es las 12: 00h y sin embargo entrando a las 12: 20h la encargada me echa del establecimiento diciendo que la hora de apertura es las 12: 30h que internet no sirve y que lo revise en la puerta. Ella ni siquiera sabía el horario que había en la puerta ya que era las 12: 00h aún así me cierra la puerta y espera hasta las 12: 32 para abrirme. Decepcionante tener responsables así. Oi su nombre “Ipti”
Id a cualquier otro Burger que se tomen en serio su trabajo.

El peor Burger King que he probado nunca.
Hemos pedido para llevar en el restaurante y ha sido horroroso: las hamburguesas sin lechuga ni salsa, el cubo de patatas medio vacío, el king junior sin postre, faltaba un hamburguesa… todo mal, por no decir el tiempo que han tardado. Mal y lento.
No volveremos nunca.

El peor Burger King en el que he estado nunca. Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos.
A las 22: 25 de la noche me han pedido que esperara un momento en el telefonillo del auto king pasados unos 10/15 minutos me han pedido que siguiera esperando. A las 22: 57 aprox me han empezado a tomar nota del pedido, cuando iba por la mitad del pedido me comenta la persona que me estaba atendiendo que no va a seguir con el pedido porque son las 23: 00 y van a cerrar.
Estuve más de media hora esperando y no me atendieron y después de tenerme esperando me dicen esto.
Pido una hoja de reclamaciones y mientras los trabajadores se pelean entre ellos sobre si me van a dar una hoja o no (de la cual estoy en mi derecho) tengo que seguir esperando.
Es vergonzoso que se trate así a los clientes. Falta de personal y una pésima gestión del establecimiento. No volveré y haré todo lo posible para que nadie cercano a mí vaya a ese establecimiento.

Tiempos de espera exagerados y mala colaboración de los trabajadores, no lo recomiendo para nada, mejor irse a otro local sin pensarlo. Una auténtica vergüenza!

Más de lo mismo. Lentos a pesar de estar vacíos y siempre a gritos entre empleados. A parte, como varias personas comentan, el pedido mal. Incluso nos dieron una hamburguesa sin carne.

Supongo que va a ser un poco repetir lo que veo que llevan años reclamando otras personas.
Me sorprende que la respuesta muchas veces sea "gracias por tu comentario nos sirve para mejorar", y la mejora donde está?
A parte de los olvidos, la lentitud y demás, ayer mismo pedí en autoking 2 menús big King, las patatas rancias, duras y frías, las hamburguesas con el pan duro, que quisiera yo saber si el que las hizo se las comería, de vergüenza, fui para allá y si, amablemente me las cambiaron, pero si yo fuese el responsable o mismamente el que las hizo, me daría vergüenza entregar la comida así, y más cuando se veía un carro de pan hasta el techo, vamos que por falta de pan no era.
No entiendo como no se pone remedio a esto, y si hay trabajadores que no Dan la talla, hay cantidad de gente buscando trabajo y que estaría encantad@ de atender a los clientes con mayor eficacia y cuidado.

Buen sitio para comer y que juegen los niños podían poner uno de estos en el barrio del pilar q no hay nada para los niños.

Tantas opiniones malas no puede ser casualidad. He ido hace un rato y no había nadie. Parking vacío y autoking igual.después de pedir y esperar y esperar en la ventanilla 1 a que alguien se digne a cobrarme, me paso a la ventanilla 2 y sigo esperando xq a pesar de no haber clientes, están a lo suyo y ni te miran. Y ya al rato me dice que tengo que dar marcha atrás para pagar. Le digo que hay dos coches detrás y que no puedo hacerlo y me pide que me baje del coche y vaya andando a pagar. Le pido yo que busque otro tipo de solución y ante su negativa me he ido sin pagar y sin el pedido. A pesar de ser de Torrelodones nunca había ido a este BK, pero ya he visto todo lo que tenia que ver. No volveré por alli