Burger King, Madrid

Hoy fuy a comprar y la app no funcionaba la chica que me atendió ni intento ayudar y encima super seca, borde, nose como amargada 0 simpática. Aparte de eso me cobró el extra de kepchu sin nisiquiera pedirle kepchu. Nose vamos que hasta el ticket era más simpático que te da las gracias almenos.

NO LO RECOMIENDO.
ESO DE REY DE LAS AMBURGUESAS. ES HISTORIA. MALA ATENCION, DEMASIADO TIEMPO DE ESPERA Y LA PUBLICIDAD ES ENGAÑOSA. DICE MENU GRANDE Y LUEGO TE DICEN QUE LO UNICO GRANDE ES LA PATATA Y OA BEBIDA NO LA AMBURGUESA.
LO PEOR ES QUE LAS MISMAS CUANDO LA SIRVEN A DIRAS PENAS LLEVA LECHUGA Y UNA LAMINITAS FE CARNE.
LA VERDAD BURGER KING POR HOY ES UNA DESEPCION.

Si va paralli el chicote os cierra el local, allí que pasa q las mesas no se limpian, sois pocos igienicos, tardíos para la comida y no ha profesionalida ninguna lentos para dar el servicio de comida pero rápidas para poner la mano de cobro como tengáis que vivir de las veces q yo valla palli vais a pasar más hambre que carracuca no vuelvo maaaaaaaasssssssss

Que decepción de sitio cada vez peor ya no voy más, es insoportable el tiempo que tienes que estar esperando solo una persona para atender pero no es de ahora desde hace mucho tiempo, me e tenido que ir varias veces por no estar esperando tanto el tiempo de espera para tu pedido es mínimo de media hora se te cierra hasta el estómago y parece mentira que sea comida rápida no veo profesionalida ninguna dedicaros a otra cosa contratar más gente por que no sabéis cuidar al cliente, y eh visto pelos hasta en las hamburguesas y eran pelos raros hay lo dejo

Ahí q dar tiempo al tiempo los chicos nuevos, yo les decía q no se nace sabiendo así q no se preocuparan q despacio y q ya aprenderían.
Suerte

Vergüenza ajena, hicimos un pedido a las 10 de la noche y después de llamar varias veces para reclamarlo por qué no lo traían, a las 12 de la noche llamamos para anularlo y que nos devolviesen el cargo de la tarjeta de crédito, nos dicen que al hacerlo por la Web que nos pongamos en contacto telefónico, y resulta que salta el contestador. Espero que devuelvan el cargo. Una pena Burger King, vaya servicio malo malo malo

Ridículo que no den ketchup porque no lo he marcado en la máquina al hacer el pedido. Si lo marco en la máquina es gratis, si lo pido de viva voz lo cobran, si ya consumía poca comida basura, con tonterías como estás, menos aún, gracias por pensar en mí salud

Pido un glovo a este restaurante las 23: 40 del día Domingo, me lo aceptan y en la app me van indicando que se tardará un poco más el pedido, decido hablar con glovo para ver qué pasa y no consiguen contactar con el establecimiento y automáticamente me lo cancelan. Haciendo el reembolso. Y yo me quedo sin cenar, llamo al local y el teléfono parece apagado. Una vergüenza TOTAL

Pésimo servicio. Lentitud, sin coordinación de cadena de trabajo y apariencia de personal poco capacitado para ello. Recordemos que es una empresa de “comida rápida”.

Lo de hoy es increíble lentos perdieron mi ticket y ya estaba pagado. No me extraña que la gente no quiera este local

Voy a destacar la mala educación por parte de la encargada malas miradas y malas formas por un error cometido encima por el establecimiento no pongo menos de cero estrellas porque no se puede.me avergüenza la situación por la que me a hecho pasar esta señora

Más de una hora en llegar, las deben haber calentado "en la motillo", según me indican después esto sale a las 22: 10 y llega a las 22: 40; y para el responsable de la tienda las opciones para reemplazar se dan ANTES y no DESPUÉS, que me parece muy bien que quiera justificarse, pero que justifique las imágenes; está claro que no se puede pedir nada de Viernes a Domingo; si me llegan a dar opción de cancelar vamos que sin cancelo en la más de media hora que ha aparecido "en la motillo", y una cosa es que alguien se pierda el repartidor pero a cinco minutos ANDANDO como se puede perder más de media hora.
P.d. Se me olvidaba, la mejor de todas es que la culpa es nuestra por pedir todos al mismo tiempo, vamos que en vez de mejorar la aplicación o lo que usen pues nada la culpa es nuestra.

Hicimos un pedido en para llevar y la crispy estaba claramente caducada. El pan duro, la lechuga mustia y el tomate con moho blanco!
Asqueroso! Hacen ofertas de días especiales a 1€ y como tienen tanta gente, dan los desechos.

Pedí comida en este local a través de UBER, cuando llegó la comida a mi casa el valor de la factura era un 30% más alta que la que tenía que pagar a través de UBER.
Este local me pidió que pagase la diferencia en efectivo pero como me negué se llevaron la comida.
Muy mala gestión por ambas partes.

Revisa bien el pedido, Que puede que se dejen algo seguro, Y no me a pasado solo una vez.si no varias

La hamburguesa Wopper estaba muy buena. En otros Burguer King no me han sabido bien. Pero aquí fenomenal.

Llegada al establecimiento a las 14: 23, atencion en caja presencial (solo habia una pareja delante de nosotros) ala 14: 54. Son 15: 23 mi niño por fin esta comiendo su hamburguesa.
Este mensaje es para gerencia, contrqta mas gente seguiras ganando dinero y tendras clientes satisfechos.
Saludos

Las 3* por que el personal es amable y esta buena la comida, pero muchas veces las hamburguesas que llevan lechuga te las dan recalentadas en el microondas por lo que la lechuga viene marron y a veces el pan duro. Si las van a recalentar al menos que echen la lechuga despues.

Un sitio muy bien para estar en familia y los trabajadores muy agradables, la encargada una persona muy simpática y cercana, un 10 para ella

No voy a opinar de la comida ni del trato pero es vergonzoso que los repartidores (el 99%) vayan en dirección contraria y por la acera para acortar y no dar la vuelta. Un día vais a atropellar a una persona y vendrán los lamentos. Vergüenza!