Burger King, Alcalá de Henares

El pollo de la ensalada brilla por su ausencia (ensalada de pollo, sin nada.y digo nada de polo). Muy, muy, muy leeeentooooos.

Sinceramente no se merecen ni una estrella. El personal de caja poco atentos al atender, si no tienen un producto simplemente te dicen no hay y punto, no ofrecen soluciones, luego al servir el pedido un desastre, las patatas recalentadas, las mesas un asco sucias, solo coca cola de bebida, vamos un suma y sigue.
Quisimos pasar un domingo tranquilo comiendo fuera de casa y la verdad lo que pasamos fue un rato desagradable.
Y luego te quejas de la mala atención y los empleados se ríen entre ellos. Un cursillo de atención y servicio al cliente les hace falta.
Turno del domingo por la tarde.

Segunda vez que compro y segunda vez que no me dan el pedido completo, vivo en Meco, así que obviamente me sale más caro darme la vuelta, he pedido tres cosas y estaba vacío.

Es un burguer king más, a veces pueden llegar a ser un poco lentos y las mesas de arriba no suelen estar limpias, tiene cosas que mejorar.

Local bien, atención correcta, espera lo normal. No entiendo porque la hamburguesa y las patatas estaban tan frías, he tenido la sensación que llevaban preparadas mucho tiempo.

Han mejorado en cuanto a agilidad, desde que abrieron se terminaban para servir al cliente. Aunque hubiera dos personas eran tantísimos, desesperante. Ahora, después de tanto tiempo parece que se han espabilado algo. Les falta aún rapidez y amabilidad.

Han tardado del orden de 20 minutos en atenderme, he pedido en el Quiosco digital y he pedido pagar en el mostrador, error, nadie en la barra y un montón de gente dando vueltas, cuando por fin me atienden me cobran y a seguir esperando, no vuelvo.

Hacemos un pedido una hamburguesa viene con moho intentamos llamar pero no hay ningún teléfono llamamos al q viene en el ticket y me redirige a mi teléfono. Asiq nos toca desplazarnos 6 km para cambiar la comida una vergüenza

Nos han cobrado un pedido que hemos hecho y en la aplicación pone que nos lo han rechazado y aquí no ha venido nadie a repartirnos la comida, indignante.

Servicio fatal y la comida fría.
No volveré y espero que cierren ese local, horrible, me ha costado más el gasoil que la " comida"

Servicio super lento, entramos por dos menús para llevar y salimos con ellos media hora después. No había nadie atendiendo en linea de caja, tuvimos que hacer el pedido en la máquina obligatoriamente, tiene mala organización, falta de personal o ambas cosas. Lo que se pide a este tipo de establecimiento es rápidez, porque a veces no se tiene mucho tiempo para comer. Un desastre.

La peor hamburguesa de burguer King q he comido. Burger King me encanta, pero este local en concreto no es la primera vez que me decepciona, pero si la última. No pude terminarme la woper porq parecía que la habían cocinado con gasolina, asqueroso el sabor a combustible.

Servicio muy lento y horrible. Hemos tardado más de 30 minutos en recibir nuestro pedido.
El coche de delante tuvo que reclamar algo de su pedido y la dependienta, incluso golpeó el coche del cliente con una bandeja. Después de esperar y ver ese espectáculo nos sirvieron la comida muy fría y la bebida aguada. No volveré al local.

Muy mal atendido, poco personal y tardan mucho y no se preocupan de desinfectar las mesas.muchos del personal llevan la mascarilla por debajo de la nariz.y el pedir por el kiosco también lo tienen muy mal porque algunas ofertas las tienes que pedir en la barra.y no suelen tener gel desinfectante en la entrada.
Tienen que aprender mucho de la competencia.

Hace unos días, Estuve cenando unas hamburguesas con la familia, y estaban las mesasy el local muy sucios.
No había nadie como otras veces limpiandol@s.

El precio comparado a la calidad del servicio, limpieza del lugar y sabor de los alimentos es sobrevalorado.

El peor servicio que he visto en años en un restaurante.
Nadie atiende y les da exactamente igual la opinión de la clientela.
Yo he venido varias veces a este sitio y ya no pienso volver.

Muy limpio, el personal muy atento, conocen bien los precios y la ofertas del día, tienen una segunda planta con zona para niños y una zona abierta al aire libre, aunque cuando quisimos acceder a él le estaba cerrado.
En general es un lugar tranquilo por las tardes.

Edit.: Quito estrellas, sobre todo por dos empleadas nuevas bastante desagradables que te tratan con asco, como si te estuvieran perdonando la vida. Ha empeorado mucho, untimamente no dan servilletas si no las pides, y si las pides te contestan con bordería, pasan la fregona a tu lado mientras estás comiendo (dos horas antes del cierre), van dándose paseos por el restaurante pegándose gritos de punta a punta, tardan 20 minutos en servirte habiendo sólo un pedido por delante y siempre, siempre, siempre se les olvida algo, si no es una hamburguesa es un extra, unas patatas, una bebida, etc. Es una pena porque llevamos años viniendo y estábamos muy contentos, pero estos últimos meses han empeorado muchísimo tanto en atención al cliente como en calidad.

Muy amables, sitio limpio, los pedidos genial y el trato muy bueno.

Muuuuuuuyyyyyyy leeeennntoooossssss no muy lejos tenéis el burger king del centro comercial Atenea y ahí vuelan