Burger King, Madrid

La verdad la atención es buena la comida caliente, no tiene presentación por la falta de personal, la limpieza de los baños no era buena y de verdad el personal no se es suficiente para q el servicio sea al 100% bueno, ah deberían de eliminar las mesas de la calle la gente es muy inconsciente y bota la basura al piso

El baño estaba sucio y no había papel. El servicio, depende del día porque hoy fui al burger y una señora del servicio nos dijo a mis amigos y a mi q si poníamos una reseña, nos daría un helado gratis, esperamos bastante a ver si nos lo traían y al final tuvimos q ir a exigirlos pq sino no nos lo daban. La comida, está bien pero aveces te la pueden dar fría, los helados, una vez me pedí uno de Filipinos y me lo dieron con muy poquito de Filipinos y nada de chocolate. Espero q mejoren los detalles y el servicio pq aveces hay gente q te trata mal o con indiferencia

Me gustó mucho la, experiencia de comer en el bk de esperanza los trabajadores muy profesionales

Vino la señora para ayudarnos a hacer la encuesta y mintió a mi amigo diciendo que tenía que poner a todo muy satisfecho para que le diesen el helado gratis (que ni se lo dieron)
Me mintieron

Vanessa la encargada un 10. No existe la opción vegetariana sin gluten pero nos lo facilitó y además va a proponerlo como opción.

Mil gracias!

Pedí un menú double cheese bacon para llevar y comer en casa. La hamburguesa es diminuta y.ni rastro del bacon.

El ketchup ahora hay que pagarlo aunque solo sean 2 sobrecitos, (al no saberlo me lo han dado, gracias)
Y.se olvidaron de la bebida, error mío también no haberlo comprobado.

Atención al cliente con Discapacidad Auditiva muy favorecedor en todos los aspectos!
Lo repetiré por su atención tan importante y beneficiadora!

El trato del personal de este local es fantástico, sobre todo una chica llamada Carmen que es un encanto y muy agradable.

El restaurante está limpio y los empleados fueron muy serviciales con las ofertas y el servicio.

Não merece nenhuma estrela. Uma bagunça generalizada, tudo sujo, papel e resto de comida no chão, parece que passou um furacão no local. Nunca tinha visto algo assim. Vale, talvez, só uma estrela pela comida, que, diga-se de passagem, ainda demorou. Comi ali porque era o único local aberto por volta da meia-noite.

Buena comida.pero no podías hacer el pedido en máquina.y como había mucha gente.había mucho lío.
Es muy grande
Tuvimos la gran suerte de cojer la última mesa libre.
El local está un poco dejado la verdad

No te atienden si vas fuera del horario de las comida.supuestamente son sitos de comida rápida y están abiertos todo el dia. Pero se les escucha en la oficina charlando y no salen para atenderte aunque les grites buenas tardes. Me fui indignada, ya con las pizarras táctiles para que el servicio personal.

Desastre de local. No pongo menos de una estrella pq no puedo. Un viernes tarde noche abarrotado. Pido en la máquina y no sale ticket. Después d casi una hora y previa reclamación para que me devuelvan el dinero me tengo q ir con mi hija sin cenar d allí.
Q empleados más ineptos y maleducados.
La gente llevándose los pedidos d otros, en fín un desastre por la mala atención. No se si se dan cuenta q por cosas como estas los negocios van a pique.

Criminal lo de este sitio con los mosquitos, no se si estoy en un burger o en la orilla de un rio en pleno verano

Burguer King ultimamente me ha dejado bastante que desear. Personal cortante y con notable desidia por su trabajo. Desgraciadamente esto suele venir por el control en la cadena de mando, y por supuesto, en el trato a los propios empleados por parte de la empresa.

El servicio muy malo la comida fría seca y el pan pasado después fui a los servicios y estaban súper sucios sin ninguna clase de higiene ni nada las mesas muy juntas y no mantienen las distancias no volveré a ir

El peor burger King en el que he estado. Las hamburguesas frías y las patatas parecía que llevaban hechas dos días y estaban recalentadas varias veces (un poco, que estaban casi frías).

Es vergonzoso la cantidad de bichos voladores que tienen, se hace imposible comer tranquilamente por qué van todo el rato a por la comida, he estado en vertederos más limpios.

Un pésimo servicio, las cajeras son bordes y ni saludan, además los descuentos y ofertas (como el de familia numerosa) no te dejan aplicarlo, y en todos los demás BK si que te dejan. Además siempre se equivocan con los pedidos, de verdad no sé cómo lo hacen pero siempre ocurre algún problema.

NO HE VISTO PERSONA MAS DESAGRADABLE EN UNA CAJA. Es una verguenza que dos personas en caja montando 3 happy meals tardando mas de 5 min y sin mirar a la gente que estabamos esperando y cuando me toca pedir me dicen que los pedidos se hacen en las pantallas.y las pantallas de pedidos llenas de gente.queria pagar en efectivo. TURNO 12/SEP 18 50H. No hay cosa mas desagradable en un restaurante que la gente que atiende pase absolutamente del cliente. Si si muy bonita la nueva decoración PERO LA ATENCIÓN PÉSIMA.