Burger King, Madrid

Una maravilla que Jessica este de vuelta! Una atención excelente como siempre, le pedimos unos helados y nos atendió con una gran amabilidad y súper simpática. Muchas gracias!

Hoy he tenido la oportunidad de comer y cenar en vuestro restaurante y en ambas ocasiones me ha atendido Jessica. He quedado maravillado no sólo de cómo me ha tratado sino que he tenido la oportunidad de ver el excelente trato y atención al cliente para con otros clientes. Los ha reconocido, se ve que eran clientes asiduos, les ha hecho una atención personalizada, ha generado una venta sugestiva, ha sonreído en todo momento, y ha intentado adaptar la venta a las necesidades de dichos clientes. Con otros clientes, he visto como les explicaba y repasaba su pedido hecho en las máquinas de asunto servicio, como les sugería productos extras o incluso como mejorar su precio con diferentes ofertas. Sin duda, Jessica es un gran valor humano a su restaurante que debería ser premiada en promociones y ascensos. Gracias por tan bien servicio!

Karlos Klaumannsmoller

Jessica nis ha ayudado en tido momento para pedir y nos ha asesorado muy bien. Muy simpática, amable y profesional.

Hoy he conocido a Jessica y aunq este burguer me queda un poco lejos creo q volveré por su atención y amabilidad, también darle una felicitación a Aránzazu. Trabajan muy bien y son muy amables

Raro este restaurante, tienes que ir al mostrador a pedir tu comida, que te tienes que servir tu mismo, la bebida tienes que ponértela tu de una máquina, y por si fuera poco, cuando terminas de comer pretenden que les limpies la mesa. Eso sí, te cobran por todo eso en vez de pagarte por trabajar para ellos, ¡increíble!

Un sitio muy tranquilo, suelo ir con mis hijos cuando salgo del trabajo ya que me queda muy cerca, o cuando tengo tardes libres

VERGONZOSO, abro una incidencia (de un pedido de 40 eurazos en comida basura) para decir que me faltaban 8 alitas de pollo y 1 cocacola zero, me llaman de la tienda que es mentira lo que yo digo, que ya chica que ha preparado mi pedido dice que me las había metido, quedan en enviarme lo que falta en 30min-1hora y son casi las 00: 00 y aquí no ha llegado nada. RESUMEN: COMO RENCOROSO QUE SOY, ACABAIS DE PERDER UN CLIENTE QUE NUNCA HABIA PUESTO PEGAS. Hay hamburguesas de calidad a domicilio con los mismos precios y mejor servicio.

Una verdadera vergüenza dejan pasar a indigentes a pedir y encima sin mascarilla y me han estado tosiendo encima a mi y a todas las personas que estaban comiendo allí y encima los que trabajan los ves que pasan de hacer nada

Muy sucio, deberían pagar una tasa medioambiental por la cantidad de residuos que generan y sus clientes esparcen por la vía pública.

El burguer, pues como siempre. El personal bastante enfadado y mal rollo, sigue siendo un burguer

Buena experiencia en este BK.
Las promociones son buenas (no como otras cadenas de comida rápida que exageran los precios casi sin hacer ningún descuento realmente) y una aceptable calidad de comida.

La comida está bien la única queja es que dejan pasar a vagabundos meados y sin mascarilla a pedir dentro del establecimiento me parece una vergüenza que en los tiempos que estamos viviendo dejen pasar a gente así que puede contagiarnos ya que para comer no llevamos mascarillas una verguenza

Muy lento el servicio, atencion déspota, nada amable no volvería definitivamente, nada recomendable.

El personal no usa guantes para hacer las hamburguesas, en tiempos de covid debería ser la prioridad y sobre todo si se expende comida rápida, que de rápida no tiene nada, tienes que esperar por lo menos 15 minutos entre pedido y pedido no tienen suficiente personal, y soy muy bordes sobre todo en el turno 12 a 14.

Me gusta la hamburguesa vegetariana, es una buena opción para los vegetarianos, muy bien logrado.

El restaurante muy bien lo malo es que cuando compras un combo te entregan una tarjeta de que supuestamente te regalan un helado y no te lo explican te hacen una oferta engañosa.si te lo explican al vender el combo tú estás en cuenta, además la chica de caja uno le pide explicaciones y te salta con explicaciones no lógicas.
Si te entregan algun ticket deberían decir de una vez no esperar que uno termine de comer para que caigas en la realidad.
Por eso mis 3 estrellas ya que soy cliente que asisto siempre a diferentes burger desde años y el cliente siempre tiene la razón y se debería ser más claro a la hora de vender

Vengo por los juguetes de menú infantil, lo tienen puesto en el mostrador, y luego me dan unas cartas, pregunto y me dijo que no lo tienen.
Creo que lo lógico es si no tienes, no lo Ponga en el mostrador, o se debe recordar a los clientes. FRAUDE.

Nunca me ha gustado el servicio de burguer King, los vendedores se enredan solos a la hora de vender, mesas sucias, desorden, por tal motivo nunca tiro la bandeja al aseo, nunca se ve una persona organizando. Va uno allá por salir del paso, todas las hamburguesas tienen el mismo sabor.

La chica que me ha atendido era amable, me ha gustado mucho la máquina de bebidas que tienen porque tenía variedad de distintas Coca-Colas y hacia tiempo que no veía una de esas máquinas, lo. Único la limpieza del sitio y me ha hecho gracia porque una de las trabajadoras según ella " Estaba aburrida porque no había gente" En fin.

Cierran los baños y no dejan entrar ni a lavarse las manos, eran las 23: 15. Me quejé a un empleado y me dijo que no podía hacer nada. Me parece inaceptable no tener ni un lavabo disponible.