Burger King, Madrid

Esta bastante bien. Instalaciones bien, comida de siempre y ambiente juvenil. La ubicación es bastante buena.

Muchas veces el sitio está sucio pero me encantan los techos altos que tiene y es de los pocos burgers que tiene enchufe y se ve:). El personal ha empeorado, si no entiendes que tu trabajo es de cara al público y que la atención al cliente es importante no deberías trabajar ahí, hoy en día hay muchos trabajos en los que casi no tratas con la gente.

Muy buena atención al cliente, me equivoque y pensé que había un error con mi pedido, pero salió que el error era mío. Sin embargo, me han traído el producto que he querido para cambiarlo, aunque no era necesario (pero muy apreciado)

Gratas vistas desde unos amplios ventanales que tiene y que arrojan miradas a dos calles del Rastro (una es la principal del tan popular y fundamental megamercadillo al aire libre de Madrid, Ribera de Curtidores), y así disfrutar los ojos junto a la panza a la hora de sentarse para los hamburgueseos y demás masticaciónes y degluciones de las preparaciones de la marca aquí en este suyo local.

Muy lentos, falta personal. Llevo 15 minutos esperando para pedir, toda la gente ya ha pedido y a mi no me atienden. La gente está desesperada esperando, y encima el trato no es bueno. Una chica acaba de pedir que le den el helado de postre y el chico que atiende, sin escucharle, le tira el ketchup en el mostrador y sigue sin escuchar a la chica, que le repite que lo que quiere es sólo un helado que ya ha pagado. Un chico a mi lado se acaba de quejar, mientras estoy escribiendo el comentario, que lleva 30 minutos esperando su comida y que si le falta mucho. En fin, una vergüenza. Además, el trato no es nada amable, como si no les importara que seas un cliente. Acabo de pedir, me tenían que devolver 0,01€ de cambio y no me lo han devuelto. Vamos, que por un céntimo no voy a pedírselo ni me viene de aquí, pero que se tomen la libertad de no devolverlo. Cuando estás pagando lo mismo que pagarías en otro restaurante donde te tomarían nota sentado en la mesa, cómodamente, amablemente, sin autoservicio. No se, me parece fatal el servicio que dan, vivo al lado y voy de vez en cuando, y siempre es lo mismo. Obviamente, no voy a volver ni se lo recomiendo a nadie. Y por cierto, si venís, que sepáis que cierran 25 minutos antes de la hora que deben cerrar. Tres chicos han entrado, les han dicho que estaba cerrado, y al ver el horario le han dicho al que atiende que el horario era hasta las 00’30h. La respuesta del chico que atiende es que hay media hora de espera y que no van a coger más pedidos. Me acaban de entregar después de media hora de espera la comida. Había pedido una hamburguesa sin menú y me han puesto un menú, habiéndomelo cobrado, y ahora me están intentando devolver la diferencia, obviamente quitándome las patatas y el refresco, y a ver cuánto tardan en hacer todo. Ya llevo como 4 minutos esperando. Al final me comeré la hamburguesa que he pedido fría. Voy a esperar a publicar la reseña para comentar como está la hamburguesa. Acabo de salir y he tenido que volver. Había pedido hamburguesa The King Huevo de dos carnes, sin tomate. Pues bien, es de una carne y con tomate. Público ya la reseña, sin esperar a que me la entreguen. Espero que esté medio decente. Y ahora no sé qué ha pasado con unos clientes que les han dicho que no les pueden servir algo, algo que ya habían pagado. Alucinante, me quedo ya sin comentarios.

Experiencia terrible. Nos atendió Tamara de una forma grotesca. Nos hablaba de manera agresiva incluso se rió de como ibamos vestidas. Demasiada confianza para ser la primera vez que me ve en su vida. Aparte, era muy lenta y desganada (se nota que no esta nada contenta con su trabajo). Por otro lado, se puso a fregar la sala mientras comiamos. Nos fregaba casi los pies y ni habia ningun cartel amarillo señalizando el peligro del suelo mojado. En conclusión, no recomiendo venir a este burguer king y mucho menos ser atendido por Tamara.

De los negocios de comida rápida, éste es mi preferido! Las hamburguesas son deliciosas y hechas al grill, con un pan que se deshace en la boca. Existe una gran variedad de posibilidades y los aros de cebolla son de lo mejor. No dejen de pedir el King Fusion de Oreo como postre. Ahh.y entren en su página web donde siempre hay promociones en gran cantidad de sus productos

Parece que tiene éxito, en un barrio con mucha oferta para comer fuera pero sin lugares de comida rápida. Se llena en horas punta, pero fuera de ese horario es posible ir a tomar un café, un helado o una hamburguesa y que te atiendan muy rápido y con mucho sitios para sentarte.

Absolutamente desastrosa. El personal mal educado, no se enteran de lo que hacen y encima te discuten. Con la cantidad de gente responsable que está en el paro no se de donde han sacado tanto incompetente.

Es un burguer parecido a los demás, cdo yo he ido no había demasiada gente.
Me sirvieron bien y la chica fue muy atenta.

Patético el trato del personal. Son extremadamente maleducados. Una de las hamburguesas era de pollo y tenía un pelo en el rebozado. El peor Burger king en el que he estado. No entiendo como sigue abierto.

AQUÍ LOS JUEVES Y LOS DOMINGOS ESTÁ MÁS BARATO, pero sólo es aquí, porque en otros burger no tienen esa promoción, lo sé porque el jueves fui al burger de la Plaza de los Cubos, y me dijeron que allí no lo hacían, dependía de la franquicia (ME QUEDÉ UN POCO SORPRENDIDA, debería ser todos los burger igual, no? PUES NO!)
La semana pasada fui aquí, pedí sólo la hamburguesa del whoper, estaba a 1.99 por ser jueves, la compré y cuando me va a dar las vueltas, el chico me dice que no tiene monedas de 1céntimo, que lo sentía mucho.

SÉ QUE SÓLO ES UN CÉNTIMO, PERO LA DE CIENTOS DE PERSONAS QUE IREMOS ALLÍ Y JUSTO EL DÍA DE LA PROMOCIÓN, NO TIENEN CÉNTIMOS PARA EL CAMBIO, LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA GANAR MÁS Y MÁS DINERO. No hubiese estado mal que hubiese tenido el detalle de decirme; "No tengo un céntimo pero tengo 2". SON PEQUEÑOS DETALLES QUE CUENTAN. Céntimo más céntimo os hacéis de oro, no estamos tontos, ya sabemos que es lo que hay, pero tanto ladrón de guante blanco.cansa.

Una vez no me entraron el pedido completo y me quitaron el ticket paro no poder reclamar. Y otra vez pedí un un menú y me lo volvieron hacer, pero esta vez les pile se los dije y me dijeron que no les quedaba, a cambio me dieron una botellita de un un de manzana que no es más grande que mi mano.

Esta muyyyyy mal, la basura en el asensor mucha suciedad, no saben responderte sobre reservas de cumpleaños vamos que no volveré ni loca alli

El cajero puso mi hamburguesa en la bandeja de las personas que atendió antes, al darse cuenta de que llevaba tiempo sin recibir mi pedido me preguntó qué había pedido.pidió mi hamburguesa a la cocina y la de la cocina le respondió textualmente que "no le hacía otra", tuvo que ir a por la hamburguesa a la otra mesa y me la puso en mi bandeja, seguro que eso va contra todas las normas y probablemente contra alguna ley, además de ser una pésima compañera y peor empleada. El chico se ve que solo recibía ordenes. La hamburguesa además de estar hecha a desgana, con ingredientes pasados (lechuga amarilla), cuando por fin me la entregaron obviamente estaba fría.