Burger King, Getafe

Esto jamás me ha pasado, dar con empleados con tan mala educación, después de llevar cerca de una hora esperando y presenciado dos conflictos con clientes cuando nos llaman y nos dejan esperando como media hora mas mientras nos dan las cosas a cuentagotas porque no estaba preparado, les digo que deberían de terminar los pedidos que llaman para seguir con los siguientes y una chica de muy malos modales me dice que ella no me ha llamado la respondo que no se quien nos ha llamado si ha sido ella su amigo su primo o su compañero y chillando me dice que no la insulte la digo que no me hable así y me sigue diciendo que me he metido con su familia la pido una hoja de reclamaciones y la pregunto como es su nombre y se tapa la placa con la mano y me dice que no me lo va a decir y todo a gritos me dice que encima que ella está trabajando y me meto con su trabajo y la sigo diciendo que no me hable así que yo no la he insultado ella sigue gritando que hay testigos y la digo que me de la hoja de reclamaciones dice que va a llamar a la policía, alfinal ni policia ni nada semejante espectáculo montó la señorita alfinal me fui sin rellenarla porque no podíamos esperar más, pero mañana voy a rellenarla no puedo entender como alguien así puede estar cara al cliente

Trabajo en hostelería y no suelo quejarme nunca ni poner una mala reseña. Pero no me parece normal que un sábado con un local casi lleno y a saber cuando pedidos más a domicilio solo haya una persona en cocina y otra persona atendiendo en caja y a la vez preparando pedidos. He estado 10 min (no porque el de caja tuviera mucho trabajo, si no porque iba pisando huevos) esperando en caja para ser atendida y cuando proceden hacerlo, te contestan de mala manera.

Cada rest tiene su particularidad que es su personal que los hace único a pesar de que sea una franquicia y todos tengan la misma receta y forma de preparación. El detalle en éste caso las chicas, solo dos estaban atendiendo, prácticamente estaban solas para la cantidad de personas que estabamos allí.

La atención es pésima. Cuando tienen mucha gente se bloquean y tardan muchísimo los pedidos y cuando no hay casi gente se ponen a charlar entre ellxs.

Una vergüenza pedido a domicilio y atardado una hora y veinte no pido más ni loco.
Y llamas por teléfono y te mandan al 1888 sinvergüenzas.

Casi una hora desde que han pedido las hamburguesas hasta que se las han dado para llevar, lamentable

Ya que cobréis un céntimo por vasito de café. Ya esto de reciclar se nos va de la mano si ya habéis subido los precios. Cobrarme por un vaso para su reciclaje cuando va luego a la misma bolsa con resto de residuos. Poner basuras para distinto tipo de reciclaje es lo primero que deberías hacer. No tanto cobrar y cobrar.que os vais hacer más de oro

Hola buenas noches la última vez que estuve la camarera era lenta como la profesión de semana santa y para colmo se olvidó del pedido y cuando l

No es normal que cada vez que venimos a este Burguer King, tengamos que esperar siempre mínimo 25/30 minutos el pedido, siendo una cadena de comida rápida. Ni en un restaurante de estrella Michelín tardan tanto en hacer una hamburguesa. Es desesperante ver que, por muchas malas reseñas sobre el mismo tema, sigan sin hacer nada.

Y porque no hay 0 estrellas, ahí tenía que venir el jefe infiltrado y se quedaban todos parados, las hamburguesas enfriándose y esperando la alitas

Pedir a domicilio, da vergüenza la lonja de carne en una doble.una cosa q da tristeza. No es el dinero pero vas a servir eso no sirvan nada.con mi hambre no se juega, no compren allí. Las 4 hamburguesas una vergüenza

Cada vez hay más esperas por ejemplo un viernes 7 de la tarde solo 3 personas y si vas un Domingo o un Sábado no se ve organización la verdad deja mucho que desear

Una vergüenza hice un pedido y llevan ya una hora y no aparece y tengo que hacer cosas. Los Llamos y se redirige la llamada 0 recomendable sean más serios

Este establecimiento tiene kiosco, siempre hay una variedad de precios para el cliente, puedes solicitar la comida atravez del quiosco, buena limpieza en los baños.

Servicio bastante lento, tarda en preparar tu comida si son solo 2 patatas. Deben mejorar los tiempos de preparación y atención al cliente. Personal muy justo tirando a deficiente.

Deberían de cambiar a gentes que tenga ganas de trabajar, y no estamos para soportar a que nos atienda mal porque están cansados o lo que sea

Esta bien, a veces un poco lentos. Muchas veces los refrescos o los hielos se terminan de la máquina y tardan mucho en reponer. Servicio mejorable

Ya he comentado anteriormente me encanta este burguer King porque todos los trabajadores son rápidos y eficientes, pero este en concreto el de la calle Madrid en Getafe, porque he ido a otros a los que nunca volvería.

Muy lentos, en un momento mi nieta se ha atragantado y se axfixiaba, los empleados miraban pero en ningún momento han echo nada, mi yerno consiguió hacerla vomitar y pedí una fregona y de mala gana me ha dicho que ahora saldría alguien, pasaron 5 minutos y vino una empleada que lo único que ha echo es esparcirlo, teniendo que irnos por la pésima atención, muy desagradable, jamás volveré ni a este ni a ninguno de esta empresa, por humanidad aunque sólo hubiera sido preguntar si ya se encontraba bien la niña

Es muy bueno el burguer King Getafe centro, te atienden rápido y todo en orden, como siempre mi experiencia muy buena, el personal es muy amable.