Burger King, Madrid

Hemos ido al de la calle Antonio López.terrible el servicio: luego de pedir, nos dicen q no les queda pan pequeño y q no pueden darnos las hamburguesas que habíamos pedido, le digo a la chica, q no tengo problema en que me pongan otro pan, pero q veníamos con 3 niños y lo que queríamos era comer, me responde que el problema es que los panes grandes son de hamburguesas grandes y tienen otro precio le expliqué, que el problema del pan era de la tienda, no mío, y que lo que quería era q me diera una alternativa o una solución. Terminó poniéndome las hamburguesas pequeñas igual con el pan grande. Tampoco había hielo en las máquinas de bebidas. A veces no entiendo, porque hay q conformarse con un mal servicio, cuando no nos están regalando el mismo.

Desde la máquina no se podían pedir ciertos productos y me atendieron en la caja, el trato ha sido súper amable y la verdad que se agradece gente así.
Me ha atendido Johanna y volvería a repetir.

Joanna, súper maja y súper atenta, cambié el tipo de pedido y no tuvo problema, atendía a todos con una sonrisa:)

Siempre vengo a este local y me encanta, te atienden súper rápido y el personal es muy amable! Lo recomiendo mucho!

Atención excelente. Estaban llenos y me ayudaron con mi pedido complicado. Menos mal los tengo cerca y ahora puedo comer allí:)

He de decir que la atención en este local siempre es magnífica, hoy tanto Liliana cómo Cristian me han facilitado y atendido con profesionalidad y mucha amabilidad. Gracias a ambos!

Un servicio genial. Han tardado muy poco en servirnos y una atención muy buena. La única pega, que no funcionaban las máquinas de autoservicio

25 minutos esperando para conseguir r un pedido y tan solo 5 clientes. Es el restaurante de comida rápida más lento del mundo.

Una lentitud y desinterés por los clientes increíbles, horroroso tendrían q cambiar a los empleados ya

La verdad es que éste en concreto me ha parecido de los peores. Había personal suficiente como para atender a una velocidad normal pero iba todo lentísimo. Me fijé en que el chico que me estaba poniendo las bolsas con el pedido (para llevar), estaba poniendo los helados muchísimo antes que lo demás (con 30° grados ya).

Se nota que todos eran muy nuevos, lo de comida "rápida" no lo entienden y la atención al cliente deficiente. Pedimos solo un refresco, unas patatas y una hamburguesa sin salsas y la pusieron con ketchup.

Personal eficiente, lastima el desorden y falta de cultura, y el personal de la empresa todos debemos ser respespetuo lo que la empresa teme, y deja hacer a la etnia gitana lo que que quiera.

Es posiblemente uno de los peores burger king's de Europa, sin exagerar, todas las veces que voy a pedir se olvidan algo no falla si no lo reviso llegó a casa y falta la comida entera de uno o bastantes partes de los demás menús, ridículo.

Muy mal sin distancia de seguridad y mucha gente es una verguenza no me extraña que os cierren una verguenza

Depende quién te toque de empleado te trata de una manera u otra. Hay algun@s bastantes desagradables y hay una chica especialmente encantadora. Suerte cuando vayas

Debo decir que Si, quizás es otro Burguer King más pero la noche del 13 de Enero que aun estábamos con la Helada de "la filomena" llegue a comprar y ya habían cerrado y yo estaba en apuros por comprar comida y el gerente muy amable me atendió, realizo la venta via app y colaboro conmigo.
Sin dudas el no sabe el gran favor/ayuda que me hizo pues esa comida cambio mi vida para bien. Pues se la lleve al amor de mi vida y ese día nos enamoramos.

Tardaron en darme mi pedido, ya que solo habia una mujer para preparar los pedidos del local, pedido para delivery y pedidos para llevar. (Hamburguesa fria)

No respetan la distnci de seguridad
Los pedidos te los dan frios por lo que tradanen preprarlos

Lentos, muy lentos llevo 30 minutos en la cola del burguer esperando mi pedido.
Son muchos empleados, pero siempre desbordados y hoy solo éramos 6 en sala.
Una lastima cuando lo mejor que tienen este tipo de sitios es la velocidad.

Te atienden rápido, y no suele estar lleno de gente algo que se agradece, buena limpieza en el local, de momento en tanto tiempo que he ido ni una queja