Burger King, Madrid

El restaurante está de lujo súper limpio todo.
Sobre todo la atención al cliente es muy buena la chica que me atendió súper maja se llama Valentina.
En general ha sido un placer

El servicio pésimo y el personal nefasto. Llegó 23: 45 y me dicen por el Auto King que han cerrado, no sé porqué sigo viniendo porque siempre salgo con disgustada de este sitio!

El servicio es pésimo.
A la mitad de cobrar un pedido hecho en las pantallas, se va porque llega un autoking.
Me tuvieron que rehacer el pedido en caja porque no sabían aplicar un descuento que tenía por la app.
Me cobraron el ketchup (a pesar que tenía 4 gratis) porque no sabían cómo quitarlo del ticket.
Voy a menudo porque me queda bien por mi trabajo, pero siempre hay alguna incidencia.
Pongo la foto de la GRAN ENSALADA que me pusieron.

Es totalmente deficiente el servicio pide uno a domicilio y después de 1 hora te pone en la App que el pedido fue entregado satisfactoriamente pero no entregaron nada! Vamos el servicio es fatal

Una auténtica basura de Burguer king
Más de una hora para entregar los pedidos
Y encima llega todo frío y asqueroso.
Si lo cierran no se pierde nada.

No vayais. La zona de niños NO TIENE LUZ osea q si haces ub cumple y t cobran será una estafa. El servicio siempre tarda.
No me extraña que hpy domingo no haya gente.un poco mas abajo, en sierra mil veces mejor.

Tardaron 1 h y 10 min en traer tres hamburguesas. Tienen un pésimo servicio a domicilio, estamos ha 5 min exactamente de ellos.

Lamentable NO PIDAIS en este BK a través de su app oficial o otras como gloovo. La última vez sin salsas, ahora sin patatas, ha tenido que volver el repartidor a traerlas. Hamburguesas frías y la salsa del gofre parece cuando queda poco de sirope y aprietas lo que te sobra. Nada recomendable, si puedes pedir en otro, hazlo. Casi 30 euros.

Trato horrible, fuimos a un cumpleaños y cuando se empezó a hacer de noche nos dijeron que no nos iban a encender las luces en la zona de los niños (eran las 18), se nos olvidó coger el helado de postre y como no encontramos el ticket no nos lo dieron, nos hicieron pagar uno nuevo (no había nadie más en el burguer con lo que era fácil identificarnos)

Por norma general cuando vengo aquí me falta algo… pero desde que está Antonio Fernández atendiendo, ESTO NO PASA! Atención de 10 y por favor más personas así trabajando!

Muy mal! La aplicación no abre y no puedes coger ofertas, no hay nuggets, no hay postres para los niños nada más que helados a 7 grados en la calle. Muy mal servicio

Servicio perfecto pasamos buena tarde el sitio es tranquilo y un muy buen trato por parte de Valentina

La atención recibida fue buena y la persona que nos atendió nos recomendo varias cosas que están buenas volvere sin duda

Altos del Retiro para la zona de Vallecas el servicio a domicilio es pésimo.lento no lo siguiente!

Entramos media hora antes de la hora de cierre rotulada en la puerta y nos dicen que ya esta cerrado inventando no se que excusa que ni se ha entendido. Los problemas en este restaurante son constantes y diversos. Ultima vez.

El burguer king más lento del universo. Primera y última. Nunca más. En el de mi barrio hubiera comido tres veces ya.

No he visto peor burger King en mi vida, y lo prometo de verdad, en todo el rato que estuve solo veías trabajar a un chico con pelo largo y gafas, los cocineros con la calmisima, las comandas a trompicones, sin guantes, se rascan la cabeza y tocan todo, al móvil mientras de media se espera 25 min en un pedido simplísimo con el restaurante medio vacío, luego otros salen a limpiar hacen que limpian y lo dicho, cocineros relajadisimos 15-20 pedidos esperando a salir y el único que se veía que por lo menos no se rascaba los.el chico que comenté, yo mucho no sé pero si veis que está el servicio dando pena, a uno de los 3 que no hacen nada pues que se pongan ha ayudar a sacar comandas, poniéndo las patatas, los refrescos o las hamburguesas, no todo el chico mientras unos cuantos hacen que trabajan. A mí me da absolutamente igual el sitio pq no vuelvo ni de coña, pero vamos que vaya joyas de empleados, unos de cara al público poniendo a parir a otros, 3 guarros mirando, yo que soy celiaco Casi me la lian si no es por el chico de gafas que me lo hizo todo bien, vaya caos, así tiene las reseñas que tiene.

Mala experiencia. Éramos los primeros clientes y el sitio estaba muy sucio. El suelo pegajoso y limpiar. No lo recomiendo.

Javier muy amable e intentando sacar el servicio adelante, a pesar de sus compañeros que han sido unos maleducados y muy poco desatentos dando la comida fría y con una espera de más de 20 min solo para cobrar y para que te lo den una hora