CaixaBank, Madrid

Es penoso, se me bloqueó la app y me dicen que para desbloquearla tengo que ir a la oficina, increíble que una app no se pueda volver a activar desde la web como otra cualquiera, la atención en oficina pésima, ya que alguien del personal no sepa ni aclarar dudas.

22 anos de cliente sin descubiertos. Trabajo fuera de espana. En una cuenta conjunta con mi esposa, no me entere de que tenia que volver a proporcionar informacion sobre mi actividad profesional y nos bloquean la cuenta sin llamarme (tienen mi telefono movil). Mi esposa tiene que ir a Suecia este sabado al sepelio de su padre y no tiene tarjeta. He llamado a la sucursal y al telefono del servicio a cliente. No me resolvieron el problema. Trabajo con bastantes bancos aqui y en el extranjero y nunca en la vida he tenido un servicio tan malo como Caixabank

Qué casualidad! Otra sucursal que tiene inactivado el ingreso de efectivo! Pues nada a cambiarse de banco porque no hay derecho a esta tomadura de pelo

Esta sucursal no vale para nada, imposible hablar con el gestor, imposible pedir cita, imposible que lo que te digan sea verdad. Al solicitar una tarjeta nueva ya que la perdi me dijeron que me avisarían por sms cuando la tarjeta estuviera ahí, al ver que no llegaba he llamado a atención al cliente y para mi sorpresa la tarjeta ya está allí. En esta sucursal no puedes tomarle la palabra a nadie y menos aún pensar que vas a salir con algo resuelto de ahí, es una vergüenza, nisiquiera los gestores trabajan ni dos horas.

Huid de la Caixa. No atienden teléfono. Además de caro no te dan servicio.

Si tenéis cuenta iros a otro banco. No perdais tiempo ni dinero ni dignidad.

La peor de las sucursales de esta empresa mercachifle y usurera.
CUIDADO, no son de fiar, si te descuidas te hacen sobrecargos y si no pagas vas a lista de morosos.

La peor oficina bancaria de mi vida.
Mucha espera, mucho ruido, descortesía, lento e ineficiente.

Llevo llamando una semana para que me atiendan en el teléfono, ni atienden a las llamadas ni las devuelven. Patético servicio de atención al cliente.

Imposible contactar por telefono, nunca lo cogen ni nunca devulven la llamada, aunque te salta una locucion en la que dejas tus datos, quiero cambiar de oficina y te empiezan a liar, conexion entre otras oficinas nula, no recomendaria esta oficina ni a mi suegra.

Es de las peores oficinas de Caixabank que he conocido, y soy cliente desde hace 25 años. No atienden el teléfono, sólo atienden con cita previa pero no puedes pedir cita porque no atienden el teléfono, y lo peor de todo, hacen caso omiso de las instrucciones de sus clientes. Llevo casi dos meses para dar de baja un seguro y no hay manera, no me lo dan de baja y ni siquiera me dan una explicación. Lo que han conseguido con esta actitud es que, después de 25 años, empiece a retirar todas mis posiciones en Caixabank y busque una entidad seria donde invertir.

Cajera un simpático estoy esperando más de una hora para ingresar al cajera tönernen que mandar al paro no sabe trabajar

De las peores oficinas de La Caixa en Madrid. Hemos sido clientes desde hace 7 años y por fin nos hemos ido a otro banco. Todas las reseñas que veo opinan lo mismo.nunca cogen el teléfono y aunque dejes tu nombre no te llamarán. Te dicen que te harán algo y nunca lo hacen. No responden a emails. En fin.un desastre.

Una de las peores oficinas de la caíxa en Madrid, haciendo pocas excepciones con el personal, diría que están pocos cualificados en el manejo de caja, siempre quieren realizar las gestiones como a ellos les parece muchas ocasiones llegando a discutir con el cliente. Pides divisas extranjeras cuando llegas a recogerlas no saben donde estan? Debería la dirección de Caixa tomar cartas en el asunto y enviarlos sobre todo a las chicas aún curso de educación y buenos modales.
Si podéis no pasar por esta oficina
Os hago un favor

Esperas interminables para atender en la caja. Mala atención. Escribí una reseña con valoración negativa hace unos meses. Veo que ha sido borrada, espero que no pase lo mismo con ésta.