CaixaBank, Campo Real

El chico que me atendió me soluciono el problema en 5 minutos cuando en la oficina de Arganda decían que no se podía, muchas gracias!

Una vergüenza, primero me dicen que tenemos que pedir cita, cuando me informe en otras oficinas y me dijeron que para ese tipo de gestión no hacia falta.
Les facilitamos loa documentos los escanean mal retrasan los tramites dos días, los mandamos vía mail y una semana después después de entregar 3 veces los documentos me llaman de la central para decirme que no han entregado los documentos.
Una vergüenza de oficina!

Una vergüenza, hay una señora al lado de la oficina de dirección, no sé si es jefa de algo o que, pero es una impresentable, Trata mal a la gente, no sé cómo podéis tener gente así trabajando allí, si no te gusta tu trabajo y estás amargada vete a tu casa, pero no trates mal a la gente, que si estás allí es para currar, que para eso te pagan, que erguenza de tía.

Sigo esperando la llamada. Y espero que me llaméis por que Vaya vergüenza de verdad! Luego nos sorprendemos de los comentarios verdad CaixaBank? Que porque nos ponemos así! Nos lo inventamos todos verdad!? Y poco os ponemos creedme. Con el dinero no se juega

He contratado seguro de vida y me han cobrado 3 meses anteriores q no estába cubierto eso es uno
Me citaron por q me faltaba firmar unos documentos y al final era mentira firme una solicitud de tarjeta de crédito.

Porfavor podeis atender las llamadas telefónicas para una consulta de un error de cobro?
Tengo entendido que no atendeis telefono! Y esto porque?

Muestra de cuándo una fusión vale para justificar hacer las cosas peor. Una hora y media casi para hacer una mera transferencia. Llegué a las 10: 40 y me atendieron a las 12 casi, y encima te dicen que te van a atender como excepción, cómo si te salvaran la vida, porqué estás fuera de horario de caja. Tienen tú dinero y son ellos los que mandan en tí. Vamos a volver a la época de nuestros abuelos, va a ser mejor tener el dinero debajo del colchón que tratar con éstos impresentables. Adiós Bankia, Adiós Caixa, nunca más.

Cierran a las 14: 30. Son las 14: 24 y no dejan entrar para hacer una consulta de 2 segundos.
Perfecto.
Con muchísima diferencia, la peor sucursal de todas las que he tratado.
Encima la primera reseña que os ponen. Seguro que con la forma que tenéis de trabajar os pondrán mas.

Animo a todos los clientes insatisfechos de este banco pedir hojas de reclanaciones, a ver si entre todos conseguimos cambiar esta politica que le ha hecho tan "famosos". Y luego nos siguen cobrando cada dia mas por mantenimiento, nos deberian de dar a nosotros por retener nuestro dinero.

No entiendo para que está esta oficina, una panda de vagos que no pueden hacer nada y te dicen que vayas a tu sucursal, pero vas a villalvilla (no siendo mi sucursal) y sin problemas te hacen lo que les pides, en este caso las claves para poder acceder por internet (ya que en la oficina se tocan los.y todo tienes que hacerlo tú por internet), en otra ocasión anterior para pagar el alquiler, tampoco podían (no funcionando el cajero) y en otra más para pedir una libreta nueva, que tampoco podían y tenías que ir a tu sucursal y también fuí a una sucursal que no era la mía y me la dierón sin pega ninguna, lo dicho una panda de vaguetes que solo van a pasar el día para que les caíga un sueldo, para la próxima caera hoja de reclamaciones por que no es normal señores, que hagan perder el tiempo de esta manera, algunos SÍ QUE TRABAJAMOS