CaixaBank, Madrid

Tengo muy mala experiencia nunca contestan el teléfono vas a la oficina y siempre me dicen que necesito cita en fin no entiendo

En esta oficina solo tienen a una persona en la caja por lo que hay que esperar más de 40min para hacer simple pago. El chico de la caja no para en ningún momento y aún asi hay largas esperas. Les falta personal en caja para atender a todos los clientes de la zona. Servicio escaso y gestión deficiente.

Siento responder a su respuesta que no es puntualmente.diría que es casi lo habitual porque no es la primera vez y hay gestiones que no se pueden hacer por la aplicación y menos si son personas mayores a las que hacéis esperar casi una hora de pie porque encima hay 3 sillas para sentarse. Eso si la persona que está sola intenta hacerlo lo mas deprisa que puede y con su mejor trato pero creo que teneis demasiados clientes constantemente para tener solo a una persona en caja.

Solo problemas para cerrar la cuenta. Imposible hacerlo online, y cuando vas a la oficina se inventan excusas varias para ponértelo más difícil. La mujer de caja muy amable, pero aún así, no recomiendo.

Fatal. No me quisieron hacer una gestión que se podía hacer perfectamente alegando que había clientes esperando. Una panda de sinvergüenzas.

Falta de profesionalidad y de respecto total. Llamamos y fuimos a primera hora de la mañana para cobrar un décimo de lotería y se negaron a hacerlo alegando que estaban saturadísimos, cuando en realidad no estaban atendiendo a ninguno de los que íbamos por el mismo asunto.
No se molestaron ni en intentar encontrar alguna solución a corto plazo y aun encima malos modales y una falta de educación increíble.
Si necesitáis cualquier gestión evitad esta oficina, en serio os lo digo.

Nunca contestan el teléfono para dar cita, cuando vas no te atienden y te dan cita para otra semana como si uno tiene el tiempo de ellos, de las peores oficinas que tiene el Banco de Caixa. Cuado pueda me cambio, hace falta el sub director Ángel Díaz el único que atendia amablemente.

Pongo una estrella porque no se puede poner -9888 estrellas. Imposible conseguir una cita, el teléfono que tienen imagino que es de juguete.

Peor imposible. Impresentable y borde la cajera. Se niega a hacer un sencillo trámite para el desbloqueo de una cuenta. Soy excompañero de Bankia y no puedo comprender la intransigencia y bordería con la que me ha atendido. Qué lástima, vaya manera de atender a la gente. Marca CaixaBank!