CaixaBank, Madrid

Voy pidiendo cita y tardaron demasiado en atenderme, el trato demasiado grosero por parte de quien me atendió, una duda muy simple que tenía no fue capaz de respondermela y recibiendo nada más que comentarios despectivos y críticas de porque no recibo mi nómina en el caixa. Sinceramente ahora me planteo cambiar de banco por tan vergonzoso actuar de sus empleados

Porque no me deja poner 0 estrellas una rubia con gafas que estaba en la puerta te habla de forma déspota y mal educada y brilla su falta de educación y amabilidad no debería trabajar Cara al público y aparte del servicio prestado que me dijeron que me mandaría una notificación y aún estoy esperando muy descontenta

Llevo dos horas para recoger una tarjeta con mi hijo, y seguimos esperando.
Media hora para que la recepcionista te diga que esperes en una mesa a que el personal quiera atenderte, porque pasearse es lo único que hacen

Es una oficina que deja mucho que desear. Hay muchos cajeros y la mayoría no funcionan desde hace tiempo (dos años). El personal de la oficina, tiene un trato poco empático a veces chulesco, desafiador y no resuelve las necesidades que necesita los clientes. Es triste la mala gestión que ofrece esta oficina. Hay mucha gente mayor siempre haciendo cola. Es igualmente triste que esta empresa tenga los beneficios que tiene y dé un mal servicio a sus clientes. La cita previa empeora cualquier tipo de gestión.

Mal servicio.
La gente que trabaja allí es mal educada, no ayudan a las personas mayores. He tenido que ver personas mayores que les dicen continuamente que todo tienen que hacerlo por el cajero y no saben utilizarlo, nadies les ayuda.
En mi caso, la chica de la entrada es una persona que no debería trabajar de cara al publico, ni con personas. Tiene una comunicación agresiva y nada asertiva.
Un servicio nulo y pésimo.
Enserio, nadie piensa en las personas mayores.

Es lo peor vergüenza debería darles tener una sucursal 15 personas esperando a ser atendidos, no sirve de nada pedir cita, no les importas. Servicio malo vergonsozo.
Lo peor.

Normalmente hay que esperar bastante para que te atiendan, pero después de la espera he podido realizar los trámites correctamente

Fatal! Desde que han absorbido a bankia. Parece ser que no dan a basto! Ni cogen tfno, colas para la oficina, el gestor tarda 1 día en constestarte, de 7 cajeros funciona 1, la mayoría de las veces en las que he ido a utilizarlo. El cajero se traga El dinero y no me hacen el apunte en cuenta, me dicen que tardan 15 días! Un desastre de banco!