CaixaBank Store, Madrid

No cogen el telefono, no te llaman el cajero se ha tragado mas de 700 eur, he ido a la oficina me han dicho que ya lo solucionaran cuando hagan el arqueo (no se cuando) llevo mas de una semana esperando que el ingreso este en mi cuenta. Era para la hipoteca, ahora a ver si me quitan los intereses o me los como. VAya oficina.

El peor servicio, el peor banco, el peor cajero que jamás hayáis probado. Evitaros venir aquí, para cualquier gestión

Ir al banco no suele ser agradable, pero salgo ahora y la verdad es que Eduardo, el trabajador que me ha atendido, ha sido muy amable y me ha ayudado a solucionar el problema a pesar de que en otras oficinas me habían dicho que no se podía hacer nada. Además la atención ha sido bastante ágil, en 10 minutos estaba arreglado!

Nefasto. El trato hacia los clientes por parte de un chico alto con gafas es horrible. No te solucionada nada y se ríen de ti. Me gustaría hacer una reclamación personalmente. Me cambiaré de banco.

Desastre de oficina. Servicio ineficaz, lento y desagradable. Cualquier gestión se convierte en misión imposible. No creo que los clientes se merezcan semejante trato y servicio. Es incomprensible.

Fuimos a abrir una cuenta y se deshicieron de nosotros puesto que nos remitieron a a otra oficina y no nos citaron para otro día.

Dan un servio super mal. Deberían cerrar todos los bancos y que todo se haga por internet. Ya que ese personal que tienen no quieren trabajar y te dicen cualquier cosa para quitarce de encima a cualquier persona. Estuve en Sabadell y me cambié de banco por lo mismo y ahora veo que es igual o peor que Sabadell. Me cambiaré de banco. Pésimo no ayudan en nada.

Esta nuevo planteamiento de oficina es una mala estrategia para los clientes habituales. Me cambio a otro banco

Oficina que no sirve para nada.casi dos horas esperando ya que solo hay una mesa para todo el mundo, y cuando preguntas algo te comentan que “ creen que.o no lo sé “directamente ‍️ vergonzoso.habrá que cambiar de banco

Cerrado temporalmente dicen desde hace muchos días.
Un solo cajero en la calle descuidado y hasta con pintadas que a veces funciona, a veces no. Al del interior no se puede acceder
Bancos como éste cada vez trabajan menos, funcionan peor y te cobran más.
Banco nada, nada recomendable. Deberían cerrarlo definitivamente.
Muy deficiente.

Una sola ventanilla de caja. Luego los demás empleados (3) de charlita y risas sin atender; y si les preguntas no esperes simpatía. Y la cola para la caja sale a la calle con más de 7 personas. Prepárate a esperar 45min si vienes sobre las 10: 00.

Compartiría detalles de mi experiencia si los empleados me hubiesen dejado usar los servicios bancarios de la sucursal.

Sales de trabajar corriendo para llegar antes de las 14: 30 que cierra, llegas a las 14: 18 y te atiende una señora, que mientras escucha música o algo parecido pues estaba con auriculares, te dice que está cerrado y vuelvas en otro momento. Irónico

Pocas veces me dedico a escribir unas reseñas cuando salgo satisfecho de una entidad bancaria y esta vez romperé el patrón.

El 21/06 acudí a este banco y me atendió una chica joven. Cuando le expliqué que tenía problemas auditivos para poder comunicarnos, supo adaptarse perfectamente a la situación y no hemos tenido ningún tipo de impedimento para entendernos y pude oírla sin interferencias. Fue muy profesional y recibí un servicio de 10.

Desde que son CaixaBank es el peor servicio que he visto, no te atienden como deben, operaciones que tardan en cocederse o no. En fin un auténtico desastre.

Oficina que no sirve para nada. 1 persona para atender a los clientes, colas enormes y cajeros que no funcionan correctamente. Si necesitas algo te mandan a otra oficina. Todo desde que se han fusionado. Antes era magnífico.