CaixaBank Store, Madrid

Buenos abusadores el cajero me ha tragado un billete en la parte interior y misteriosamente no aparece ladrones sabiendo que el billete se deslizó por la parte de adentro

No te abren ni la puerta por q te ven q vienes de la obra patéticos. Se tendrían q quedar en paro para lo q hacen.

Porque no puedo poner 0 estrellas.
Tengo un problema con la tarjeta de crédito desde hace semanas
Y cuando por fin puedo concertar una cita me dicen que van a tardar en atenderme más de lo normal (horas) de una manera tan sinica y con total mala educación.
Justo fue esta chica que me atendió, 0 empatía y 0 amable.
No resuelven nada.
Vamos que las reseñas que tienen lo definen todo.

Desconforme con la atención de josé amor un trabajador de La CaixaBank que no me atendió correctamente pasando de mí y de otros clientes espero que esto se mejore o que lo cambien y pongan a otra persona de la altura que es este banco

Extraordinaria experiencia relajando la infinita (¡infinita ha de ser la paciencia!) espera con el NO café disponible del "Store Café". Gracias #LaCaixa

Son absolutamente patéticos, no hay forma de que te atiendan, siempre hay una excusa para mandarte a tu casa sin hacer nada. Cada vez vamos a peor y como son lentejas.pues así nos va. No tienen respeto ni por edad, ni por evidente minusvalia ni por nada.
No son empaticos, no son educados, no son trabajadores, no tienen ninguna intención de colaborar y encima son desagradables. Y si después de este comentario nadie hace nada es porque tenemos lo que nos merecemos. Intentaré, como deberiamos hacer todos no volver a tener ninguna relación con CaixaBank.

Sígueme para más reseñadas completas como esta.

Es el colmo.estoy fuera de españa y quize hacer una operacion desde mi pais y se me ha bloqueado la aplicacion y no hay forma de ponerce en contacto con este banco las llamadas que logran conectar comienzan hacer preguntas una maquina y luego a la hora de poner el nie cuelgan y tienen wasap y tambien contesta una maquina llamada noa.asi que no hay manera.luego me dio una opcion de poder desbloquear pero claro mandan un codigo al numero asignado de ahi de españa y aqui ese numero no funciona deverian mandarlo al correo electronico.fatal la verdad.

Si pudiese darle menos le daría.
Es una vergüenza tener que sacar e ingresar dinero en la calle en una calle muy transitada y poco segura.
La sucursal un horror te tratan mal y borde además de que tienes que esperar un montón hasta para ingresar dinero dentro.
Que gente más borde.
Una tarde me dicen que por aforo no podía entrar al cajero interno, cuando había dos personas y ya habían salido. Otra tarde por la tarde me dicen que no puedo ingresar dentro ya que está prohibido cuando estaba vacío y abierto.
Fatal todo además se te cuela alguien y ellos no hacen nada.
No hay medidas no hay seguridad no hay educación. Los trabajadores que se formen de nuevo que Falta les hace.

No se merecen ni una estrella, una vergüenza de gestión y de personal, una vergüenza como tratan a la gente y juegan con nosotros

Una vergüenza tener que esperar más de una hora para cualquier trámite que necesites realizar y es que da igual a que oficina vayas, todas están igual

Por qué no le puedo dar menos puntos unos incompetentes me tienen harto No te solucionar los problemas

1 estrella porque no se le puede poner menos.

Gestión pésima, 5 personas trabajando y dice la persona de recepción que no me lo pueden solucionar hoy porque no tienen personal. A esto le digo que espero a que se libere alguien para que solucione mi problema y me dice que no! Ya le pregunté que entonces para qué estaban estas 5 personas trabajando y me dice que para hacer otras cosas.

Claro, es un banco, todo lo que es dinero para ellos bien. 50 personas esperando para gestionar pagos bien, para lo contrario, todo pegas

Por cierto, la chica de la entrada (una chica asiática) una actitud de los más desagradable. Me habló casi a gritos mientras también estaba gritando a un cliente por no saber cómo utilizar la banca online en vez de ayudarle.

PÉSIMA ATENCIÓN!

El trabajo de los empleados hasta la subdirectora es maravilloso, muy dificil lo tienen en este barrio.caibank les deberia premiar. Porque Caixabank les tiene abandonados

Es increíble la demora de quienes están atendiendo.
Llegue a las 10: 45 am pude pasar a las 12: 15. Siendo la 5ta en la fila.

CaixaBank, antigua Bankia, es una sucursal donde todos los gestores son personas cercanas, amables y profesionales. Me siento bien, cuando tengo que ir. Da gusto trabajar con estos profesionales

Llevo siendo cliente de esta sucursal casi 20 años con hipoteca y nómina de mi mujer, hemos tenido una incidencia con la devolución de un recibo y desde agosto imposible contactar por telf, mail.un desastre de oficina.no quito la cuenta por la hipoteca y luego se quejan que echan 3000 a la calle, pues pocos me parecen

La señora de la puerta más borde no puede ser, haces un pago por el cajero y no sale papel, tienes que esperar 1: 30h para que te den un papel que por culpa de ellos no ha salido, se lo dices y encima te dice que la conversación ha terminado aquí.
Luego para cobrar si son rápidos, sin duda La Caixa cada día el peor banco y con menos profesionales para estar cara al público. Yo los mandaría a todos al paro y contrataría a mejores profesionales

Los cajeros nunca funcionan. El personal d adorno. Se montan unas colas alucinante. Ya son varias reclamaciones las q les caen

TRATAN FATAL A LOS CLIENTES.
ESTO ES UNA VERGÜENZA.
SI TODOS NOS CAMBIÁRAMOS DE BANCO APRENDERIAN A TRATAR A LOS CLIENTES.
AQUÍ TE PUEDE PASAR CUALQUIER COSA.
MENOS LO QUE NECESITES HACER.
EMPLEADOS SIN EDUCACIÓN.
HORRIBLE.
INICIO LOS TRÁMITES PARA CAMBIAR DE BANCO.
NADA PUEDE SER PEOR QUE ESTO.

A parte de la cola que ahora hay que hacer en todas partes…solo estaba atendiendo una persona. Después de hacer cola un rato en la calle te atiende una chica bastante desagradable que te pregunta a lo que vas. Esa misma chica bromeando con el que trabajaba diciendo que le encasquetaba todos los clientes a él. No te explican nada, no te recomiendan nada, no muestran ningún interés en el cliente. Además de eso no hay ninguna intimidad. Vas a hablar de temas económicos y se entera toooodo el mundo de lo que tienes, a lo que vas y todo.