Calvin Klein Jeans, Madrid

Soy compradora habitual de la marca y por eso entré a esta tienda. Me esperaba que el trato fuese acorde a la marca y a su calidad pero no fue así. Trabajadores con muy poco entusiasmo para trabajar de cara al público y de ayudar. Estuve 15 minutos esperando a que alguien me viniera a ayudar y solo hablaban entre ellos sin siquiera saludar. En esos 15 minutos no entró nadie. Acabe comprando online. Mal rollo!

Pésimo experiencia, pésima atención.
Compré un jean y no me quisieron hacer la devolución del dinero. ESTAFADORES.
No volvería.

Ayer tuve una excelente experiencia, los chicos son un completo amor, en concreto un chico rubito suuuper majo que se presto, me ayudo y oriento genial. Super simpaticos.
Si tuviese que poner una pega, seria que las devoluciones solo se pueden hacer en esa tienda, pero en cualquier caso seguiria sin ser problema de ellos, en todo caso de la marca.

Bonita tienda, como todas las de la marca. Sin embargo, quería destacar el buen trato de los dependientes, que me trataron genial en todo momento y fueron muy pacientes conmigo para buscarme talla e ir al almacén, en concreto una chica morena de ojos claros que creo que me dijo que se llamaba Aitana, y un chico moreno que estaba en caja.

El material de la tienda tiene la calidad esperada.

Sin embargo, lamento decir que la calidad del material no corresponde con la calidad del personal que te atiende.

La chica que se encontraba en tienda esta tarde, a la cual un compañero suyo se refirió como Aitana, se negó a atenderme pese a solicitarle ayuda con una talla.

Es una pena que este tipo de tiendas pierda su encanto por el personal que te atiende en ellas.

Se corta la tensión entre los dependientes nada más entrar en el establecimiento. Pésimo servicio, no tienen tallas de nada. Había dos chicas (domingo) y ninguna se acercó a comprobar si necesitaba ayuda o buscaba algo en concreto. En una marca como CK buscas la diferencia con el resto, ya lo pagas, no sólo en sus productos sino en el trato al cliente. Pues bien, aquí me sentí fatal tratado. Ni se molestaron en levantar la cabeza de lo que estaban haciendo para saludar, impresentables.

Acabo de hacer una compra de un jean, que estube buscando por un tiempo, la verdad que concreté la compra únicamente por el jean, que me encantaba; pero al pasar por caja me atendió un hombre, muy grosero y chulo, le comento que tengo un descuento de 10% para escanear en tienda (la de Fuencarral, 18) y me dice que no que no puede pasarlo porque no ha recibido el mail, me lo dijo de una manera super chula: NO TE LO PUEDO PASAR PORQUE NO NOS HA LLEGADO EL MAIL ME ENTIENDES O NO? (de manera grosera como si yo fuera cualquier cosa menos una clienta), le digo que no lo entiendo, ya que el cupón me sale que era válido en mis tiendas cercanas y esa estaba, pero me dice: NO PERO EN ESTA NO, ESTÁ EXCLUÍDA ME ENTIENDES? , EN OTRAS SÍ PERO NO AQUÍ, la verdad que es la primera vez que he recibido una atención tan irrespetuosa, porque me subió el tono de voz y me habló descortés. Para la tienda, deberían saber bien a quienes contratan, porque este tipo de trato descortés no puede ser normal, no grabé ni di más problemas en la tienda, porque quería irme ya con el jean que tanto buscaba, pero sinceramente me deja una mala experiencia y un mal sabor; por este tipo de trato poco educado e insolente del personal en tienda, por otro lado definitivamente no vuelvo a comprar en esta tienda.

Me aveis cobrado dos veces un bolso lla e puesto una reclamación por el banco sino se arregla os denunciaré por estafa por internet espero respueata

Atención muy correcta, me atendieron con mucha amabilidad y resolvieron mis dudas, preocupándose porque fuera mi talla ya que no se aceptan devoluciones de ropa interior.

Estrictamente como ciudadano estadounidense, la tienda también es más pequeña de lo que estaba acostumbrado. Y cuando entré, nadie me saludó ni me habló en absoluto. No hay selección para personas que son más grandes que un tamaño de 10 a 12. Aunque la tienda estaba muy limpia y bien surtida. No compraría nada debido a las limitaciones de tamaño, además de que nadie es lo suficientemente amable como para saludar.

El único artículo que quedaba en mi talla estaba en el maniquí. El tipo que trabajaba se negó a dejarme comprar el artículo porque era para "espectáculo". Esa es la cosa más tonta que he escuchado en mi vida. Mal servicio y personal grosero.

Los dependientes son bastante bordes y no hay mucha variedad de prenda: lamentablemente acudiré a otra tienda de Calvin Klein de ahora en adelante, porque no es este el trato que suelo recibir en tiendas de esta marca.

Me atendieron muy bien y no había ninguna mujer. Había un flaco muy copado y buena onda. Gracias!

Pésimo trato por parte de los dependientes. Fui ayer a preguntar si se podía cambiar una prenda que había pedido por la web, y la verdad, es que creo que nunca había estado en una tienda con un personal tan grosero. Entras y ni te saludan, luego tienes que ir detrás de ellos para preguntarles, porque ellos están a sus conversaciones y no quieren atenderte, parece que les molestas y encima te están mirando por encima del hombro. Al principio me extrañó que un domingo por la tarde, en plena calle fuencarral no hubiese nadie en la tienda, pero ahora lo entiendo perfectamente que esté vacía. De qué te sirve tener dependientes monos que te ahuyentan a la clientela, desde luego que si el local fuese mío, cambiaría a toda la plantilla que había ayer por la tarde.