Calzados El Ferrocarril, BAJO

Hemos estado esta mañana comprando dos pares de zapatos y nos hemos gastado 217 euros, nos han tratado sin ninguna delicadeza y queriéndote vender los que ellos querían, no los que tú necesitas, yo ya no vuelvo más, una verguenza.

Calzado especial para los pies delicados. También para usuarios de plantillas especiales. Te asesoran en tu caso y el trato es amable y profesional.

Tienen mucha variedad en zapatos especiales anchos, cómodos, para plantillas. Te atienden muy bien.

Les digo por teléfono un modelo de zapato dando marca y modelo del fabricante que es la forma más exacta de especificar calzado ortopédico y me dicen en plan chulo y con autosuficiencia que ellos no trabajan así. Que ellos usan sus propias referencias y que lo busque en su web por la foto. Ya lo he comprado por internet. Un cliente menos.

Si estás de acuerdo con lo que digo, por favor, dame un "like". Gracias.

Comunicar mi satisfacción por el trato recibido, ya que la profesionalidad se supone en un lugar como este, la empatía y el cariño no se recibe en todos los sitios.
Tengo 74 años y me han ayudado en todo momento.
Muy agradables los dos dependientes y especial mención para Enrique que me ha tratado con mucho cariño.

Compramos 3 pares de Zapatos, todos muy cómodos y ademas bonitos! Mi padre es diabético y necesita zapatos especiales. El señor que nos ayudo, Oscar fue muy amable y atento.

Trato Profesional, gente que sabe sobre lo que vende y aconseja bien al comprador, esa ha sido mi sensación y mi experiencia. Han sabido en todo momento adaptarse a mis "dudas / preguntas" siendo siempre y repito SIEMPRE Respuestas que hen terminado dándoles la razón. Además personal de modales exquisitos. Un lujo comprar allí, estoy encantado. Gracias Carlos

Tengo los pies delicados y soy asidua de ese tipo de zapaterías. Nunca me había sentido tan mal atendida, y con la sensación de que molestas, prácticamente no me han dirigido la palabra en todo el tiempo, he dicho que necesitaba un zapato muy ligero y no me han hecho ni caso. Se que he llegado tarde, pero a las 8 menos 5 ya me han dicho que si no lo tenia claro, volviera otro día, que iban a cerrar. Teniendo en cuenta que no había mas clientes, si me hubiesen ayudado, creo que en 25 minutos se pueden vender unos zapatos, o al menos, no perder un cliente

Excelente tienda para comprar zapatos cómodos. Soy de Barcelona y el pedido me ha llegado muy rápido. La recomiendo a toda persona que cómo yo, tenga los pies delicados. Repetiré seguro. Tuve qué hacer una consulta telefónica y el trato fué muy correcto.

Buen trato de los dependientes. Calzados comodísimos, pero los precios se suben un pico a la parra.

Los mejores zapatos y zapatillas, tanto en calidad como comodidad. Llevo años comprando los mismos modelos con ellos, no se cansan los pies y hay variedad de anchos. Aguantan mucho. El trato, además, impecable. Casi siempre tienen el número adecuado y si no lo traen con muchísima agilidad. 5 estrellas en todo.

Excelente, calzado super cómodos, si necesitas un zapato o deportiva cómoda es la tienda ideal, muy recomendable

No entiendo nada. Soy cliente habitual de la tienda de Bravo Murillo y siempre me han atendido muy correctamente.
Es más, parece que su gerente, al responder de esta forma, no es conocedor del personal que tiene a su cargo.
Yo desde luego seguiré acudiendo a esta tienda porque profesionales como los que hay allí, en pocos sitios los encuentras.

Doy a la atención al público tanto o más valor que a la calidad del producto a vender y, en este caso, deja mucho que desear. Los zapatos son buenos y de gran calidad, pero los dependientes transmiten al cliente que está molestando. Aconsejo, en la medida de lo posible, desplazarse a las tiendas que Calzados El Ferrocarril tiene en calle Toledo o calle Magdalena para realizar las compras. Desconozco cómo es el trato en esas tiendas, pero dudo que sea peor que en Bravo Murillo.