Calzados Lomas, Madrid

Realmente antipáticos, tanto el dependiente, como su compañera. Ninguna facilidad. Me gustan los zapatos de allí, pero los vendedores están muy a la defensiva. Un suspenso para ellos y un 20 para los productos

Tanto el dependiente, como la dependienta, dan una atención pésima al cliente, te dan la talla que pides sin mirarte ni a la cara, si pides ayuda o consejo, ponen gestos y mala cara y no te ayudan, solo quieren que pagues y te lleves el artículo deprisita.sin amabilidad, empatía ni atención al cliente, creo que unos zapatos de alto precio lo merecen, pero vamos.que NO VUELVO y no lo recomiendo a nadie, no te devuelven el dinero, te dan un vale, con el cual, el trato va a ser el mismo o peor, porque ya han facturado.
He comprado en otros sitios calzado por apenas 20 euros y el trato a sido maravilloso, queriendo que el cliente salga contento.
En LOMAS definitivamente les resbala (por no decir que se la pela)
La suerte que tienen es la localización de la tienda, que está en muy buen sitio y por eso veden.
En una panadería te atienden 1000 veces mejor por 1euro.
RECOMIENDO a todo el mundo la zapatería LOLA REY, está justo enfrente, tienen los mismos modelos (birkenstock, converse.) al mismo precio, pero te tratan super amablemente, compres o no, hay dos dependientas estupendas Y PROFESIONALES

Un excelente lugar para unas compras de última hora, todos los trabajadores excelentes profesionales y muy cercanos, tienen todas las comodidades para elegir el complemento perfecto para cualquier momento

Lamentablemente, mi experiencia en esta zapatería fue completamente decepcionante. Estaba buscando zapatos para mi boda y encontré un par que me encantó, pero el servicio al cliente fue pésimo. El chico que me atendió fue muy antipático y respondió con una actitud irónica a mis preguntas. Me hizo sentir incómoda y desvalorizada como cliente.

Al final, compré los mismos zapatos en otro sitio web donde el servicio al cliente fue excelente. Si estás buscando una tienda de zapatos con personal amable y servicial, definitivamente deberías buscar en otro lugar. No recomendaría esta zapatería a nadie.

El dependiente es super antipatico, desagradable, burlon, me quito las ganas de comprar, lo que queria es correr de alli, una, pena que no quiera vender, porque para eso esta alli y se le paga,

Excelente trato del personal, calidad de zapatos y variedad de modelos, muy recomendable tanto para comprar en tienda como por la web.

A pesar de tener que gestionar la devolución por un problema de talla tanto el producto como el servicio ofrecido por el personal ha sido de 10. Una atención al cliente inmejorable y cercana. Muchísimas gracias por el trato recibido y el tiempo invertido en vuestros clientes.

La dependienta me atendió muy bien. No encontraba nada que me gustase, y me ofreció unas sandalias comodísimas y que ahora me encantan.

Me parece muy poco serio que el horario de apertura de la tienda de Conde de Peñalver esquina con Hermosilla ponga que abre a las 10: 15h y que sean casi las 10: 45h y no esté abierto. Los horarios están para cumplirlos.

Muchas gracias a Germán por su profesionalidad. Atención excelente. Es para repetir. Por cierto la señora que se queja en alguna reseña, comentarle que es muy bueno tomarse un café, o dar un paseo.ya que la zona está repleta de tiendas.etc. Pero bueno en su caso mejor un descafeinado (sin acritud). Es tan fácil criticar por estos medios. Yo me pregunto, ¿ usted haría lo mismo en persona? Y otra pregunta, después de " tanta espera" llegó a comprar algo? Gracias por está tienda tan excelente.

Trato excelente, precio- calidad inmejorable.
Recomendación 100%, el dependiente que nos atendió súper atento y agradable

Gran surtido, calzado bueno.y la vendedora muy amable.atención personalizada. Una buena zapatería en Goya

Me encantan los zapatos, de buena calidad, buenas marcas y precios accesible. El dueño es muy amable

Tienen calzados de varias marcas eligen muy bien los modelos y los dependientes son muy amables y te resuelven cualquier duda

Me han conseguido un botín que llevaba días buscando. ¡Gracias!
Una tienda de barrio pero que esconde marcas de calidad, ¡me sorprendió!
Trato cordial y sincero.

Reservé unas botas y cuando vine a recogerlas las habían usado para enviar por web. Sin llamarme previamente. Vergonzoso