Camino a Casa, km. 16

Buena atención y trato personal, sin duda un gran sitio donde encontrar calidad a buen precio, Sin duda recomendarlo

Cansado de confiar en empresas de apariencia cuidada que se olvida del cliente con la señalizacion del pedido.

Imposible contactar, cuando se hace, siempre hay excusas que si la pandemia, la fabrica que si puede haber algún fallo. Decepción. No recomiendo para nada, pedida de tiempo, dinero y de energía.

Decepcionante, más de lo mismo, producto en su mayoría CHINO etiquetado como producto español haciendose pasar por fabricantes cuando no lo son. La atención comercial se limita a persuadir para la compra mediante la amabilidad y cortesía pero desconocen las cualidades, resistencias y calidades de sus productos, faltando al compromiso con el cliente una vez realizado el pedido. Recomendable únicamente para ir a coger ideas ya que su estética sí está trabajada. Tiendas agradables con experiencia de compra pobre.

No habia ido todavia a esta nueva tienda, me ha sorprendido fatisfactoriamente gran surtido en muebles, me he fijado sobre todo en la cantidad de sillas de diseños muy bonitos y diversos, sofas tambien que es lo que necesito renovar, seguro que volveré a por ellos tengo que decidirme por alguno.

Nefasto servicio postventa. Cuatro meses después de comprar un sillón relax con un uso normal se arrancaron los anclajes de la estructura. Se han lavado las manos descaradamente y al final me ha tocado arreglarlo a mi. No parecía tan difícil, pero el contrachapado donde se sujetaba era una castaña. Lo siento por la tienda es muy bonita pero ya no me merece ninguna confianza. Chao chao.

Moderno y decoracion actual a buen precio. Cuesta encontrar gangas. Lo mejor la atencion profesional de César y Felix

Me gustan los productos y creo que hay una buena relación calidad-precio. Pero no volveré a comprar en esta tienda porque me han demostrado que no son serios. Compré un mueble el 18 de Octubre y me aseguraron que lo tendría en el plazo máximo de un mes. A fecha de hoy no ha llegado y en la tienda se desentienden y no me dan más información, me parece una falta de respeto por parte de la empresa. Buena atención de la dependienta

Tienda de muebles dónde puedes encontrar cosas muy interesantes y a buenos precios sobre todo en época de rebajas. El único inconveniente que veo es la falta de personal para una tienda de tan grandes dimensiones ya que a veces te eternizas hasta que te atienden.

Deseo informar sobre mi sorpresa después de comprar unos muebles este Verano que tardaron en servirme lo que no esta escrito.dia 15 de Noviembre. El vendedor nos indicó después de preguntarle con insistencia que SOLO uno de los muebles era de montaje.nos hemos dado una paliza montando las sillas la mesa de TV y la mesa de comedor que era para expertos! Cualquier desviación minima te llevaba a NO poder cuadrar nada! Enfin, me parece terrible pagar mucho mas dinero para tener que armar absolutamente TODO! En IKEA por lo menos te ofrecen montaje, aquí ni eso, NO volveré a comprar por muy bonito que me lo pongan

Me encantaron los muebles que tienen. Nos dieron muchas facilidades a la hora de diseñar nuestro sofá a medida. La atención muy buena.

No ponen mucho interés en atenderte, los empleados no se preocupan en explicar ni enseñar los productos en venta. Te sientes desatendido, Al final te marchas sin comprar porque parece que molestas si les preguntas.

Maravillosa tienda de muebles y decoración, te ayudan a decorar tu casa a tu gusto a buen precio, excelente servicio.
Estoy encantado con mi casa, a todo el mundo le gusta y me pregunta.
Tienen marca propia con muchos diseños originales.
Muy recomendable.

Pues nosotros compramos un mueble de salón, una mesa de comedor y una mesa auxiliar todo muy bien hasta que un buen día la mesa auxiliar se rompió la respuesta de la tienda muy bien hasta que hoy un señor nos comunica por que ayer preguntamos qué que ocurría y se nos dice que no se va a responder la mesa por qué hemos hecho un mal uso de la mesa, yo no sé para que se usan las mesas pero la nuestra era para cenar en el sofá viendo una peli con nuestros hijos claro que se mueve porque limpiamos debajo de ella así que alguien me puede decir cuál es el uso de una mesa porque el que nosotros hacemos no es el adecuado, además la mesa para más intringulis tiene 8 meses. Así me encantaría saber cómo se tienen que usar más mesas

Nuestra experiencia con la tienda "Camino a Casa" San Fernando fue de lo más desagradable que te puedan contar. No soy de escribir reseñas pero lo que hizo esta tienda pasó todos los límites.
El 27 de febrero de 2018 se realizó una reserva de unos muebles de salón, que he decir que nos gustaron bastante. Una cosa no quita la otra.
Al realizar la reserva, la comercial, Ana Maria, nos comentó que el periodo de entrega sería de "unos 30 días, a lo sumo 40, nunca más". Palabras textuales.
Pasados unos días, llegando a los 30 desde la reserva, decidimos llamar para organizarnos y así poder terminar con la obra. Dejamos nota porque la persona que se puso al tlf, no tenía ni idea y tampoco se preocupó. A los pocos días conseguimos ya hablar con Ana María y nos dice que hay un pequeño retraso pero que "ya después de semana santa os lo instalan".
Pasaron los días y bastantes más, y no tenemos noticias. Decido volver a llamar y cual es la sorpresa cuando nos dicen que no saben cuando van a poder tenerlos por un retraso en la fábrica. El miércoles 25 de Abril, pasados casi 60 días, vuelvo a la tienda a poner una hoja de reclamaciones. Al cabo de unos minutos, viene la encargada de la tienda desde otra tienda (con el sello de la misma. Cosa que me resultó extraña que no lo tuvieran presente) y me dice que me va a solucionar el problema lo antes posible con entrega ese mismo viernes 27 de mayo (60 días no solucionas el problema como comprenderás). Le digo lo mismo que acabo de exponer y me dice que ok. Le pido que me devuelva la hoja de reclamaciones y me dice, en tono amenanzante: "no no, La solución es sin la hoja. Si la pones ya veré cuando lo entregan".
Por ahí decido ni mucho menos pasar y continuo con la reclamación.
Al cabo de unos días, nos llamaron para la instalación. Pasaron 64 días.
A día de hoy, 28/05/2018 todavía estamos esperando una respuesta de su central al problema ocasionado. Sin duda, no volveré a comprar ahí.
Una pena no haber conocido antes las opiniones ya que nos hubiéramos ahorrado todos estos problemas.

08/06/2018 Contesto a la respuesta de la tienda:
Las cosas son como puse en la reseña. Por tanto, no insistan en querer vender algo que no es. No hubo malentendido.
A la persona que me llamó por tlf, se lo expliqué de nuevo todo y me pidió disculpas, las cuales, después de todo este tiempo realmente dan igual ya que ha habido que poner una reseña y una hoja de reclamación para que te llamen.
Lo dicho, las cosas pasaron como lo expliqué y por eso se puso una reclamación. No hay malos entendidos.
Gracias,

Muchos muebles de los que vendían estaban en mal estado. Cómo sacados de un almacén para intentar venderlos aprovechando que estaban liquidando. Se mudan a otra tienda justo enfrente, al otro lado de la carretera.

Los muebles bonitos aunque no son de muy buena calidad, el gerente muy poco profesional.he comprado los muebles de mi casa allí, me prometieron un regalo que nunca me dieron y me dieron el precio de un artículo que luego me cobraron más caro.quitando la chica que trabaja allí (Hanns) los demás sin comentarios.

Parece que está abandonado, a penas hay muebles. Es un sitio enorme pero tiene los mismos muebles repetidos mil veces. Parece que tiene ofertas pero realmente son muebles a precios caros que rebajados se quedan al precio de cualquier otra tienda normal. Un robo. A penas hay gente que atienda tampoco, hay muchas cosas sin etiquetar. La entrada es de tierra, nisiquiera está asfaltado y la exposición tiene una luz tenue y muchos espacios vacíos con aspecto desamparado.

En el cartel de fuera ponen que hay descuentos de hasta el 90%. Pero luego dentro todo carisimo!

Buenos muebles pero recomendable ver las ofertas del outlet porque te puedes ahorrar mucho dinero