Camper, Madrid

Inmejorable atención. Esto lo escribí en julio del 23.
A fecha de 10 de Octubre del 23, no tengo palabras de agradecimiento y satisfacción del trato recibido por Laura y de Camper con el servicio de reparación de mis queridos zapatos.
Yo siempre fui cliente pero me habéis fidelizado para toda la vida.
Boquiabierto con la restauración de mis zapatos. Por lo menos otros 20 años pisando fuerte.
Gracias me habéis hecho muy feliz.
Pitu.

Trato excelente. Hubo un error y lo solucionaron rápidamente y sin poner pegas. Volveré a comprar on line en camper pero la tienda de la calle serrano en Madrid me da toda la confianza

Soy clienta habitual desde hace años; además de la calidad del calzado voy a esta tienda por la buena atención que siempre recibo por parte de Laura y Rafa. Hace unas semanas tuve un problema con unas sandalias, las llevé a la tienda, me las mandaron al taller y me las devolvieron reparadas y listas para seguir usando. Como siempre, un 10.

Atención excelente. Gleimar ha sido encantadora, resolutiva y de gran ayuda, ha escuchado los problemas que tuve con una compra a través de la web. Debería haber más gente así!:) Gracias

La oferta es muy apetecible. El calzado es d buena calidad y confortable. Colores y diseños rompedores.

Atención inmejorable por parte de Rafa.
Profesionalidad y amabilidad! Muy contenta con el trato recibido.

Soy una fan incondicional de Camper. Sus zapatos son calidad 100% duradera y de primera clase. Siempre es un gusto comprar aquí, además los y las dependientes son majísimos. La tienda super original y siempre sacan cosas originales u cutting-edge.

Para mi el local en sí no tiene un gran que pero lo chulo es que se pueden ver y probar muchos modelos de Camper que no se encuentran en la mayoría de sus tienda y/o corners. El chico que nos atendió fue muy amable.

La tienda es muy bonita, amplia y original. El trato del personal un 10! Da gusto encontrar a gente que te asesora, te sonríe, con ganas de ayudarte y que hace que tú experiencia en la tienda sea muy agradable.
Mucha gracias!

Rafa es extraordinario, realmente es un placer encontrar una atención tan excelente, profesional y afable. He ido un par de veces con mi madre, que es un poco "pesadita", y su trato hacia ella siempre ha sido cariñoso y paciente. Olé por dependientes como Rafa, no es fácil encontrarlos en estos tiempos.

Hablar de Camper es hablar de mejor calzado casual para cualquier uso.
Vanguardia total de materiales, diseño y colores.

Excelente, no podía dejar de comprar mis Campers, vivo en California y siempre los compro online, el servicio fue muy bueno y amable.

Tan minimalistas que al final tienen poco stock y te remiten a la web.una pérdida de tiempo

Súper mal servicio! Las empleadas no atienden están hablando entre ellas todo el tiempo! Son súper groseras! Y dejan a las personas esperando.

Una experiencia emcantadora en la tienda guiada por María una maravillosa persona y profesional capaz de aconsejarte y hacerte un mejor día. Gracias!

Muy pocos modelos, mal servicio, entré y nadie me preguntó que quería, un desastre, cambió muchisimo.

Worst brand ever I ordered my shoes and they told me it will be at my home 5-6 business days.
I ordered December 17 we are December 29 and they are still stock at the Nederland DHL. I contacted the customer service unless support and I was redirected to a email support. I got from this useless team same answer it should be at my home in 1-3 business days. But again today it’s still stuck in the Nederland DHL. I went back to the useless chat support to wait for 10 min and the agent told me that they are stock in Nederland which I knew already! So what can of support are you chat useless agent? What are you doing loosing our time and be useless. Give you and give us a favor change job ASAP. I strongly don’t recommend CAMPER SHOES. It’s only problem and they don’t know how to apologize. Give a training to all your agent online for chat because they do have zero customer service approach.
I ask for the last week to be contacted by the manager but nothing except this useless email.
Will they start to react and do some action finally or they will still do nothing!

De visita en la capital pasamos por la tienda. Mucha variedad de modelos y un trato exquisito por parte de las dos chicas que nos atendieron (Marta y Laura, creo recordar) super simpáticas, atentas y profesionales. De 10.

Zapatos de calidad y diseño único. Los trabajadores siempre atentos y muy profesionales. 100% recomendable.

Camper siempre un 10 en calidad del producto y atención al cliente.

Mención especial para Rafa, encargado de la tienda de Serrano.