CAR BROS. Taller en Valdemoro. MAPFRE. MUTUA MADRILEÑA. Madrid, Valdemoro Poligono Industrial El Prado nave 16

Es muy agradable encontrar profesionales, que lo son.
Buen trabajo, puntualidad en la recogida y entrega del vehículo.
Muy Correcto el trato con el cliente.
Habéis ganado un cliente y así lo comentaré con mis amistades.
Un saludo. José Antonio.

Impresión muy buena. Un taller que de tan limpio parece más un concesionario. Muy atentos en recepción (Miriam). Recomendable al 100%.
Rapidez, calidad y servicio a un precio muy ajustado para los tiempos que corren.

Trabajan bien la chapa. Buenos acabados en pintura. Mecánica básica también hacen. No disponen de máquina de diagnosis, al menos cuando yo fui. Tuve que volver de nuevo porque se olvidaron de reponer las luces de cruce. Les pasó igual con otro vehículo que llevamos. Lo de las luces es una asignatura pendiente.

Trato siempre cordial, profesional y correcto.

Chapa y pintura recomendado

Son unos impresentables, y tener mucho cuidado con Daniel, es un chapucero y encima insulta a los clientes. Hemos presentado denuncia en comisaría por lo ocurrido y por los daños ocasionados en nuestro vehículo. NUNCA llevéis vuestro coche a este taller.

Mas de 3 veces para reparar un paragolpe, error de fechas, los faros tienen los plásticos de sujeción rotos al recolocar, se sueltan y he tenido que cambiarlos y ahora ese mismo paragolpe se está pelando la pintura, encima que tuve que pagar una franquicia, quedaron un monton de defectos y obviamente me cansé de ir y un coche de alta gama, lamentable
Despues de un tiempo aparecen faros con las sujeciones rotas, hace unos dias casi pierdo un foco que llegó a casa colgando de los cables. De terror, me han roto todas las seguridades de los faros.

No tienen palabra. (Edito reseña en vista de que responden asi que me explayo).
Decidí aventurarme a reparar mi coche porque me recomendaron por un conocido y por que tienen coche de sustitución ofrecido por ellos mismos el cual dicen que te lo prestan mediante un previo formulario de solicitud.
El formulario dice si quieres el coche de sustitución y que te lo dan en cuanto el perito valide la reparación.
Bien. Yo tuve que movilizar a 3 personas y 3 coches para poder ir a trabajar y dejar el coche en el taller, pero a mí nadie me avisa de que no me van a dejar el coche de sustitución porque cierran de vacaciones el día 28 de julio y como no los da tiempo pues no me lo dejan. No sé si es que se piensan que yo puedo hacer esa misma operación de movilización para validad perito, recoger de la validación, dejar para reparar, recoger de reparación o que esto es un juego o algo.
Me lo dicen por teléfono una vez llamo yo para decirlos que me paso directamente para recoger el coche de cortesía en cuanto valide el perito.
Su argumento es que si me pasa algo no me pueden ayudar. Digo yo que tiene seguro el coche de cortesía y que hay ambulancias y bomberos y hospitales.
Mi perito validó la reparación el 25 de julio y bajo su formulario, deberían dejarme el coche, cosa que no han cumplido entonces NO TIENEN PALABRA.
No sé si es que cree que se solicita el coche de sustitución que ofrecen ellos por gusto y comodidad. He molestado a varias personas para dejarme llevar por una recomendación y me ha salpicado en la cara.
No llegué a probar los chapistas que me recomendaron, (de antaño para la inocencia del recomendador) me quedé en la atención al cliente y gracias que no puse una reclamación por ofrecer algo mediante papel y luego no cumplirlo.
Obviamente, no voy a reparar con vosotros, no me preguntéis más.
Ah, el primer día que mantienen contacto conmigo vía WhatsApp como dice es el 5 de julio.
El 31 de mayo aún no me habían chocado el coche.
Pero vamos, que así fue toda la atención.

Buen trato, asesoramiento en todo, y sobretodo escuchan al cliente, voto positivo por mi parte, repetiré

Muy buen trato y muy profesionales. Tuve un pequeño problema con el coche de sustitución que me dejaron y en seguida me lo cambiaron por otro. 100% recomendable, mi Tucson lo han dejado impecable. Han ganado un cliente conmigo.

Ha sido la primera vez que iba y estoy muy contenta! Súper rápidos en la reparación y además disponen de vehículos de cortesía. Miriam te atiende genial. Sin duda repetiré con ellos.

Es el mejor taller de chapa y pintura. Son serios, eficaces y siempre atienden con muy buena educacion

No podría estar más contenta y satisfecha con el trabajo realizado por el equipo de este taller. Cabe destacar, además de la agilidad, eficiencia y rapidez, la calidad en los trabajos realizados y la atención que prestan al más mínimo detalle.
Es la segunda vez que he tenido que reparar mi coche, y si por mala suerte, tuviera que dejarlo de nuevo (espero que no) lo volvería a dejar sin duda en las buenas manos de Car Bros. 100% Recomendable. La entrega del vehículo es impecable. ¡Muchísimas gracias por todo!

Llevé mi vehículo por una reparación de chapa y me lo dejaron excelente, cumplieron con los tiempos establecidos y me mantuvieron informado en todo momento

El mejor taller de Madrid. Coche de sustitución, trabaja con todas las compañías, te tienen informado en todo momento del estado de tu coche. Sin duda de 10.

El servicio de lo mejor igual que el trato. Me llado la atención el detalle de lavarte el coche al finalizar el mantenimiento. Se lo recomiendo a todo el mundo rapidez, profesionalidad y una atención increíble.

No podría estar más contento y agradecido con el servicio prestado. Han sido incríblemente rápidos en la reparación de chapa y pintura. Todo el personal es súper amable y en particular la chica de recepción (lo siento, no recuerdo su nombre). Me mantuvieron informado de todo el proceso (citas, horarios, recogida) por whatsapp. Me han entregado el coche impoluto, mejor que si lo hubiera lavado yo. Las instalaciones se ven muy limpias, lo que da muy buena impresión. Un trato y un servicio de 10! Gracias!

Taller que cuida con mimo todos los detalles. Entras a un taller que se ve limpio y cuidado. Trabajadores eficientes y trato personalizado y muy correcto por parte de todos. Sin duda repetiré

Todo estupendo, sobre todo la educación y profesionalidad de los trabajadores, ni qué hablar de lo bien que ha quedado el vehículo.
El único punto negativo ha sido el vehículo de sustitución, demasiado rodado.

Excelente servicio y atención, además de la profesionalidad en la reparación, tuvieron el detalle de lavar el coche y algunos detalles más, sin duda un taller de referencia.

Lo he llevado por primera vez y todo son facilidades. Son muy serios y trabajan muy bien. El resultado es perfecto y la entrega y recogida del coche es muy cómoda.

Indudablemente unos grandes profesionales, encantado con el servicio prestado por ellos.
No dudaré en volver para pedir presupuesto para pintar el coche completo.
Un saludo.