CARAVAN SIERRA PARKING AUTOCARAVANAS, Alpedrete

Alquilamos una caravana y hemos estado muy contentos con la forma en que fue mantenida y reparada. Lo único que podría mejorarse es la falta de disponibilidad de la lavadora en el sitio. De lo contrario, recomendamos a esta empresa al 100%.

Encantado con la atención de Sara, muy amables todos y a la espera de que nos preparen nuestro vehículo

Son unos grandes profesionales, te informan de todo lo que necesitas saber, los precios son muy competentes y las calidades son maravillosas. Sin duda recomendable 100% para cualquier apasionado de las autocaravanas.

En general la Camper Family S bien. Hubieron algunos detalles que no nos gustaron.
Tenemos mejores experiencias con otras empresas.

Increíble el trato personal, la profesionalidad y la rapidez con la q dieron solución a mis problemas.
Preciosos campers, súper elegantes y calidades dignas de un aston martin

Que en los tiempos que corren faciliten cambios en las reservas es un detalle. Muy contento con el servicio de reservas y deseando disfrutar de su 636 team travel.
Muchas gracias

Todo correcto sin duda volvería a a alquilar con ellos la pena es que a mi me quedan muy lejos de donde vivo pero la alquilamos por querer probar la distribución del interior es perfecta para lo que nosotros buscamos, si surge la ocasión me gustaría comprar una camper de las suyas, gracias por el servicio y respecto a los que se quejan de la fianza, los contratos se firman para cumplirlos y si no hay penalización tanto si rompes algo como si la entregas a deshora, a mi no me gustaría ir a recogerla y tener que esperarme 2 horas porque no está lista o irme con algo roto, a todos nos gusta disfrutar de nuestras vacaciones desde el minuto y sin problemas ajenos a nosotros. Muchas gracias equipo de de CARAVAN SIERRA.

Como no pudieron descontarme nada de la fianza porque entregué la camper en perfectas condiciones, me cobraron un día de más por entregarla después de comer habiéndola recogido por la mañana para 15 días. Va a ser verdad eso de que creen que la fianza es suya en cuanto la depositas y luego te buscan descontar por cualquier cosa y al entregarla sin defectos buscaron otra forma. Han perdido un cliente.

MUY MALA EXPERIENCIA.

Al volver del viaje, en una rotonda tuve que dar un frenazo y la tabla que hace la función de segunda cama salió disparada rompiendo un espejo.
Esta tabla estaba encima de la cama hidráulica que estaba pegada al techo, SITIO DONDE SEGÚN ELLOS TENIA QUE ESTAR (ese era el sitio donde estaba cuando nos dieron la camper y que admitian que tenia que ir alli), pero en el frenazo salio volando poniendonos en peligro.

Ellos no se hicieron responsables de nada, cuando entiendo que si algo es peligroso primero ellos lo tienen que alquilar con seguridad, segundo avisarte de ello y tercero yo coloque esa pieza donde ellos me dijeron.

Encima he tenido que pagar nada menos que 140 euros por cambiar un espejo de 13cm de ancho por 1,43 de alto.para cambiar este espejo tan pequeño me dijeron que tardaron DOS HORAS al precio abusivo de 45 euros la hora más Iva.no se lo creen ni ellos, vamos una estafa.

A parte, tened también cuidado con ellos porque al dejar la camper para que hicieran la revisión de posibles daños, no me dejaron estar presente, por lo que me crea mucha desconfianza.me dijeron que un tapacubo estaba dañado pero quizas me dieron ellos el cambiazo.

Hablaré con consumo y con algún abogado para ver si puedo denunciarles.

Increíble el buen trato recibido y en un segundo me solucionaron lo q en otros centros, me decían q tenia q dejarlo una semana para verlo

Nos unimos a los comentarios de gente defrauda. Gente borde y se creen superiores, faltan al respeto o no te atienden con el más mínimo interés es una pena que haya empresas así si es que se pueden llamar empresas no lo recomiendo a nadie.

Poca amabilidad telefónicamente, muy agradables al entregar la autocaravana de alquiler y cuando la entrega el cliente 1 hora esperando mientras buscan algo para descontar de la fianza, aconsejo a todo el que valla, que se tiren 1h papel en mano apuntando todos los desperfectos que no estén en el contrato

Al contrario de lo que se comenta, nuestra experiencia es bastante mala, la chica que atiende el teléfono es muy poco profesional con las mínimas ganas de trabajar (llame dos veces en temporada alta pero no tenían caravanas disponibles, la recepcionista nos trato igual de mal, sin ningún interés) el precio entre temporada alta y baja es prácticamente igual (menos de 30€ de diferencia) cosa poco habitual normalmente hay más diferencia, además no nos facilitaban la entrega un domingo (entiendo que no abran pero en otros sitios no asume el cliente el coste). Nuestra conclusión es que no tienen demasiado interés en alquilar autocaravanas. Siento ser tan sincera pero es lo que nosotros vivimos