Caravaning Commercial Management, S.L., Alcorcón

FIANZA: EXIGE EL SEGURO A TODO RIESGO ¡¡
Como conductora, llevo más de 35 años en la carretera, pero siempre puedes tener un accidente
Esta empresa no te ofrece la opción
de contratar un seguro a todo riesgo,, y la explicación es muy simple
hacen negocio con tu fianza

Como tengas algún pequeño roce, desperfecto, golpe, golpecillo, da igual, la fianza la pierdes
Un matiz:
tampoco te van a dar la pieza que en teoría van a sustituir (como es su obligación al ser taller) ;. Siempre te dirán que vale más de los 750 €
Si repasas las RESEÑAS, hay más que AVISAN de lo mismo

Si estás decidido a alquilar, busca una empresa que te ofrezca
el SEGURO A TODO RIESGO.
Empresas que si lo ofrecen:
Alquiler de Campers - Adventure Campers Madrid
Topcaravaning - Alquiler Autocaravanas Madrid
Son empresas que tratan de ayudarte y no de aprovecharse de tus desgracias.
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Sobre su respuesta, miente ;ustedes no me ofrecieron ningún seguro a todo riesgo, porque lo hubiera contratado, al igual que hago con los coches de alquiler.no me dieron opción
Y la pieza, si la pago, es mía. ¿ Que problema hay en darla?
Piensa mal y acertaras
Así se evita que sus clientes piensen que cobra la pieza y no la cambiar.que problema hay?
Y así se evitarían reseñas destapando verdades, aunque no gusten.

No puedo decir que mi experiencia haya sido buena. Enseguida la culpa es del cliente y si reclamas te llaman sin identificarse casi amenazadoramente. Lleve mi caravana para una revisión de seguridad en la que me dijeron que el freno de inercia y las pastillas estaban mal. Al salir del taller y llegar a mi destino el embellecedor de la rueda ya no estaba les llamo para indicárselo y la respuesta es que la culpa es mía y que lo he perdido. Eso sí los tres tornillos del embellecedor están puestos. No recomiendo este taller en absoluto si queréis mantener todas las piezas de vuestra caravana.

FIANZA. Lee antes de alquilar por favor
Me lo agradecerás. SEGURO.

Como conductora, llevo más de 35 años en la carretera, pero siempre puedes tener un accidente
Esta empresa no te ofrece la opción
de contratar un seguro a todo riesgo,, y la explicación es muy simple
hacen negocio con tu fianza

Como tengas algún pequeño roce, desperfecto, golpe, golpecillo, da igual, la fianza la pierdes
Un matiz:
tampoco te van a dar la pieza que en teoría van a sustituir (como es su obligación al ser taller) ;. Siempre te dirán que vale más de los 750 €
Si repasas las reseñas, hay más que avisan de lo mismo
Si estás decidido a alquilar, busca una empresa que te ofrezca
el seguro a todo riesgo.
Será una empresa que trata de no aprovecharse de tus desgracias,

Mala experiencia, mal vendedor
Después de una correcta atención de un vendedor de esta empresa, mi marido y yo salimos de la oficina, y nos quedamos viendo complementos para las caravanas.
Como estábamos justo detrás de la puerta de la oficina, escuchamos a otro vendedor criticar y mofarse de un cliente que acababa de salir, sin que el vendedor se percatara que estábamos oyendo todos sus comentarios.
Este señor, que es el más cercano a la puerta, tendría que corregir estos comportamientos, ya que intentar ridiculizar a un cliente a sus espaldas, no le deja nada bien.
Una situación bastante desagradable, la verdad.

No sé bien cómo va el mercado de las autocaravanas. Lo que me pareció demencial es que me ofrecieran una por 56000 € del año 2016 (7 años) cuando en el 2017 estuve viendo caravanas parecidas de calidad y tamaño nuevas que costaban 52000 €.
Mi opinión a bote pronto: Caraduras

Tercera autocaravana que compró con ellos. En este caso una Laika kosmo integral. Nacho y Javier unos magníficos magos, saben materializar tus deseos de manera espectacular. La atención comercial es brillante y el departamento de postventa de los mejores de España. Instalamos sistema de litio creado por ellos para poder utilizar mi aire acondicionado sin estar conectado, una necesidad imperiosa para mis perretes. Sistemas de seguridad, alarmas. Hacen de todo y para todos. Unos grandísimos profesionales del sector.

Atención post venta lamentable, instalacion mal hecha y defectuosa y encima la culpa del cliente, se lavan las manos y no quieren saber nada, para no volver.

Grandes profesionales, te asesoran sobre lo que buscas, no intentan venderte cualquier cosa.

Fue nuestra primer experiencia en una caravan, y por suerte elegimos a una empresa seria establecida y con trayectoria. Nos asesoraron y acompañaron de la mejor manera. Victor un Crack dando respuesta inmediata antes, y sobre todo durante el viaje.
La Caravan supero nuestras expectativas.
La experiencia hay que vivirla al menos una vez en la vida, y para los novatos como yo recomiendo que lo hagan con una empresa para evitar contratiempos.
Saludos y gracias CC

Hemos estado muy bien en la autocaravana. Además siendo un vehículo tan nuevo ha funcionado a las mil maravillas.

Hace unos años nos dieron toda la información que pedimos, el año pasado alquile una caravana y ayer fui a comprar unos recambios. Siempre me han tratado genial. Más que recomendable en el mundo de las caravanas y autocaravanas.

Una experiencia inolvidable, en la que llevas durante todo el viaje, todas las comodidades necesarias para viajar.
Independencia y autonomía total para amanecer en los mejores y más bonitos lugares elegidos, un viaje en él qué tienes la libertad de cumplir y realizar sueños.
En dos palabras: Realmente Maravillo!
Respecto al trató por parte del comercial
(Víctor) a sido inmejorable!
Muchísimas Gracias. Caravaning
Repetiremos!

Son los mejores SIN DUDA.hemos repetido varias veces.las calidades de las autocaravanas son las mejores.el atendiendo y el servicio de prestan es excelente.tienen un equipo de personas encantadoras en súper especial VICTOR. Y SOBRETODO LA CONFIANZA QUE TE DEAN EN SUS VEHICULOS.solo puedo poner 5 estrellas.pondría 10. Sigan así equipo

Autocaravanas súper equipadas y confortables.
Servicio de entrega y recogida excelente y muy atentos.
Son unos profesionales, 100% recomendables.

Aun sin haber cerrado un alquiler de una autocaravana, voy a valorar mi visita como muy satisfactoria. El trato excelente. Fui con un niño de 2 años y no me esperaba encontrar toda una habitación de juegos donde se quedó con su hermano mayor mientras nos atendian.

Lo mejor es el trato con el cliente. El alquiler de autocaravanas creo que es buenísimo. De todo lo que me han ofrecido, esto es lo mejor de lo mejor, pero se me iba de presupuesto en temporada alta, pero ojo, fueron los segundos más baratos. Finalmente he contratado fuera de Madrid. En temporada baja tienen unos precios muy interesantes. Están uniéndose a un grupo internacional que garantiza movilidad. Si un día vuelvo a alquilar, volveré por aquí

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Actualización
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Tras alquilar un par de veces con ellos, tengo que decir que es lo mejor en relación calidad/precio

6 meses esperando para que me instalen una bombona de GLP, me dan largas, no contestan a mis e-mails, me dicen que me llamarán y no me llaman. Una verdadera vergüenza, no recomendaría este sitio para hacer ninguna instalación en taller, experiencia muy muy mala. Muy decepcionado.

1 año después:

Después de un año y de estas reseñas negativas se pusieron en contacto para instalarlo, fueron rápidos (eso sí), pero me instalaron una bombona que no funcionaba el medidor que trae; el medidor se queda atascado a mitad de la bombona y ya si eso.adivina tu cuando se va a acabar la bombona. Después de varias quejas y de una fuga de gas enorme por un regulador en mal estado que también nos instalaron, nos dijeron que el medidor es así, que no pueden hacer nada, y que no me van a cambiar la bombona. En definitiva. Lentejas.

Con un par!

Ha sido nuestra primera experiencia en autocaravana, y no podía haber sido mejor! Trato inmejorable, vehículos súper equipados, toda la información y ayuda desde que entras por la puerta, … gracias a ellos volveremos a repetir muy prontito! Ojalá hubiera más profesionales como vosotros! Mil gracias por todo, nos vemos!

En nuestro caso únicamente tenemos palabras de agradecimiento, hemos vendido una caravana y hemos comprado otra, durante todo el proceso nos habéis aportado seguridad, confianza y profesionalidad. Queremos mencionar especialmente a Nacho, que ha sido nuestra persona de referencia durante todo este tiempo, atendiendo nuestras inquietudes y deseos y lo más importante dando respuesta a ellos, con seriedad y profesionalidad, sin olvidarnos a todo el equipo de ventas, taller. Sin duda es el mejor concesionario de caravanas en el que hemos estado y llevamos más de 15 años haciendo caravaning. ¡Enhorabuena a todo el equipo!

Alquilamos una Camper durante 5 días y muy bien. Flexibles tanto para la recogida como para la entrega. La Camper estaba equipada con utensilios de cocina y también para la limpieza interior con cepillo, fregona y cubo. Estaba todo en perfectas condiciones.

Solo puedo tener elogios, para esta empresa y sus trabajadores. Paciencia, profesionalidad y precios competitivos! Os deseo lo mejor para el futuro!