Carglass, Alcalá de Henares

Primera y ultima vez
Te meten a presión la venta de los limpiaparabrisas Bosh y super caros, y enfrente en Norauto los tienen por la mitad de precio.

Fui por el seguro, para que me arreglen un chinazo super pequeño, de 2 milimetros y tengo ahora una mancha del tamaño de una moneda de 2 céntimos en medio del cristal
No se si es correcto, pero se nota muchísimo más que antes.

Por insistencia de la comercial, acabé cambiando las escobillas del limpia trasero (solo para que no me insista mas), aunque no hacia falta para nada (tengo el que me quitaron en una cajita y está perfecto). Cuando llegué a casa mi marido me dijo, "pues te timaron para venderte algo que no necesitabas".

Cuando os quitareis la mala costumbre de hacer eso? Voy a lo que voy.tanta insistencia en vender, solo hará que no vuelva más, y desde luego que no me ha gustado nada el resultado del trabajo hecho

Cuando necesite escobillas nuevas no iré, por si me quieren vender las luces de emergencia que también están a mitad de precio cruzando la calle en Norauto.

Un 10 en todo alucinante como han dejado el coche por dentro y el cristal perfecto.muchas gracias.

Es la primera vez que iba a un Carglass y decir que esperaba más profesionalidad no fueron puntuales con la hora que me habían dado ni con la hora de terminar el coche carcasa interior del espejo rota rompieron las pestañas cuando la quitaron y no dijeron nada la dejaron sobre puesta y se me cayó en el camino al salir de allí pequeño arañazo en el techo del coche al lado de donde se monta la luna y tapizado del Pilar delantero derecho manchado por lo cual no lo veo un sitio profesional recomendable ni al que piense volver
(Por otro lado que intenten venderte un juego de limpiaparabrisas Bosch por 45€ cuando estos valen 10 o 15 € en cualquier página de internet iguales de la misma marca lo veo una pasada

Cosas buenas aspiraron el coche y me aplicaron sin coste del tratamiento anti lluvia pero hubiera preferido que no hubieran hecho esto no hubieran roto la carcasa interior no hubieran arañado el techo y no hubieran manchado el tapizado interior del Pilar derecho

Recomendable el sitio no
Repetir no

Excelente experiencia, gran equipo, amables y muy profesionales; me han explicado todo, todo impecable y rápido. Enhorabuena chicos!

Explican bien, por que reparan o cambian la luna, tardas un rato hasta que rellenan todo
La reparación en una Hora estaba hecho, tenía dos picotazos

Sólo me ofrecían una marca de limpiaparabrisas y, además, era muy caro.
Por lo demás muy bien.

Muy profesionales y amables en todo momento! Me cambiaron la luna delantera del coche y me dieron de regalo un aspirador para el coche! Gente de calidad y buen trabajo!

Me solucionaron el problema del parabrisas en menos de 30 minutos. También gestionan los papeles y trámites con la l seguro. Muy cómodo, solo tuve que llamar para pedir cita y llevar el coche a la hora acordada. Muy cómodo.

Cuando ves la publicidad parece que casí todo se puede reparar y luego hay un montón de limitaciones y posibles efectos secundarios. Por lo demás personal muy amable tanto en taller como en teléfono. Cumplen con los horarios y trabajan bien. Ellos se encargan del contacto con el seguro

Bien atendido, el coche en hora y de momento perfecto, te intentan vender todo lo que tienen pero al final están para eso.recomendable totalmente

Fui a cambiar la luna por el seguro, personal muy atento, explicaciones claras y trabajo muy bien hecho, plazo de entrega exacto.

Personal muy amable y atento
He ido ya varias veces, por impactos en el parabrisas, todo perfecto
Te dan cita, se adaptan a tus preferencias horarias, y se encargan de todo con el seguro sin que tengas que hacer nada
Entregas el coche y en el tiempo estipulado te llaman para que lo recojas
Tienen un aparcamiento amplio y sólo de ellos, así que en ese sentido no hay problema

He tenido que ir 2 veces. La primera para que me pusieran una ventanilla provisional (por un valor de 20 euros) hasta que me trajeran la de mi modelo de coche. Y hoy he ido a que me cambien la ventanilla. Todo gestionado mediante la aseguradora y el trato de carglass perfecto.
No me ha gustado que quieran venderte un cambio de escobillas, que por muy bosch que sean, su valor no llega a 20 euros, y te quieran cobrar 55 euros por una mano de obra que no llega a 1 minuto. Pero bueno, se les dice que no y ya está.
El resto, perfecto.
El trato ha sido bueno y rápido. Les doy 5 estrellas.
Gracias.

Estupenda atención, limpieza y me pusieron de nuevo las pegatinas de la luna q cambié. Geniales.

Todo correcto. Cambié la luna delantera por otra nueva. La calidad es buena. Me tuvieron que volver a calibrar la cámara y todo funciona correctamente.
Sitio limpio y ordenado.
Empleados profesionales y amables.

Si tuviese el mismo problema volvería a repetir.
PD: Me instalaron juego de limpias de marca BOSCH sin ningún coste

Atención, rapidez y profesionalidad, fui hace unos 15 días y quedé muy satisfecha en todo momento te explican y te ayudan.gracias

Atención rápida y profesional. En mi caso, mi experiencia fue bastante positiva. Eso sí, las indicaciones para entrar con GMpas no contemplan el acceso/salida, están incompletas y/o equivocadas.

Pedí cita por teléfono, reserve día y hora. Rápido y sin demora. Fui a recoger el coche a la hora que me dijeron. Servicio rápido y profesional.

Concerté una cita para cambiar la luna y ellos se ocuparon de todo con el seguro, se entregó a la hora acordada y ofrecieron un tratamiento extra, que no necesité. Me regalaron un juego de escobillas Bosch de buena calidad

Mi experiencia ha sido muy positiva. Buena atención al cliente, todo el taller ordenado y limpio, seriedad en la hora de entrega del vehículo y consejos útiles!