Carglass, Madrid

Experiencia muy positiva. Llevamos el vehículo antes de tiempo a nuestra cita y no pusieron pega alguna; en menos de 30 minutos tenían el vehículo preparado y listo para llevar. Recomendaríamos este establecimiento a cualquier persona con daños en sus lunas del coche. ¡Recomendable!

Buena atención, pero la "garantía de por vida" que anuncian es mentira. Sólo cubre defecto de fábrica o montaje (como cualquier producto que compres en cualquier lado). Así que si te salta una piedra o cualquier imprevisto te toca pagar el arreglo de nuevo.

Trato estupendo. Cristal destrozado por un buitre! Se hicieron cargo de todo y en tiempo récord tenía el coche de nuevo. Eficaces y serios.

Me parece irresponsable que con la situación de contagios que tenemos y tras las directrices de la comunidad de Madrid del cierre de establecimientos de cara al público, ellos permanezcan abiertos. TOMEN MEDIDAS PARA EVITAR CONTAGIOS YA!

Muy bien, rapido eficaz y gracias a HERMINIO me atendio. Os lo recomiendo eso si no lo hacen al momento, pedir CITA.

Magnífica atención de todos los trabajadores, y encargados. Muy profesionales, amables y muy atentos.
Gracias por vuestro trabajo.

Excelente trato y buenos profesionales! Algo que podía haber arruinado un fin de semana de turismo por Madrid, paso a ser una anécdota. Pudimos dejar el coche hasta la cita para el cambio de cristal y más tiempo, lo que aprovechamos para ir al Rastro esa mañana. Gracias por todo!

La atención del personal de CARGLASS excelente muy atentos y profesionales ya he traído varías la furgoneta a cambiar los cristales de las ventanas que por querer robar los an roto el horario del taller esta bien por que atienden los domingos y festivos si no tuviesen te dan alguna solución temporal hasta que traigan el cristal

Fui un Lunes y no tenían el cristal me dijeron que me ponían uno temporal de metacrilato hasta que me pusieran el bueno que costaba 20 euros y que el Martes me llamaban para ponerme el bueno. Miércoles por la tarde y no me llaman y yo no les podía llamar porque tienen un 902. Conseguí el whassap de central después de mucha búsqueda para protestar pues no me llamaban para poner el cristal y a los diez minutos de ponerlo en conocimiento de central me llaman para decirme que casualmente les acaba de llegar el cristal. Total, que pagas los 20 euros o te vacilan

Me cambiaron la luna trasera muy rapido, pero no limpiaron el coche que estaba lleno de cristales y empapado, ya que la rotura de la luna fue en un dia lluvioso. Cuando fui a recoger el vehiculo, nada mas tocar el asiento me corte. Se lo dije a uno de los trabajadores, que el coche estaba lleno de cristales y que si lo podian limpiar un poco. Él accedió y paso una aspiradora durante unos 10 segundos aproximadamente, lo cual no sirvio para nada. Me lleve el coche empapadao h lleno de cristales, incluso trozos de mas de 5cm de largo en el suelo del vehiculo. Te cambian la luna, pero el coche lo dejan lleno de restos.

Experiencia positiva en todos los aspectos. Facilidad para concertar cita, amabilidad en la recepción del vehículo, instalaciones adecuadas, personal profesional y puntualidad en la entrega.

Era la segunda vez que iba después de que hace años rompieran una luna al intentar repararla (cosa que entiendo puede ocurrir) ). Aún con el precedente de la mala experiencia volví recientemente a solicitar presupuesto para otra luna de vehículo. Personal POCO AMABLE. No recomiendo

Parte del personal de atención al cliente no está capacitado para las necesidades que tenemos los clientes

Muy mala me pusieron la luna en dos veces y me entraba agua dentro del coche y luego me tienen esperando con una luna rota 15 dias

Trato distante y poco explicativo
Tipo, hay esta su coche y no te dan ni recibo ni nada parecido, se limitan a decir que lo tiene el seguro

Lleve el coche allí porque me mando mi seguro y me han dejado el panel suelto, se le has debido de romper una grapa y en vez de decírmelo me han enchufado el coche así, lo peor es que me han dejado todo el panel marcado de forzarlo para sacarlo! Después de estar una hora y media esperando, en un coche asegurado a todo riesgo y con un año de antigüedad.

Estuvimos el lunes día 9 de diciembre (la Inmaculada) y no nos atendieron porque tenían mucho trabajo y así nos lo hicieron saber, nos daban cita para hoy martes 10, nos fuimos con la luna rota.nada de 24 horas, nada de urgencias.no lo recomiendo para nada.

En principio hasta ahora no hacen perder el tiempo a los clientes, y se caracterizan por su rapidez y eficacia. Recomendable su repelente de lluvia y nieve para el parabrisas. No hace falta usar los limpiaparabrisas y el tratamiento dura en torno a un año.

Maravillosa atención y profesionalidad, atienden los domingos y lo hacen con gran amabilidad, totalmente recomendable. Muchas gracias!