Carrefour Express, Madrid

No volveré jamás, compre unos huevos y estaban caducados con fecha de 30/08 y se niegan a cambiarmelos, fue así: el domingo 17/09 voy a comprar unos huevos bio, llego a mi casa y nada más abrir la caja hay un huevo con una perforación y vacío, no le di importancia, por un huevo no voy a montar lío en la tienda ni poner una hoja de reclamaciones, coloqué los 5 huevos restantes en la nevera y tire el paquete (error mío, pero uno no piensa que iban a estar caducados). Hoy, 18/09 voy a freír un huevo y veo que están todos caducados, con fecha 30/08, voy a la tienda (por la tarde) con los huevos y mi ticket del día anterior a decir que me los cambien, y me dicen que no, que necesitan la caja (yo trabajaba en Carrefour hace 4 meses y no hace falta la caja, se puede hacer sin ella), la empleada me dice que es lo que le ha dicho el encargado, le pido que llame al encargado y me dice que no puede porque "está haciendo un pedido", se supone que le pagan, entre otras cosas, para dar la cara y atender a clientes como yo, un cobarde que no hace su trabajo. Además soy, (o mejor dicho era), un cliente habitual, no una persona que nunca ha ido e intenta engañar. En resumen, o montas un lío y eres un maleducado o sino no te hacen caso, me fui de la tienda sin dar una voz y con buenos modales. ¡Y mis 6 huevos caducados!

Suelo comprar alguna cosilla cuando me hace falta algo pero ya van varias veces que me encuentro cosas caducadas, el otro día me llevé unas gulas que iban a caducar y cuando regrese a los dos días, estaban las mismas gulas caducadas ya, otra cosa la amabilidad del personal no es que sea muy especial sobre todo hay un cajero que ya es mayorcete que parec e que siempre está amargado y ni hola te dice, francamente estaba mejor cuando era supersol y por calidad de los productos y mejoraría la atención al público sobre todo por parte de este empleado.

VERGÜENZA de Carrefour. Cada pedido que realizo por Uber Eats, faltan productos. Ni se molestan en marcar en Uber que falta el artículo. 3 pedidos y 3 veces que lo hagan hecho. Y ponen un teléfono móvil en internet y en el propio ticket, que está SIEMPRE apagado. NO tienen stock, NO saben preparar un pedido, NO saben marcar si no tiene algo, NO funciona su teléfono y NO dan ningún tipo de servicio.

Productos caducados unos guarros, y los de santa Susana tb, invito a la gente a ver en la cámara de helados los Donuts helados.asqueroso siguen igual

Local que te saca de un apuro, no siempre está limpio, el aspecto no siempre es el más correcto, lo que no falla nunca es la buena atención del personal, muy atentos.

No tengo ni una buena palabra para este establecimiento. Productos pasados, no encuentras lo que buscan porque no han repuesto, para pagar en la caja no dejan que termines de recoger tus cosas por lo que es fácil dejarte productos y que los coja el siguiente.sucio, desorganizado, mal acondicionado. Echo de menos Supersol, la verdad. NO tiene carnicería ni charcutería ni pollería como aparece en las fotos. Para mí muy muy mal.

El Carrefour de Santa Virgilia (antes era otro Super) lo han puesto genial, distribución, más espacioso y muy bien de suministros.
Trabajadores muy amables, hoy 30 de Diciembre con una fila para cobrar tremenda, 6 de la tarde. Y la cajera con una sonrisa en los labios y ayudando a meter en las bolsas lo comprado.
Sin palabras, no se su nombre. Los responsables de Carrefour lo sabrán y deberían premiar este excelente comportamiento y atención al cliente
Feliz 2022

Muy descontento, no con el personal que ha tenido un trato muy amable. Es con la firma pues si no andas con sumo cuidado te clavan como mínimo 0,10cts por ARTICULO, pues no cuadran los precios de las etiquetas de reseña con lo q se cobra en la caja y hago esta queja para todo aquel que pueda interesar y q pueda tratar de resolver.

Es un carrefour pequeño pero siempre tiene lo que busco y los trabajadores son muy amable, agradable.
Admiro el trabajo de Kiko y Yaiza en especial el trabajo de la chica por qué siempre está en fruta, caja, y reponiendo y siempre con una sonrisa y ayudando a los clientes, en su dadas que tiene debería coger gente así como Kiko y yaiza
Sigan así están mejorando el carrefour

Falta de personal claramente por el estado de la tienda. Además estuve en la tienda y las cajer@s y reponedor@s atienden con mucha prepotencia. Cabe decir también, que criticaban a su superior delante de los clientes hablando entre ellas y no es la primera vez que lo hacen, me pareció muy mal.

Siempre igual con el señor que es más mayor.esta amargado, que esto viene de cuando estaba el supersol.siempre te pone mala cara, es borde. Cuando he ido a pagar le he pedido una bolsa pequeña, cuando en la caja de al lado tienen dos tamaños, y el señor cuando le he dicho que en la caja de al lado había 2 tamaños me dice que es lo que hay, sinceramente me parece muy mal educado y las formas en las que se dirige a los clientes deja no mucho sino todo que desear. Trabajar cara al público sé que no es fácil y sé de lo que hablo porque yo también estoy en una tienda.pero hay que tratar al cliente con educación y respeto.
No volveré a pasar por su caja y si solo esta él entonces me iré por donde he entrado e iré a otro sitio como Mercadona o Ahorramas que allí siempre me han tratado con mucha educación y una sonrisa.
Por lo demás, sus compañeras un encanto, si no encuentras algo te lo indican sin molestarle y cuando están en caja lo mismo, siempre sonriendo

Esta mañana compro, entre otras cosas, caldo de carne en cubitos marca carrefour, llego a casa y veo que está caducado a fecha de 14 de julio del 22, vuelvo, se lo enseño a la señorita que me lo acaba de cobrar. Dice que si lo acabo de comprar, le digo que hace 5min, duda de mi palabra y le digo, seguramente toda la caja este así, le llevo la caja, con unas 10 cajitas dentro caducadas, no hay más, le pido que por lo menos me devuelva el dinero, me dice que donde tengo el ticket. Pido la hoja de reclamaciones. Al final me ha dado el dinero. OJO, VENDEN PRODUCTOS CADUCADOS, ESTO LO DEBE SABER SANIDAD. VERGONZOSO

Un desastre por la gente que trabaja allí sin ganas, fui en dos ocasiones la primera no me pasaron un descuento que tenía porque se suponía que no funcionaba en este centro, me extraño luego lo mire en casa y SI valía, en vez de pasarlo por la maquinita y mirarlo, que no valía porque ella lo decía, la segunda vez fui por un pack TooGoodToGo, la cajera no sabia ni que era eso, bueno el caso es que no lo tenian preparado me echaron 4 cosas contadas y ya, encima a malas ganas mientras que en otros Carrefour me han dado hasta 8 productos, no vuelvo a este Carrefour nunca más

Han añadido cajas adicionales lo que hace que las esperas que había antes se hayan minimizado.

Se ha convertido en mi tienda de compra diaria pero por cercanía nada más. No me gustan los productos de su marca, les falta calidad, y los precios cada día son más altos. Ya digo que compro porque es lo más cercano y para faltas, cumple su función.

No aplican bien los cheques ahorro. Tienen algún problema en su maquina y si reclamas te Dan mil vueltas para no darte el dinero que te falta. Además no rotan bien la comida y es habitual encontrar comida caducada o en mal estado. No lo recomiendo

Horrible, los productos no son frescos. He tenido que devolver muchas veces por estar pasado. Solamente para una urgencia, pero nada más.

La máquina de zumo de naranja la tienen de adorno, para qué venir aquí si al lado hay un Mercadona donde encuentras de todo

Claramente falta personal.
No hay día ni hora a la que haya ido, que son muchas, que no haya pallets con mercancía en medio de los pasillos, Incluso productos que deberían estar refrigerados pasan horas en un pasillo, y los estantes vacíos.
Por lo demás, el personal muy atento.

Muy buena atención por parte de los trabajadores, tienen muchas ofertas y ademas he preguntado por un producto y se han asegurado de que lo encuentre llevándome hasta el sitio.
Habia un poco de cola pero entre las tres cajas avanzó bastante rápido.