Carrito Charrúa, Madrid

La comida buena, la atención por parte de alguno de los camareros deja mucho que decir.dicen que cierran a las 22: 00 horas y estando aún cenando a las 21: 55 horas, nos apagan las luces, me parece una falta de respeto, no volveremos a este sitio.

El mejor pollo del mundo y la atención de todos es fabuloso vale la pena viajar de valencia a madrid por comer con vosotros

Simplemente desastroso. Es uno de nuestros restaurantes habituales porque los camareros son muy amables y la comida está muy buena, conocemos al dueño y es un encanto. Pero esta última vez, estaba al mando la mujer de este y ha sido una experiencia nefasta. No he visto nunca persona tan maleducada y prepotente para atender. No voy a ponerme a escribir la retahíla de gestos y errores cometidos por esta señora porque me faltarían hojas, solo puedo decir que no volveremos en mucho tiempo por su completa ineptitud en la organización, los pobres camareros estaban de los nervios por su culpa y se notaba muchísimo en el ambiente; cero enfoque al cliente y cero resolutiva. Esta señora es el claro ejemplo de que puedes tener una buena idea de negocio pero ser una total ignorante llevándolo a cabo. Nos amargó por completo la experiencia y por lo menos, estando ella, nosotros no volvemos.

La comida es buena respecto a parrillas en general, pero si eres Peruano y estás buscando un pollo a la brasa fuera de Perú este es el lugar indicado.

El pollo está bueno. El problema es su pésima organización para vender. Son unos incompetentes que solo les interesa vender y más vender. Paso de volver.
Explico mis motivos:
Hay dos colas de espera, una para ‘comprar’ y otra para ‘recoger’ el pollo que antes has comprado, es decir haces la primera cola y luego vas a la otra. El caso es que cuando vas a la cola de ‘recoger’ ves que por delante hay gente que antes estaba detrás de ti. Y es debido a que van dos personas, al ver que ya les queda poco por ‘comprar’ uno de ellos se va a la de ‘retirar’. Reclamé, alguno me dejó adelantar y otros no, y discusión. Encima ni ticket tenían. Al final le comuniqué a una trabajadora y dijo que cada ticket tiene un número, que nadie se cuela. Mentira. Todo el mundo se cuela. Y para estar discutiendo, encima la espera es eterna y por un simple pollo, me voy a otro local. Fin.

Hemos venido a degustar un pollo a la brasa y una parrillada.muy rico y la atención fenomenal.gracias por tanta hospitalidad!

Mi lugar preferido para comer. Atención excelente, muy buen servicio con todo muy limpio, comida riquísima. Voy normalmente 1 vez cada dos semanas a comer el delicioso pollo al carbón. La receta estrella para mi gusto son las salsas. Recomendado 100%.

Necesita más organización, tardé casi 1 hora para comprar 2 ofertas del pollo, la comida es buena, no creo que sea tan complicado bajar el tiempo de espera

Desde que lo conocimos hace unos años ha sido uno de los mejores pollos a la brasa que he comido en Madrid, sino el mejor

Demasiada gente en la cola para comprar pollo al carbón, al final resulta ser un pollo común y corriente al de cualquier otro establecimiento frecuentado en la zona, no cumplió mis expectativas.

El sitio es más parecido a un sitio de comida rápida que a un verdadero restaurante. Mucho olor en la sala, todo muy abarrotado, los camareros no muy profesionales. Al entrar había dos filas hacia afuera, una hasta la caja para pagar los pedidos para llevar y otra para una vez que pagas esperar a que te lo hagan. Mucha gente. La comida y los postres estupendos típico de Uruguay.

Llegamos a las 8.20 pm.
Pedimos las bebidas mientras definiamos la comida.
Cuando por fin cada uno supo que pedir nos ofrecieron *solamente* el pollo, pues ya estaba listo. Hubiese sido correcto que nos avisen antes de ordenar la bebida la limitación del menú debido al horario.
Habiendo pedido la bebida nos quedamos y comimos el pollo entero (entre 3) con las papas fritas y ensalada.
Muy rico todo. Recomendable!

Restaurante excepcional, comida muy buena a buen precio. El pollo asado de este sitio es espectacular al igual que todo lo que ofrecen. El trato de todos los camareros es muy bueno y son muy serviciales. La verdad que lo recomiendo si quieres degustar buena comida.

El trato siempre ha sido estupendo y la comida exquisita.
Su plato estrella es el pollo asado al carbon pero la verdad es que todas las carnes están muy buenas.

Pésimo! Se demoraron mucho en tomarnos la orden y luego en traernos los entrantes que eran 3 chorizos. Al preguntar cuando nos trae el pollo porque la mesa de al lado ya tenía su pollo y habían llegado después de nosotros. La respuesta de la camarera. Ah es que yo no tome esa orden y además ustedes tenían entrantes y ellos no. Es ilógico esperar tanto tiempo para servirnos el 2do. Nos trae la ensalada. Y a los 5 minutos las patatas, y el pollo no se asomaba. Después de 15 minutos esperando con las patatas frías y reclamar. Por fin nos traen el pollo. Pedí que nos cambiaran las patatas porque era lógico que ya estaba frío. La camarera debe de tener más criterio. Se tiene que sacar los complementos con el pollo al mismo tiempo. Muy mala experiencia. Con la atención.

Pollos al carbón, una sason peruana uruguaya, increíble, además tiene un precio muy competitivo, compro muy a menudo.

Calidad de los productos y buena organización. El dueño muy involucrado, atento y sabe lo que es un negocio, con experiencia.

Llevaba tiempo comiendo en este restaurante, pero el nivel ha bajado mucho, el pollo quemado y sin sabor. No es mucho pero pierden un cliente.

Pollo con buen tamaño y muy rico, precio ajustado. No hemos comido en el restaurante, tan solo lo hemos recogido en el local.

Un sitio siempre recomendable. Además de tener muy buen precio, la comida es abundante. La carne está hecha a la parrilla realmente, cosa que cuests encontrar por Madrid. Recomiendo el vacío y por supuesto el pollo a la brasa. También se puede pedir para llevar, mejor encargarlo pro teléfono para evitar esperas. La atención siempre es muy buena. Los menús del día son también muy abundantes. Uno de mis sitios favoritos del barrio.