Carrocerías Otero, Madrid

Carrocerías Otero es mi taller de confianza desde hace diez años. Aparte del buen trabajo, son honestos con lo que le hace falta al coche. Siempre me lo recogen y entregan en casa y limpito, lo que facilita mucho el día a día.
Seguiré contando con ellos y lo recomiendo:)

Fatal vaya chapusas fui a que me cambien el paragolpe delantero y me lo an dejado así colgando esa parte, encima el coche de sustitución es mas viejo que el sol sin pegatina ni nada VAYA CHAPUSAS HACEN JAMAS VOLVERIA

Dejé mi Ford rojo para arreglar y pintar entero, tenía un golpe en la parte trasera y varios arañazos de años de uso, el resultado ha sido espectacular, casi mejor que nuevo! Muy buen trabajo!

Muy buen servicio como siempre. Me han arreglado un golpe, me han hecho revisión completa y ha quedado perfecto y me lo han devuelto justo en la fecha que quedamos. Sin duda lo recomiendo como taller de confianza

Trabajan muy bien, son serios y muy profesionales.

Sin duda lo recomiendo, dan mucha confianza y además el trato es muy bueno.

Pedro y su equipo son muy profesionales, llevé el coche con un problema eléctrico muy atípico y lo resolvieron de diez. Muy recomendable.

Muy buenos profesionales, Pedro y su hija me han atendido de maravilla, facilitándome las cosas y en un tiempo récord! Lo recomiendo 100%

Taller de categoría! Muy profesionales, después de dar 1000 vueltas por todo Madrid, por un fallo de motor, me dieron con la avería a la primera.

Les lleve el coche para rellenar el liquido del catalizador, 260€. Estos llevaron el coche a mosancar (General Ricardos) donde manipularon la centralita, está cortaba la inyección, a partir de cierta velocidad y revoluciones, lo llevé de nuevo, estos lo llevaron a mosancar, donde han vuelto a manipular la centralita.
Cambio de bomba imaginaría 503,2€
Después de rellenar el deposito del catalizador, volví, por que este cortaba la inyección, ellos alegaron que era debido a que una bomba que andaba por ahí, agitando el dedo en varias direcciones, mostrando me una pieza que me aseguraban que era esta la bomba, que habían sustituido, los kilómetros del cuentakilómetros, hasta la revisión, me los pusieron a cero, quedaban más de 15.000 Km.

Buenas tardes mi experiencia a sido muy buena, el trato muy bueno, limpio y rapido.
He salido contento

No entiendo como no puede tener las cinco estrellas de puntuación este taller porque es el mejor que he ido en Madrid nunca! Tanto el dueño como sus trabajadores son atentos y educados, limpian tu coche, están pendientes de todo, no dudaré en volver al llevarlo de nuevo cuando lo necesite!

Trato bueno, chapa y pintura bien tardaron demasiado en hacerme el paragolpes trasero, no sé por qué. Cuando di marcha atrás los sensores de aparcamiento sonaban mal, al mes y medio he tenido que cambiar la batería estando nueva. Se dejaron algo elecrico encendido del coche y me fastidiaron la batería, la intentaron cargar y ya no tenia solución y no me dijeron nada hasta que me dejó tirado. No vuelvo a ir no fueron honestos.

Reparación rápida y correcta. Pendientes de la gestión con el seguro. Segunda reparación con ellos y repetiré.

Después de muchos años probando en talleres oficiales BMW, resulta que aquí, las reparaciones de chapa, en mi caso, son excepcionales. Muy gratamente sorprendido por los resultados. Pocos lujos y caprichos como en los talleres oficiales, pero los acabados son impecables

He llevado dos veces a reparar pequeños siniestros, y he tenido que volver otras tres veces a volver a pintar el coche, son muy chapuzas. Te dejan burbujas en la pintura, restos de lacas por todas partes, goterones de pintura y, como tengan que cambian algún elemento tipo cristal o parachoques, ni siquiera lo ajustan bien, JAMAS LO VOLVERE A LLEVAR, es mas lo he tenido que llevar a otro taller pagando para repara sus chapuzas.

Contacte con este taller porque era recomendado por mi compañía de seguros (genesis) para ahorrar tiempo ya que lo peritaban directamente. Bien dicen que tienen coche de sustitución y lo tienen pero no te lo prestan, el maletero me lo dejaron con mis cosas tiradas completamente, no estaba terminado cuando me avisaron (tuvieron que retocarlo cuando llegue), pero es que a parte el pasaruedas donde recibió el golpe no lo volvieron a colocar, dejando un hueco.
Lamentable, que tengas que estar a todas y aun con esas te hagan un trabajo tan malo. Yo no volveré.

Primera vez que utilizo su servicios, no puedo decir nada malo, atentos, serviciales y profesionales. Sin duda repetiré cuando tenga algún percance. Gracias por vuestro rápido servicio.