Casa Carmen La Vaguada

Restaurante muy cuidado en el interior del Centro Comercial La Vaguada.
Menú del día con varios precios, económico.
Pudimos probar varios platos del menú y todos ellos estaban muy ricos.
Entrantes variados, croquetas de cocido muy ricas.
Los postres son grandes.
Servicio amable, nos pusieron para llevar el resto de comida que no nos comimos.

Nice and cozy place. They were relatively professional for level of the restaurant. Nice and friendly waitresses. Food was nice too. Cheap and relatively high level restaurant compared with other restaurants around.

Reservé para comer un domingo con mi familia. Para empezar no habia ningún plato de arroz de los que figuraba en la carta. La justificación que nos dieron varias personas no coincidían (vamos que nos dieron varias versiones de porque no había). Luego tuvimos que insistir en varios entrantes que se les habían olvidado. Ya los tamaños de los entrantes son pequeños como para que se olviden varios. Muy mala atención, ya había comido más veces en el restaurante y nunca tan mal

Sin duda mi restaurante favorito cuando voy al centro comercial La Vaguada. La atención de los camareros es correcta y amable, la comida está riquísima. El menú está bien de precio, quizá si pides la carta algo caro, pero como digo siempre, esto es Madrid. El sitio es elegante y bien cuidado. Los camareros siguen llevando mascarilla en el local (por lo menos la última vez que fui), cosa que ya no ves en casi ningún sitio.
Le pongo 4 estrellas porque si no vas a comer de menú, y pides plato simple con postre, quizá sea algo caro, y porque es verdad que hay veces que tardan en servir los platos desde cocina, pero dado que hay afluencia de gente, también es entendible que a veces haya demora. Prefiero pagar un poco más por comer bien y estar bien atendida, que pagar lo mismo o más en restaurantes de comida rápida. Siempre vuelvo y lo recomiendo.

Es un local muy ruidoso y además la música bastante alta.
La atención de las camareras excelente pero el servicio muy lento, tuvimos que esperar casi una hora por los entrantes.
Los precios interesantes, pero la calidad y el cocinado de los platos decepcionante.

Siempre que hemos ido nos han tratado bien, la comida está decente y el sitio es bonito. Me ha sorprendido cuando hemos ido hoy a las 20: 00, que no había ni Cristo sentado, local completamente vacío, con la pretensión de tomar una copa de vino, dos personas, y nos lo han denegado. Entiendo que la política del local sea servir comida, que no solo bebida, pero un rechazo así no nos lo esperábamos estando completamente vacío y que la copa de vino se bebe en menos de media hora. Nos hemos ido a El Kiosko que nos han tratado de lujo.

Hace un par de años era un sitio que tenía cierta calidad para lo que se suele encontrar en los centros comerciales, pero desde hace un tiempo hasta ahora han bajado mucho la calidad. Platos mal cocinados, servicio lento y descoordinado. Creo que no volveré.

Lo que parecia una bonita experiencia en un restaurante cuidado y limpio se estropeo cuando encontramos un pelo dentro del pure de patatas con calamares. En el segundo plato encontramos un segundo pelo pero mas corto. Ante la ausencia de algun amable detalle por parte del restaurante, tuvimos que pedirlo nosotros. Nos parecia mas que justo pues nos quedo el estomago un poco revuelto. Al final, la sangria en la casa pero nos supo a poco y no salio de ellos. Pobreza en el servicio al cliente.

La camarera amable.

El servicio ha venido desmejorando. El personal es excelente, muy educado y atento, pero son insuficientes para atender de manera oportuna todos los requerimientos de las mesas, sobre todo el día domingo. ALERTA!

Tuve una mala esperiencia con otro local de la misma franquicia. Pero he de decir, que de este en concreto hemos salido contentísima y volveríamos. La comida muy rica y las camareras super pendientes y atentas a nuestras peticiones. Un sitio recomendable por ambiente y calidad de comida. Volveré

Sitio agradable con opciones sin gluten, pedimos la única ensalada din gluten de la que nos faltó aliño, pollo taki masala y solomillo con base de patata. De postre crema catalana y helado de turrón con chocolate y crema catalana, fue lo mejor del menú. Lástima que tardarán tanto en el servicio, más de 20 min entre la ensalada y los segundos. Entramos a las 14 horas y salimos a las 16.30. Demasiado tiempo.