Casa del Libro, Alcalá de Henares

Eso de que llegan los pedidos puntuales es mentira. Hice un pedido para recoger el lunes día 15 y cuando fui no lo tenían. A pesar de tener existencias en la tienda, no me lo dieron. Para devolver el dinero tardan mucho, no como para cobrarlo. Y el servicio de atención al cliente, de lo peor. No vuelvo a comprar aquí nunca más. Sólo quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible.

Especial para gente que lee como hobby. En caso de buscar un texto sobre un tema específico, hay muy poco surtido y son textos generales.textos para escolares debes contar que pueden tardar un mes en llegar. Eso no ocurre en Madrid. El personal se distingue por su amabilidad. Si buscas u libro técnico no lo tienes fácil.si buscas novelas y novedades y devoras historias, este es tu sitio.

Se recibe un trató cálido pero profesional y ponen mucho cuidado, limpieza y rapidez en los pedidos. Mejor imposible.

Esta muy bien la casa del libro, tiene todo tipo de libros, incluidos las últimas novedades, les doy un 7 de nota.

Sin duda mi tienda favorita de todo el centro comercial. El personal es muy simpático y siempre te ayudan a buscar cualquier libro que necesites. Bastante respetuosos con las medidas covid.

Imprescindible.
Además de la gran oferta en el establecimiento, se puede pedir un ejemplar, por difícil que sea su localización, y cuando lo tienen te envían un mensaje al móvil.

Encargue hace casi un mes un libro de lectura para el colegio de mi hija y sigo esperando su respuesta, tanto en un sentido como en otro, no me parece serio, teniendo en cuenta que ya han empezado las clases y se lo reclaman. Al final he tenido que recorrerme otras librerías para localizarlo, con lo que ha supuesto de perdida de tiempo para todos.

Siempre me gusta recorrer y mirar libros. Y en la casa del libro siempre hay muchos; y los que no hay, los dependientes te ayudan a buscarlos.

Fatal. No vuelvo a comprar en la casa del libro por Internet, hace un mes y medio que estoy esperando a que me devuelvan el dinero de dos libros que devolví, según me dicen han abierto una reclamación urgente, pero va a ser que no, pq a mi no me han devuelto el dinero. Simplemente pensaba que la casa del libro era una empresa seria pero va a ser que no.

Algunos de sus productos son más caros aquí que en otros sitios, y no suelo encontrar lo que busco, pero es la única casa del libro por la zona.

Muy amables y eficientes siempre. Les encargo los libros por mail y los recibo enseguida, y al ir a buscarlos, siempre me traigo alguno más, inevitablemente.

Experiencia peor imposible.entro esta tarde para preguntar por un libro con mis dos hijos y nada más poner un pie en la tienda, la dependienta que está en la puerta d muy malos modos me dice que los niños tienen que llevar mascarilla.lo fuerte es que la llevaban puesta sin ser encima obligatorio ya que son menores d 6 años.aún así la llevaban.y que nos echemos el gel.insisto en que sólo le quiero preguntar.pero vuelve a decirme lo de los niños.me parece bien que se tomen medidas d higiene pero nos ha tratado como apestados.me he ido cabreada, no volveré ni recomendaré esta tienda a nadie

Como siempre muy bien, el personal muy amable, no encontraba algún libro y me han ayudado a buscarlo. Han tomado buenas medidas para el covid

Tiene una oferta standard de las últimas novedades y un muestreo de lo básico. Lo bueno es que si buscas algo diferente te lo traen de la central en poco tiempo. La zona infantil está bien.

Este es uno de los lugares que me encanta. Disfruto viendo libros y a mi niño también le encanta. La mejor tienda de libros para buscar cualquier temática. Lo recomiendo

La Casa Del Libro nunca decepciona. Tiene un gran catálogo de libros nuevos y antiguos y de muchos estilos novelisticos.

Se puede encontrar cualquier libro que busques alli encontre un libro que me le gustaba a mi hija y fue en el unico sitio que lo encontre

Tienen una gran variedad y disposición de títulos. Excelente lugar y atención para seguir disfrutando del vieho placer de hojear un ejemplar antes de comprarlo

Estoy encantada de atención! Ya soy socio y tengo descuento 5% para la próxima vez. Se la recomiendo a visitarla, esta librería!

Me encanta la poesía y tienen mucha variedad. Eva Torres es mi librera favorita. Es un encanto. Cada día que voy me atiende alguien diferente. Hoy, David, que es realmente encantador. Y si queréis saber de poesía, sin duda vuestro hombre es Aitor. Lo recomiendo sin duda, por sus libros y, por supuesto, por su gente.