Casa del Libro, Madrid

Los dependientes muy amables, aunque no tenían lo que buscaba lo he encargado y estoy a la espera de su recepción.

No están muy actualizados en cuanto a libros de feminismo. Sección poco organizada y pequeña, tristemente. Necesarios libros más específicos y no solo los básicos.

Me ha gustado mucho, tienen variedad y últimas ediciones. Son muy atentos y serviciales. Te ayudan en todo momento y aconsejan.

Prefiero las pequeñas librerías pero en este establecimiento de la calle Orense han sido encantadores y muy profesionales.

Espero sea de ayuda para los que compran online en esta pseudolibreria, tuve la mala experiencia de comprar un libro bajo el pedido v673811286 a la fecha llevo 13 dias esperando una respuesta porque según ellos dicen que mi cobro fue denegado y que tengo que actualizar mis datos (lo que significa un cobro extra) o cambiar de tarjeta (olvidate de tu pago realizado y realiza otro). Aaa y llevo como 10 incidencias realizadas y NO me envían lo que compre o tampoco me devuelven mi dinero. Les pido de favor si alguien conoce las instancias o alguna institución reguladora en España para que sancione este tipo de fraude comercial.

Me ha atendido una señora muy amable, de mediana edad y con gafas, hoy día 12/2 a las 10.00 am, demostrando tener una vasta cultura y empatía con el cliente. Quiero darle públicamente las gracias. Ya hay pocos vendedores como ella.

Gran variedad de libros de muchas categorías, aunque en ocasiones dentro de estas es complicado encontrar un libro concreto.

Los dependientes son muy simpáticos. La chica que me atendió a mí concretamente, me recomendó un montón de libros interesantes y estuvo un rato ayudándome

Tiene el espacio de libro infantil en el subsuelo además los libros están muy desordenado y hay muchas personas juntas. Habló de la de Bravo Murillo

Excelente atención y mucho Profesionalismo en el desempeño de guiarnos hacia la excelencia hacia lo que buscamos.
Muchas gracias por su Agradable ATENCIÓN.

Siempre voy a La Casa del Libro que se encuentra en Nuevos Ministerios. Son muy amables y suele estar lleno.

Ideal para ver y tocar libros, también para comprar. Comprar en su página web ha sido para mi una experiencia frustrante.

Buscaba un libro infantil que se había agotado. Los dependientes hicieron todo lo posible por encontrarlo en las distintas tiendas de Madrid. Aunque al final no lo consiguieron, expreso mi agradecimiento por su atención.

Excelente lugar con una atención muy buena.donde puedes encontrar libro de todos los tipos de lecturas! Simplemente genial

Había comprobado la disponibilidad del título por su web pero siempre me gusta ir para ver opciones.

Tienen una amplia oferta de títulos no solo los comerciales.

Las instalaciones son amplias y el personal te asesora.

A pesar de los tiempos es el lugar adecuado para ver las últimas novedades, en papel.

De las mejores Casas del Libro de Madrid. Muy amables y rápidos, te ayudan en lo que pueden y si no lo tienen te lo encargan sin problemas.

La tienda de Orense. Mal organizada. Es realmente complicado encontrar un libro, al menos en mi reciente experiencia en las secciones de economía, empresa, marketing, etc. Los libros están colocados sin ningún criterio racional. Un ejemplo, keynes figura en sus ordenadores como si su segundo nombre, Maynard, fuera el apellido. Pero luego aparece colocado en otro lado que no tiene nada que ver. Así es imposible encontrarlo.
Una pena. Te esfuerzas en apoyar a la librería de proximidad, en lugar de recurrir a un distribuidor por internet, y ella no se deja.

Estupenda librería siempre encuentro lo que busco y si no me lo buscan, y encima tienen un poquito de descuento a los clientes habituales

Compra online hecha para recoger en Orense y en la recogida nos dan un libro que no corresponde con lo pedido y pagado. La persona que lo recogía en mi lugar no sabia que la diferencia son 9 euros. Mala gestión de ls tienda de Orense y ahora no hay stock de lo que he pagado? !

Distribución de los libros que permite encontrar fácilmente lo que uno busca y de no ser asi, empleados súper amables que te asesoran y ayudan