Cash Converters, Madrid

Estafadores, les envío un móvil y me contestan que lo rechazan porque que no enciende y tiene la pantalla despegada (siendo falso), me lo envían de vuelta y pretenden que pague 6€ de gastos de envío. Sospecho que me han dado el cambiazo con otro modelo igual pero roto que tuvieran por ahí, se han quedado mi móvil y además pretenden que les pague yo los 2 envíos. Lo que viene siendo un win-win. Que os aproveche mi móvil estafadores. Y en Pccomponentes no vuelvo a comprar en mi vida por actuar de mediador.

Pedi a domicilio un altavoz le estoy llamado para sabe si salio el altavoz y el chico me culga es mal educado

Llevo 1 mes esperando respuesta de mi Apple Watch, que tenía una falla de carga, y hasta ahora no me dan respuesta alguna, solo me dicen que tengo que esperar y que no pueden darme una solución, cuánto tiempo más tengo esperar, no lo sé, pero que triste que demoren tanto para una respuesta

Hicimos una valoración por internet con ellos para vender una tele. El precio nos convenció, la llevamos en la hora acordada y, tras probarla 1h, nos dieron el dinero en metálico sin poner inconvenientes ni problemas. Muy rápido y sencillo.

Falta de comunicación entre sus empleados, llame para vender una bici y me dicen que si, luego al llegar me dicen que no, están jugando?

Nos olvidamos unos mandos de television porque el que nos atendia nos los guardo al no entrar la television en el mostrador y cuando llamamos al dia siguiente ya no estabas. (nos los habian robado) el gafas que hay ahi.es una verguenza de establecimiento y de personal poco profesional.aparte de engañarte y bajarte 100 euros mas de lo que te tienen que dar por si cuela.no vayais nunca aunque necesiteis dinero.procederemos a poner una denuncia por apropiacion indevida

Contacté con ellos através de Wallapop, por un móvil. Me recorrí todo Madrid para hacer la trasacción y aparte de que fue estupendo, el trato de las trabajadoras tanto en venta, como en compra, fue una maravilla, salí encantada! Así da gusto! Mil gracias!

Recomiendo ENCARECIDAMENTE no vender nada con ellos.

Se inventan que el móvil tiene marcas o defectos cuando estaba impecable.

Encima te hacen pagar los gastos de devolución.

Unos LADRONES en toda regla.

He comprado un ordenador via online, me vino con contraseña y NADIE me dice cual es, tengo un ordenador que me ha costado un ojo de la cara de pisapapeles. NECESITO YA LA CONTRASEÑA

No se porque me tienen que enviar el ticket por el móvil para poder descambiar un producto, y luego te dan un ticket impreso para pedir un préstamo, no será al revés señora.

NUNCA PENSÉ QUE UNA EMPRESA QUE TIENE TIENDAS EN TODA ESPAÑA, HICIERA ESTAS COSAS, les compre una mesa de mezclas por Internet (ebay) y le quitaron todos los perillas al mandármela, las fotos del anuncio en el cual se ve el numero de serie que condice con el que recibí tenia todos sus botones, no entiendo estas cosas por muchas vueltas que le doy, y gracias, por lo menos que el articulo esta en buenas condiciones y funciona perfecto

14/02/2023
Ya había reclamado a ustedes antes de escribir lo que me paso y su repuesta fue que no tienen esos botones, es decir que la foto anunciada del articulo que estaba completa con todos sus botones, no es lo que recibí.

La verdad es que era la primera vez que entraba allí, había una chica con gafas no sé cómo se llamaba pero el trato fue excelente y su amabilidad también, explicándome todo muy claro y muy transparente.la verdad que me encanta que me atiendan así me sentí muy cómodo.

Volvería otra vez a esta tienda solo por el trato y atención.

El peor sitio para vender, no tienen ni idea para tasar los objetos, ASQUEROSO FATAL. Dos días para saber el precio de un reloj, lo peor de Madrid.

Llevo 3 semanas enviándoos emails e intentando contactar con vosotros para que me enviéis la factura del producto que compré
online y no hay manera de que me respondáis.

Menudo servicio de postventa más pésimo, la verdad.

No vuelvo a comprar más.

Son unos estafadores. Vendo online mi portatil que funciona perfectamente y cuando les llega me dicen que no me lo compran, que me lo devuelven y que tengo que pagar yo la devolución, encima no me dan ninguna explicación del problema y tampoco responden email ni cogen el teléfono.
Nunca más volveré a confiar en Cash Converters.

Servicio de venta online lamentable, hay que mandar correos reclamando que nunca contestan. Devuelven el producto sin explicación y tienes que pagar la devolución sin preguntar.
Lamentable el servicio. Denunciare por el servicio y daños ocasionados realizando pagos que no te avisan.
No volveré a vender nada a estos sinvergüenzas, por lo que veo si se preocupan en contestar las reseñas pero no del proceso de venta.

Pido disculpas por aquí a la empresa porque creo que he brickeado a uno de sus empleados.

Fui esta mañana con intención de vender un producto tras pedir cita en la web el día anterior, con una tasación online de 200 euros. Saqué el producto y el empleado empieza a toquetearlo, al rato para y me ofrece 100 euros.

Le digo que cómo es posible, si en la web me ofrecen el doble. Y me contesta que está en perfectas condiciones y además con la caja y hasta con los alambres de los cables sin tocar, pero que ha sido abierto, por lo que solo me puede ofrecer la mitad como máximo, que 200 es si está sin desprecintar.

Le digo que en la web no hay siquiera una opción para vender productos nuevos, sino 3 opciones según el desgaste que ha tenido el producto. El empleado me ha empezado a mirar fijamente sin pestañear, y tras unos segundos se ha puesto a mover la cabeza rápidamente, de un lado a otro.

Me he asustado, he cogido mi producto y me echado para atrás. Había más clientes y empleados, y estaban todos mirándole. Tras unos segundos ha vuelto en sí y me volvía a mirar fijamente, estaba como desorientado. Ahí he cogido y me he largado lo más rápido que he podido.

Me han intentado estafar y encima me he llevado una experiencia desagradable.

Hemos estado este 2/3 en la tienda y queríamos publicar esta reseña sobre todo para dar las Gracias a Jose, asistente de venta en tienda, por su amabilidad, paciencia y asesoramiento, su ayuda nos decidió a comprar el iphone. Por lo demás, muy buenos precios, merece la pena pasarse por allí, seguro que algo interesa.

Tienda ordenada, personal amable. Tienen cosas atractivas y curiosas. Los dependientes de la tienda estan atentos y te ayudan en lo que busques.

He vendido cosas allí y siempre bien pero ahora mismo me ha atendido otra persona que no se porque pero intentaba engañarme cada rato. Antes decía que el perfecto estado es teniendo caja y cuando le dije que si tenia me dice a si pero aquí veo unos arañazos en la pantalla (apple watch) y le digo a ver donde están y por magia ya no estaban y me dijo que se había equivocado. Al final sin decirte el porque y por cual desperfectos fisico o de sistema te dice que no esta en perfecto estado. Lo siento pero ya no volveré allí si sigue el mismo trabajador. Olvidaba decía que el negro del botón lateral eran marcas de uso pero no sabia que era la sobra porque son dos piezas distintas. Ajajaja.