Castellana Wagen - Concesionario Oficial Volkswagen, Madrid

Un año más nos ha asesorado José María, esta vez para la compra de un Tiguan. De no ser por él probablemente hubiera acabado en otra casa, pero su servicio, predisposición y ayuda en todo momento ha hecho que me decantara por Volkswagen una vez más. Gracias!

Agradecerle a José Luis Pato, el trato que ha tenido conmigo y la paciencia. Muy amable y agradable en todo momento, siempre dispuesto a ayudar a los clientes. Un gusto dar con gente así, además de que te aporta confianza desde el primer minuto

El pasado jueves nos entregaron un Tiguan y la atención fue impecable así como el trato en todo el proceso de compra, teníamos otras opciones de compra con otras marcas y nos decidimos por esta por lo citado anteriormente así como la profesionalidad y seriedad de la persona que nos atendió José María Martínez, un gran profesional.

El servicio de venta y asesoría que me ha prestado Andrea Barona lo califico de excelso. Más allá de notable. Amabilidad, educación, saber qué vende, por qué algo si y otra cosa no. Seguimiento. Oferta. Propuesta. Simplemente perfecta Muchísimas gracias.

Muy buenos profesionales los del Taller, y en especial el equipo dirigido por Javier.
Atención a los clientes excelente.

Acabo de comprar un VW T-Roc en Castellana Wagen. Solo puedo contar que es el tercer coche que compro allí, por lo bien que me ha resultado siempre. Es todo estupendo! Y siempre me los ha vendido José Luis Pato, que es una persona estupenda, que hace muy bien su trabajo. ¡Un 10! Muy contento, y muy agradecido!

Hoy he recogido mi Volkswagen T Rock, con el magnífico asesoramiento de Juan José Rodríguez Alonso. Gracias a su diligencia el proceso ha sido rápido y muy eficaz. Muchas gracias y excelente servicio y atención.

Todo perfecto. Sencillo, claro y profesional. Agradecer a Andrea su excelente atención, y su paciencia con mis indecisiones. Una gran profesional.

Todo perfecto. No se puede definir de mejor forma. La amabilidad y el buen trato de José Luis es increíble. La atención durante el proceso de venta y con posterioridad a la adquisición del vehículo ha sido inmejorable. Muchas gracias por todo.

Atención pésima del comercial que atiende las llamadas telefónicas, con tono alto y enfadado

Buenas, hemos comprado un vehículo en estas instalaciones y la verdad que la atención ha sido estupenda, cada duda que teníamos la respondían sin ningún problema, en especial Ana Sáez, se nota que le gusta su trabajo y la experiencia que tiene es clave para decidirte por esta marca. Gracias.

Conozco a Andrea desde hace más de cinco años y he comprado dos vehículos con ella y siempre con el mejor asesoramiento. Sin duda donde ella esté allí iré a por mis vehículos Volkswagen.

Recently signed a renting for a 2022 T-Roc and was amazed by Andrea’s customer service. Great attention to detail, got the lowest price for the highest equipped car, no hassle and never felt pressured. Was very attentive before signing the lease, during delivery and post sale. Great shopping experience and highly recommended. Thank you Andrea

Un trato exquisito y lleno de paciencia para explicarme los modelos electricos (no entiendo mucho), sin duda muy recomendable el concesionario de Poeta Joan Maragall. Destaco la paciencia, atención y seguimiento de la persona que me atendió, Andrea.

Me ha asesorado Andrea en el proceso de compra de un T-Cross y estoy encantada. Lo recomiendo 100%

Dar las gracias a José Luis por el trato en la adquisición de mi T-roc.cuando parecía imposible tener el coche antes de 7 meses el me consiguió lo q yo quería y en menos de un mes ya tenía el coche! Concesionario súper recomendable y trato inmejorable.

Me atendió Andrea y la verdad que una suerte porque me explico todo fenomenal y el proceso desde la petición hasta la entrega del vehículo fue fantástico! 100% recomendable

Tienen poco espacio de exposición de coches pero la atención es excepcional. Andrea se preocupa y te atiende de manera personalizada y se preocupa por lo que a ti te preocupa y lo que quieres. Aconseja de verdad y conoce el producto siempre a fondo. Después de volverla loca nos hemos hecho amigos todos y la recomendamos a todo el mundo.
Si buscas un VW este es tu concesionario sin duda y Andrea tu agente.

Necesitaba comprarme un coche urgentemente, y no sabía por dónde empezar. Mi idea era comprar un coche lo más asequible posible de segunda mano. Di con Andrea que desde el primer momento me transmitió mucha confianza y me ofreció muchas opciones de compra. Gracias a esto, llevo un Troc flamante!

Es mi tienda de referencia para la adquisición de Volkswagen. A todas mis amistades las referencio allí. Y todas salen satisfechas de esta. Mención especial a mi asesor José Luis. RECOMENDABLE!