CDM GO fit Peñagrande, Madrid

Este gimnasio es genial, tiene todas las últimas novedades y comodidades para hacer una muy buena experiencia en función de las motivaciones y necesidades de cada persona.

Llevo apuntada casi cinco años y en general estoy contenta por la cantidad de clases que hay y relación calidad precio aunque haya demasiada gente a determinadas horas. Sin embargo hoy acabo de volver de una clase en la me han penalizado por llegar tan solo 5 min tarde. Cuando he salido lo he comentado y no me lo han querido solucionar. Sinceramente podían ser más flexibles ya que por algo estoy pagando 47 euros al mes.

Antes llamabas al centro y te atendía una persona y te resolvía la duda en 1 segundo, ahora llamas y te ponen a un robot que te repite una y otra vez; “lo siento, no entiendo su consulta”. Me parecía más eficiente tener a alguien al teléfono.

Muy buen centro, instalaciones y precio.

Lo negativo para mí es el horario en fines de semana que abre demasiado tarde y lo lleno de gente que está algunos días y casi todas las tardes.

Excelentes instalaciones! Pero siempre hay mucha gente y hay cola en las máquinas, no importa a qué hora vayas.

Excelente gimnasio pero excesiva afluencia de gente sobre todo por las tardes. Llegando a ser agobiante para entrenar.

Cero atención al cliente, cero amabilidad, quizás es un efecto post-pandémico generalizado. Los dueños deberían plantearse la posibilidad de reemplazar a las personas en recepción por robots, más rentable y seguro que hasta los mismos empleados en recepción lo agradecerán pues parece que desean ir al paro

Lamento la acidez pero es lo que vuestro personal me ha provocado hoy

El centro en sí es genial y tiene muy buen ambiente. Los monitores tanto de sala, clases y recepción son simpáticos y cercanos, te ayudan siempre
En la zona de pesas (que es lo que yo uso) puedes encontrar tanto un ambiente sociable donde hacer amigos, como ir a tu aire. Lo que prefieras y más cómodo/a estés.

Cosas que cambiaría:
- Una o dos multipower más, siempre están ocupadas (a cualquier hora) o alguna rota
- Más fuentes de agua, desde que quitaron una siempre hay cola
- Música más animada. Cuando ponen la playlist de baladas te quieres morir entrenando con eso. Y cuando no hay música ni te cuento
- Que los de la limpieza no te aspiren los pies mientras levantas pesas (agradecemos su trabajo, pero por favor.)

Por lo demás, un 10. Bueno. Un 8, está bastante lleno

Zona de musculación masificada.

Gente que se queda eternamente en una máquina hasta que termina sus series sin levantarse de allí. La falta de civismo no es culpa del centro, pero que ninguno de los monitores se ocupe de estos temas, sí lo es. Por supuesto es mucho más cómodo para ellos quedarse en la zona de la puerta haciendo corrillo contándose sus vidas, en vez de estar por toda la sala repartidos estando atentos a casos como los que comento o clientes que hacemos mal ciertos ejercicios y necesitaríamos asesoramiento de esos "profesionales".

Por otra parte, como dice mucha más gente, 2 horas de parking se quedan cortas si quieres hacer un buen entrenamiento, respetar los descansos (como tanto pregonan que hay que hacer) y darte una ducha al terminar.

Un gym grandecito y completo, sobre todo por las piscinas. Un pelín pasado de precio pero bueno en general va muy bien.

Instalaciones modernas, gran variedad de máquinas y clases. Dependiendo de la hora puedes estar más o menos cómodo ya que si hay mucha gente a veces hay q esperar o cuesta encontrar plaza para la clase

Gimnasio con todos los servicios y actividades posibles, dispone de un equipo de monitores experimentado.

El centro genial, las clases también y la limpieza perfecta. Mi mala reseña es porque llevo aproximadamente 2 años apuntada, he mandado correos en varias ocasiones y no obtengo respuesta. La trabajadora de recepción reenvió a la Dirección mi último mail para asegurarse de que llegaba y me confesó "que no es ni muy normal ni muy correcto palabras textuales" que no te responda nadie, porque llegarnos tus correos nos llegan, los tengo abiertos ahora mismo aquí delante de ti. Incluso lo he intentado por los puntos QR que hay en el centro y nada. Me parece de una falta de profesionalidad total, pues si necesitas gestionar cosas importantes y no estás en la ciudad, es absolutamente imposible

Para empezar tuvimos un problema en la contratación del bono familiar, porque como mi unidad familiar está formada por mi pareja de hecho y mi hija, que es consanguínea mía pero no de mi pareja, me dijeron que al no llevar la niña los apellidos de mi pareja no podía llevarse a cabo. Acudimos a recepción a poner una queja y jamás obtuvimos ninguna contestación.
Una de las tantas veces que volvimos, nos acabó contratando el bono otra recepcionista sin ningún problema; así que deduzco que ni criterios unificados tienen o que cada uno los aplica de forma conpletamente subjetiva.
La gestión, en todo este tiempo que llevamos apuntados, ha ido cuesta abajo y sin frenos. La distribución del espacio es terrible, ha ido empeorando, y el mantenimiento es prácticamente inexistente, como por ejemplo reseñar que las bicis de ciclo indoor no han sido cambiadas desde que abrieron y las ruletas de marcha se quedan atrancadas o pegan saltos de nivel y en algunas no entran las calas; lo de la zona exterior no tiene nombre, con tanto monitor deberían dejar uno fuera permanente que controlara esa zona, aunque, pensándolo mejor para qué, si en musculación hay varios y te encuentras las máquinas vacías con los pesos puestos.
Ahora si quieres más de dos horas de parking hay que pagar un plus, con el que también te permiten beber un agua de sabores tres veces a la semana y no sé qué más.
Con nuestros horarios de trabajo, relativamente normales, y la idiosincrasia del gimnasio, yo dejé de ir, mi pareja sólo va a clases de spinning, que es lo único que consigue poder reservar, y mi hija el año que viene, en cuanto acabe el bachiller, tenga más tiempo para entrenar y de forma regular, pienso apuntarla a otro sitio; por lo que todos abandonaremos el lugar.
A ver cómo afrontan la apertura del otro gigante inminente.
Go Fit, os ruego que si vais a contestarme con frases como "lamentamos que te hayas llevado esta sensación", "estamos trabajando para ofrecerte el mejor servicio" y cosas así, os lo ahorréis. Llevamos muchos años penalizando por vuestra culpa tiempo y dinero y no me creo absolutamente nada.
No se debería primarse en un centro acordado con la junta municipal el peseteo al buen servicio.

Hay muchos usuarios, que estamos hasta las narices, de ver, como un grupo de usuarios, que son como una manada de hienas, son 6 o 7, y entrenan a las 6 de la mañana. Sus nombres, por lo que he alcanzado a escuchar, son Sergio, Alexandra, Jose, Arturo, Alberto y alguno más, pero no he alcanzado, a escuchar su nombre.
No hacen más que ocupar máquinas, y guardarselas unos a otros y el resto de usuarios, no podemos utilizarlas, porque están ellos. Dan verdadero asco! No entiendo porque los monitores, no les dicen nada, porque, de verdad, que parecen los amos y señores del gimnasio. Espero que Gonzalo López o Raúl Poyatos o Carlos, el director del centro, hagan algo, al respecto.es intolerable que, solo ellos, puedan utilizar, la maquinaria del gym. Todos hemos estando pagando, no sólo ellos. La verdad, que dan verdadero asco
Somos demasiados personas, a esas horas y todo el mundo, trabaja o estudia
Por favor, se lo pido, hagan algo
Muchas gracias

Te invitan a pagar una cuota superior para que supuestamente puedas llevar invitados, pero esta sujeto a mil restricciones de horario y demás que no te comentan. Ademas cuando la persona recibe la invitación no se le informa de los horarios, acudes al centro y te dicen que no puedes entrar. Una vergüenza, y lo que es peor es que la chica de recepción no te soluciona nada, su respuesta es, no voy a discutir con nadie, sin ni si quiera escucharte, muy mal educada y dice que el problema ya le ha ocurrido hoy con 5 socios mas.

Gimnasio de última generación con todos los avances deportivos de la actualidad, tiene dentro aparte del gym, solárium, gran parking interior y exterior, piscinas y una estupenda cafetería donde relajarte antes y después del entrenamiento

Lo de los centros Gofit es cada vez más vergonzoso, llevo en Gofit desde 2019 habiendo estado apuntado en varios centros (Sevilla, Montecarmelo, Peñgrande) pagando cuotas excesivas (cada vez mayores) y además pagando los ya famosos “plan plus” que es una forma de decir “lo que antes tenías incluido en tu tarifa ahora lo vas a pagar a parte”, supuestamente eso es para darte la posibilidad de entrenar algún día en otro centro. Pero la realidad es que es IMPOSIBLE! Siempre ponen algún impedimento como restricción de horarios, restricción según el centro, … y además en cada centro te dan distinta información sobre tarifa, plan etc.demostrando una falta de comunicación e información entre centros que repercute en el usuario.
Podría enumerar una gran cantidad de problemas que he tenido con Gofit, y no sólo yo, también muchas de las personas que conozco que entrenan en los distintos centros, pero nunca me he quejado… pero ya es el colmo!
Siempre he aconsejado a mi entorno que se apunte a Gofit, a día de hoy lo desaconsejo totalmente. Han muchos centros lowcost que merecen más la pena

El gimnasio en sí es bastante completo, grande, muchas clases y los monitores son buenos. Ahora, el principal problema es que está tremendamente masificado. Ya ni por las mañanas se entrena a gusto. Salvo horarios muy concretos no lo puedo recomendar porque está masificado.

Mi mejor inversión es en salud, y personal muy agradables y serviciales para cualquier consulto