Centro Base VI Puente de Toledo, Madrid

No había nadie, pero si no tenía cita no me atendían, a si que pedí cita, y eso si me la dieron para el lunes.

A mi me han ayudado en toda mi situación como discapaccitado y les estoy muy agradecido en todo porque gracias a ellos estoy solucionando mi situación

No contestan al teléfono, cuando vas un señor que te atiende no puede ser más desagradable con personas que van con problemas graves. La empatía y la simpatía no son sus señas de identidad.

VERGONZOSO, TRATO CRUEL Y DENIGRANTE
Ya que se trata de un servicio público que trata con personas con discapacidad podrían ser más PROFESIONALES, EMPÁTICOS Y HUMANOS
NO PUEDE SER QUE TARDEN 3 HORAS EN REALIZAR UNA REVISIÓN DE DISCAPACIDAD
Y sobretodo, no puede ser que una persona discapacitada, con movilidad reducida, que necesita ayuda de terceras personas se le achaque y desmotive por su condición de vulnerabilidad.
Me gustaría poder denunciar los hechos ocurridos hoy porque desde luego no tendrían que tener cabida en pleno siglo XXI.

VUESTRA PROFESIONALIDAD LA PONGO EN DUDA, OJALÁ TODOS TUVIERAIS QUE IR EN SILLA DE RUEDAS PARA QUE TRATÉIS A LAS PERSONAS COMO SON, PERSONAS.

El sistema informatico no da citas para el registro, debe estar estropeado.llevo un año intentando pedir cita y es imposible, nunca tienen.

Lentos y sin enterarse de la documentacion que presentamos. Siguen mandando a mi marido la tarjeta en la que figura un 41 por ciento de grado de discapacidad y movilidad positiva cuando ha presentado por dos veces una sentencia de un juzgado por la que se le reconoce un grado de discapacidad del 60 por ciento y 10 puntos de movilidad.

Mi experiencia es relativa, pues fuy a entregar unos informes.
Quisiera opinar sobre los centros de la comunidad.
Me parece vergonzoso, que con el dineral que cobran, y teniendo la suerte que ya! Muchos quisiéramos para nosotros, trabajo FIJO! PAGAS, VACACIONES Y DÍAS DE FIESTAS
Se permitan perder el tiempo conversando entre ell@s
Mientras las personas que allí vamos, unos a pasar reconocimientos, y otros a registro, como es mi caso
Me gustaría que pensaran un poco más en los demás, pues las personas que allí vamos Temos gestiones que hacer, y no es pasear precisamente.
Yo por nerviosismo, olvide pedir un papel para solicitar un bono social
Fuy al día siguiente, explique el caso, y me dicen que vuelva a pedir cita! Cuando solo es entregar en registro y sellarlo. Quedado alucinada.
Y para más inri, resulta que no hay manera de solicitar cita, por qué no hay manera de entra en ese portal
Ésto es alucinante.
Cómo tengo que volver, are fotos para que se vea lo que digo

Imposible contactar por teléfono y tampoco hay disponibilidad para concertar cita telefónica en Agosto.

Muy mala experiencia informativa y en la parte del registro: no se preocupan por ayudarte y cualquier pregunta les sienta mal. Me habían dado una cita telefónica para este centro que resultó que finalmente por mi CP no me correspondía. Nadie informa de nada y además muy malos modales de un señor de mediana edad canoso que está en información. Muy inhumano

SÓLO ATIENDEN por teléfono y las gestiones SÓLO se hacen telemáticamente, así que NO ESTÁ ABIERTO.

NO VAYÁIS PORQUE OS ENCONTRARÉIS EL CENTRO CERRADO A CAL Y CANTO

Así que porfavor, cambien el horario de apertura porque la gente nos damos el paseo en balde

Yo llevo casi 3 Aňos x agravamiento x mi discapacidad no llaman ni mandan cara carta tienen los archivos x el suelos

Aunque es cierto que debido a la situacion esta cerrada la cancela y no atienden sin cita, la atención recibida ha sido muy buena, los medicos muy profesionales y cercanos, y se notaba que ha aquellas personas que acudian asiduamente se les daba un trato familiar

Por favor sean un poco mas considerados.
Si solo se puede contactar por teléfono por el tema del COVID-19, lo menos que podrían hacer el coger el teléfono. Llevo llamando 4 dias y nada. Hoy he estado 45 minutos en una llamada en espera y nada.
Sabéis que llamar por no es gratis.
Es desesperante todo eso.

Servicio penoso. No cogen el teléfono nunca y llevan 1 año de retraso para darte cita para la valoracion. Y la desinformación es total. Buen sistema para tratar a las personas discapacitadas. Y seguro que cobran todos los meses. Mi pregunta es ¿ si no atienden, a que dedican el tiempo de trabajo que les pagamos todos los ciudadanos?

Pienso que deberían plantearse la comunidad de Madrid ir abriendo igual que el ayuntamiento ha abierto los centros de mayores

No he tenido que esperar nada en la llamada, y la resolución de Javier ha sido muy atenta, amable y educada. Muchas gracias