Centro Base VII Palomeras, Madrid

Encantado con la persona de registro (Esther) súper amable y dando tiempo a todo lo que consultaba 5*****.
También a sus compis de información y también 5***** a Lourdes (Trabajadora social).

10 meses llevo esperando ya entrege los informes hace 1 año y aún no tengo contestación de nadie llamas y encima me dicen que hay una lista de espera de 15 meses o más de verdad que es incomprensible que esto suceda en el 2024

Llevo ya muchos días seguidos y no llamando a los números de Centro Base nº 7 y nº2 y nunca, nunca, nunca contestan teléfono, siempre sale un contestador muy desagradable sin poder hablar con nadie. Es una vergüenza! No sé cómo consiguieron comunicar telefónicamente otras personas y que, además les atendieron bien, son muy afortunados. No entiendo para qué existen organismos como éstos, SON PÚBLICOS sin ser públicos.

El personal muy amable, pero les faltan recursos por parte de la Consejería, no hay médicos

Me mandaron una cita para orientación profesional después de más de un año desde que me conceden la minusvalía, puesto que estoy actualmente trabajando la cita no me vale para nada, e intento comunicarme con ellos como en la cita me pone tengo realizadas 176 llamadas en 2 días y no contestan ni tampoco devuelven las llamadas pero luego eso si tienes que comunicarte, no sé como ya que nos tratan como números pero no positivos sino negativos y así es lo mal que lo acemos por no comunicar como ellos dicen, hay que ver alfinal que los minusvalidos somos nosotros y no ellos, gracias por su comportamiento y les agradezco lo fácil que no lo ponéis.

Llevo dos meses llamando y no cogen el teléfono el día que fui a entregar los papeles dos señoras en el mostrador sumamente desagradables.y hablando entre ellas y no atendiendo al teléfono y encima opinando sin saber la enfermedad que tienes.veremos haber si algún día me cojen el teléfono

No cogen tf llevo llamando ya varios días, no se qué pasa hace tiempo si lo cogían y ahora imposible, nos lo ponen más difícil cada vez para hablar con ellos

Muchísimas Gracias a la persona del registro y a las de las entrada también todo fenomenal no me lo esperaba ya está todo arreglado ahora toca esperar

Los mejores del mundo mundial no hay otros y porque no hay 10 estrellas que si no si se las ponia

Desastroso. El 21 de Julio envio desde el registro de la calle o´donnell documentación para revisión de mi discapacidad por agravamiento. Envio el formulario reglamentario y los informes recientes. Me responden después de 2 meses que les envie la documentación e informes más recientes. No se molestan en leer los informes que se enviaron el día 21. Piden más y si les llamas ni se molestan en descolgar.

No hay manera de entregar documentación,
ni atienden el teléfono

ni en recepción solucionan nada.
Total desidia en su trabajo.

Mi hija lleva más de 3 meses esperando a que la llamen, y según ellos hay lista de espera, como la tenga que llamar la de recepción lo llevamos claro, ya que no hace ni el huevo

Todo genial, los profesionales todos muy amables y puntuales. Llevé mi hijo para la valoración por su perdida de audición y todas las dudas e información que necesitaba aclaradas. Un dato curioso no escuché en ningún momento sonar un teléfono, como leí en casi todas las reseñas que no cogen los teléfonos, me parece que atención telefonica no hay.

Tenía cita para registro para consultar una serie de dudas relativas una incapacidad permanente total y apesar de eso me han atendido personalmente en un despacho para orientarme y asesorarme cómo gestionar todo

Me atendieron muy bien me comunicaron que no era mi centro ya que me invitaron una carta que fuera allí para pasar tribunales medico y ellos me lo a areglando para que el número 3 me llamen con urgencia ya que si no no puedo trabajar soy una mujer de violencia de género y lo que tengo es por las palizas que me dio mi marido estoy una situación de calle me recojio una compañera de trabajo en su casa y yo no puedo trabajar sin tener mi grado de minusvalía que era de 81 por ciento no la pude pasar cuando me tocaba por el covi estaba todo cerrado espero que muy porto se me solucione mi problema un saludo cordial

Muy buena atención y me dieron toda la información que necesité.
Importante tomar nota de todo porque son muchas cositas, pero lo explican muy clarito! Gracias!