Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 29, Coslada

Después de seis meses he podido por fin solicitar la prestación por paternidad. Los teléfonos no funcionan y me encuentro textualmente con que: "sólo atendemos jubilaciones". El resto de la gente debe ser que no tenemos derechos. Después de luchar lo indecible con cartas, textos y documentación por internet, quejas, y largo etc.la semana pasada me dieron la queja por válida y la prestación por aprobada, que ya veremos si la cobro, desde el 28 de febrero creo que ya está bien.
En este país necesitas un turbante para que te hagan caso con aquello del "racista", ahí sí que hay
atención y ayudas. La SS llena de gente pidiendo subsidios e ingreso mínimo vital, pero los Españoles que somos los que soportamos todos esos gastos para ellos con nuestro trabajo e impuestos, resulta que no tenemos derechos. Entiendo que se coloca en estos sitios a gente maleducada e ingrata por decreto para agilizar trámites por miedo a hacer preguntas. Ni mejor que peor que otras

Pongo una estrella porque cero no se puede. Piden que hagas Todo con cita previa pero ni cogen el teléfono ni hay citas en la web.
Indignante

Cita esta mañana, lo mejor de la oficina el vigilante de la entrada que nos ha solucionado un pequeño problema, el señor que nos atendió también muy bien, la nota baja porque de 11 mesas solo estaban dos en funcionamiento, en las otras había gente, pero no atendían, así uno se puede explicar el colapso de estos servicios, pero repito la atención del personal que nos atendió buena.

A pesar de la limitación desde lo del COVID que todas las gestiones tienen que ser por internet el vigilante a mi me dio una solución sin ser su obligación.
No puedo nada más que darle las gracias a mi me ayudó y gracias a sus indicaciones pude solucionar mi problema en otro lugar.gracias

El trabajador de seguridad de la entrada actúa como si fuese un funcionario, y te trata de una manera.poco apropiada para su puesto de trabajo, no necesito su información ni sus comentarios que en ningún momento he pedido, prefiero que solamente se ciña al si no tiene cita previa no puede pasar.
Por cierto no pude entrar y solamente había una persona dentro, y los funcionarios estarían haciendo otros tipos de trabajo que no eran atención al público.

Tenía cita telefónica ya que es imposible cita presencial y me llama una tal Sagrario y con MUY MALAS FORMAS da poca y mal información y cuando se le pide que se identifique solo da el nombre (dudo hasta que se llame así) y cuelga el teléfono.
Pido porfavor al responsable pongan remedio ya que esto es de VERGÜENZA!
La llamada se recibe hoy día 14 de marzo a las 17: 19 y si hiciera algún tipo de dato más se dará a petición, pero es indignante el trato dado! PONGAN REMEDIO A ESTE TIPO DE TRATO.
Si no tiene ganas de trabajar esta señora QUE SE QUEDE EN SU CASA!

Un trato muy educado y profesional el de la persona que me ha atendido. La única pega es la odisea para conseguir que te den una cita, ya que es prácticamente imposible conseguirla. Es más fácil que te toque la Lotería que el que te den una cita. Por lo demás, todo bien, como digo, el trato y la profesionalidad de la persona que me atendió, es incuestionable.

Te atiende un vigilante y te atiende de mala gana (muy déspota), no dejan pasar y no dan cita presencial. No sabes a quién acudir para tener una información consista y exacta del trámite.
A donde iré. Os a parar!

Hace un año me tramitaron mi jubilación, concretamente la Directora, pues bien no sé cómo lo gestiono tres veces que me la denegaron, este año me fui al INSS de Arganda del Rey y con los mismos documentos y sin que haya cambiado la ley me la han aprobado, quiero decir que esta persona es una incompete y por supuesto le pondré su reclamación oportuna, en la web del INSS, debería volver a opositar señora, se ha acomodado y no conoce la ley, y si alguien quiere hacer este trámite aquí que tengan cuidado meten la pata muy a menudo.

Fatal, imposible coger cita por Internet y el vigilante dice que hay que llamar a las 7am sino es muy dificil

Muy buena la atención la verdad Ami me han atendido y me han dado solución a mis consultas y transacciones excelente el trabajo gracias

Estuve en centro ISS y me atendieron muy bien claro que tenía cita y la conseguí por teléfono muchas gracias

Fue con la cita para informarme sobre ayuda IMV. El señor que me atendió solo hablaba de sus cosas y con un lenguaje propio del vendedor del mercadillo y no le importaban las cosas que le preguntabas. Si es la atención profesional que tanto tod@s
deseamos de tenerla pues no vale la pena mantener la oficina abierta ya que para ir a un mercadillo no hace falta pedir la cita.

Hoy e tenido que ir a resolver unos tramites y todo el personal que estaba me ha tratado perfectamente, desde el guardia de seguridad, muy amable, que me ha ayudado con todo lo que estaba en su mano, hasta las personas de los mostradores.

Gracias al vigilante un chico muy majo conseguí el certificado d pensión al persona que van bucar lio en la sin cita

Me parece de una organización pésima una información al ciudadano con mala educación imposible telefonicamente una cita previa no permitir entrar a un acompañante me recuerda tiempos de la dictadura. Por favor arrenguenlo.

El portero, seguridad, información etc.transformarlo.

Vergonzoso el trato. Imposible q te atiendan por telef para cita previa. El vigilante de seguridad mal educado y extralimitando sus competencias. Atención pésima y desagradable

La atención por parte de los funcionarios buena, sobre todo del chico de seguridad, completamente implicado por ayudar en lo que pueda, muy bien, un Olé por él.

Sin duda alguna, el mejor lugar de la Seguridad Social que he asistido, desde la persona de la Puerta hasta la Sra q me atendió, exelente Servicio.

Gracias a dios existen personas como es el vigilante de seguridad que me dio toda la información y me soluciono mis dudas con un trato como si fuéramos familia