Centro de atención a personas mayores Usera, Madrid

Encantado con el trato y la atención que recibe mi madre, va para tres meses y todo el personal es de +10, pero todos, as, personas muy profesionales, atentas y agradables.

Maravillosa experiencia con mi padre en esta Residencia.
Darle las gracias a todos los profesionales, se nota el cariño que le dais todos los días.
Y hacéis que sus últimos días sean mucho más dulces con vuestros cuidados y atenciones.
Gracias muchas gracias de parte de la familia cuesta estamos encantados con

Sólo dar las gracias a todo el personal, el doctor Enrique nos ha dado todo su cariño, la enfermera, los auxiliares, Verónica, Inma. A todo el personal, muchas gracias. Un ambiente familiar y cariñoso! Muy recomendable.
Y. G. Relaño

Las auxiliares que manipulan a los pacientes, creo que no están culificados para atender en los cuidados de riesgo, como por ejemplo, a la hora del baño, sobre todo cuando hay pacientes que para su movilidad es preciso la grúa, sobre éste tema tengo muy mala experiencia, el resto de las atenciones es muy buena y, sobretodo la atención de recepción.

Por segunda vez dejasteis a mi madre tirada sin pasarla a recoger. Que poca ética y falta de profesionalidad.
Y dicen que no hay dos sin tres.

La atención y seguimiento que como familiar recibimos es estupenda, son profesionales y amables e intentan agradar en todo
Deben tener mucha carga de trabajo en general pero siempre tienen una respuesta educada y cariñosa
Mi Padre está allí y yo no vivo el interior, pero el si percibo con el cariño que le tratan
Gracias por el trabajo que realizáis

No existe la atención en este centro. No cogen el teléfono ni atienden los correos de los familiares que están preocupados. Cambian la ropa de otras personas. Los ancianos se caen por las escaleras y no se entera nadie. Que es lo que ocurre en este centro. Donde están los responsables que no quieren dar la cara

Sé que no están utilizando mascarillas ni nada que proteja al personal, que las personas mayores que ya están mal los tienen "una UVI" por llamarlo de alguna manera y no los derivan a los hospitales, protección para el personal, que menos, esto es increible ni mascarillas, ni gel desinfectante¿Pero esto que es? Personas que tenéis familiares alli ¿Sabéis todo esto?

En un comedor con prestaciones de calidad, resulta muy negativa la reiterada actitud de un grupo de 6/8 señoras que antes y durante la comida se pasan una hora hablando a gritos, dos o tres al mismo tiempo.
Los empleados del comedor dicen que no es obligacion suya pedirles que se moderen.
A los comensales que lo hemos intentado, ni caso
Por favor, a algun responsable del Centro le concierne que bajen el volumen de sus voces o lo hagan menos tiempo?
Hoy su sesion ha sido horrible.
Gracias.

Lo he visto por internet. No me gusta dar opinión sin verlo en persona. Doy 4 estrellas por las fotos que he visto y la cercanía a casa.

Un sitio muy acogedor y muy buena comida un poco caro en el vino y la casera demasiado caro por malo que es y tienen un problema que los bocadillos no ponen precio y cobran lo que quieren tengo que hablar este tema con los gerencia me paso dos bocadillos de jamón bueno jamón como laminas y vino y casera 15.80 lo que no vale en el mesón del jamón con calidad esto me sucedió cuando tuvieron cerrada la cocina por suciedad y tuvieron que desinfectar y limpiar la hijiene no mucha el cocina y bar los restante muy bien muy limpio la instalaciones pero el bar y cocina tiene mucho que desear no entiendo porque que esta persona tiene tanto tiempo la cesión me pienso enterar cuando sale a subasta por que creo que hay gato encerado me enterare por gerencia de ka comunidad.de Madrid que tengo un sobrino y un día por otro lo dejo pero de este mes no pasa los camoreros de jhijiene nada de nada no se por que esto es un negocio pero oscuro