Centro de belleza, salud y bienestar The Secret Lab, Bajo izquierda

Una maravilla, llegué tarde para mi tratamiento y aún así sacaron un huequito para una limpieza con tratamiento. Un detallazo la verdad, y todo con una sonrisa. Atención al cliente inmejorable. Repetiré seguro!

La gente que trabaja aquí es simplemente profesional y encantadora; buenos servicios y productos, que más decir. +10

Súper agradables, fui a hacerme la manicura y el ambiente me pareció muy acogedor. Los productos son de calidad.

Actualización: pedí a la hora de concertar la cita que me atienda la misma chica, me dijeron que claro que sí, y me atendió otra persona, ni les constaba la petición de personal. Hicieron una "pequeña subida" de precio, que significa 10€ más en todo. Es más que el 10% en muchos casos.

Me ha parecido decorado con buen gusto. La atención es genial. Reservé un tratamiento de 1,5h, y llegué media hora tarde por la dificultad de aparcar por la zona (id mejor en transporte público), y me ajustaron el tratamiento al tiempo que nos quedaba. Mar es una auténtica profesional. Le comenté que tenía la piel muy sensible, y me hizo la limpieza con muchísimo cuidado. Al finalizar la extracción, me puso una mascarilla muy refrescante, y mientras esa hacía efecto, recibí un masaje de brazos. No tratan de venderte productos a toda costa, y eso se agradece. Ya he reservado para volver.

Nunca me habian hdejado las cejas tan bonitas! Me las depilé para mi boda y vuelvo la semana que viene sin dudarlo!
mil gracias!

Me hice una limpieza facial deluxe hace un par de semanas. Decidí gastarme más dinero de lo habitual ya que había leído muy buenas reseñas y quería tener bien la piel para mi boda.
Insistí mucho en que mi piel era muy sensible y en ese momento tenía un comedón interno en la mejilla, que ni siquiera se veía por fuera, en el que creo que se aplicó demasiada fuerza, ya que al día siguiente tenía una costra considerable en el lugar en el que la habían aplicado, el comedón se había extendido y tenía la zona mucho más inflamada y dolorida.
Mandé un mail a The Secret Lab al día siguiente, adjuntándoles fotos y mostrando mi descontento, ya que además, una semana después tenía mi prueba de maquillaje y peinado de novia e iba a tener que llegar con la herida (nada pequeña) en la cara, y que por mi parte no iba a regresar a la cita que tenía en agosto para la siguiente.
Su respuesta fue que lo sentían mucho y que son "cosas que a veces pasan", y lejos de darme una solución, me dijeron que en una semana se habría recuperado. A día de hoy, pasada más de una semana, aquí sigue la marca. Como ya os dije, aunque ya pude ver por vuestra respuesta que no os importó mucho, no volveré.

Had a facial treatment with the lovely Alex and it couldn’t have been better. Lovely facilities, friendly staff who clearly know what their doing and the products that they use are great quality. I’ll definitely go back and recommend to friends! ️