Centro de Depilación Láser Grupostop Getafe, Getafe

Fuy el día 26 de diciembre a hacerme una sesión y al irme me dicen que me cierran mi plan de sesiones ILIMITADAS. Ahora resulta que lo que yo contraté no es así, que no son Ilimitadas que son como unas 12 sesiones. Yo sigo teniendo bello, poco pero tengo, y si me tengo que hacer un repaso anual me lo tendran que hacer que para eso lo pague como Ilimitadas. Vamos que me han engañado o me quieren engañar! Y por lo que leo en otras reseñas no soy la unica. Tengo cita en consumo y voy a informarme de lo que se puede hacer.

No recomiendo, hay muchas empresas mucho mejor, Es la primera mala reseña que dejo de una empresa, muy mala atención al cliente o inexistente, puse una reclamación ya que de mis sesiones ilimitadas solo me han dado 10 ya que se han inventado una cláusula que en contrato no existe.muchas contradicciones, falta de transparencia, x cierto me salió una reacción alérgica con una de sus sesiones.
Reclamé mis sesiones ilimitadas, me hicieron ir allí y con unas fotos de móvil me indican que lo mandan a calidad cuando no existe ese departamento, es la directora quien decide (que por cierto le falta mucha habilidad para atender al cliente)

Mi segunda visita en el grupo y para mí perfecto, el tratamiento que me tiene las chicas son maravillosas, Sandra una súper profesional, las otras chicas que no me acuerdo el nombre también super amable, de verdad estoy encantado con el tratamiento.

Quiero expresaros a tod@s mi decepción con el trato recibido por la señora Sandra. Altiva, altanera, realmente mediocre. Tened cuidado con ella porque se cree la dueña del centro y falta al respeto a la clientela teniendo sus compañeras que pedir disculpas en su nombre. Una pena porque el resto del equipo es bueno.

Estoy encantada con este centro! Natalia es quien lleva mi tratamiento y es fantástica, una profesional de los pies a la cabeza! Lo recomiendo totalmente!

Desde que estoy en Madrid he ido a este centro de depilación y estoy muy contenta. No solo por el resultado sino por la cercanía, alegría y amabilidad de las chicas que trabajan. Ponen todo de su parte para que te sientas cómoda en todo momento y tu experiencia sea la mejor. También siempre te comentan todas las ofertas disponibles, aconsejandote lo mejor

Me siento muy bien atendido, trato impecable, delicadeza en el trabajo, simpatía y profesionalidad. No cambiaría este centro por ninguno.

Comencé con ellos antes d la pandemia y después he seguido con ellos haciéndome el tratamiento d láser. Yo estoy encantada. El trato y la profesionalidad genial. Tanto Natalia cómo Sandra super amables.

Citas imposibles, cierre de locales de repente sin previo aviso, ventas invasivas de productos. Bastante pésimo el trato de las personas que atienden, nada resolutivas y poco flexibles. La persona que gestiona,
Sandra, bastante preprootente. Nada recomendable y muy decepcionada.

100% recomendado, el trato es fenomenal de parte de todas las chicas que trabajan en el centro. Son súper amables y profesionales a la hora de hacer el trabajo.

Recomiendo al cien por cien esta clínica por las instalaciones y la profesionalidad de sus empleadas.
Con especial mención para Martina. Por sus conocimientos ha conseguido unos resultados espectaculares. Pero también por su trato, que siempre muy cercano, amable y organizado, hizo
que me sintiera muy a gusto.

El trato que le han dado a una amiga mía deja mucho de desear con negaciones de hacerle la sesión de láser, con desconocimiento a la hora de rellenar las hojas de reclamaciones…etc! Es triste que los clientes tengan que pedir las hojas de reclamaciones…. Eso dice mucho del sitio!

Son unos impresentables, con un mal trato al público y sin respetar tiempos ni terminar el trabajo

Muy buena experiencia. Muy buenos precios, donde me lo hacía antes era más caro. Trato muy amable, la chica que me atendió me preguntaba si iba bien o necesitaba ir más despacio o parar.

Grandes profesionales, educadas y lo que más me gustó, fue su puntualidad con la cita, encantado con el trato inicial y posteriores resultados, graciasss

Siempre voy a esta clinica aunque me tenga que desplazar, porque las chicas me atienden genial y me explican todo de una forma muy profesional, no me hacen gastar sesiones cuando no es necesario, lo cual agradezco mucho porque ayuda a que el tratamiento sea mas efectivo. He estado en muchas clínicas de depilación y sin duda es en la que mejor me asesoran y no me hacen perder mi dinero de forma absurda. Estoy muy contenta.

Encantada con este sitio. La verdad es que llevo años depilándome y siempre me tratan bien. Incluso cuando hay gente que es maleducada, tienen una sonrisa para ellas. 100% recomendable, el láser funciona realmente, no como en otros sitios y te asesoran siempre de todo lo que es mejor para tu piel.

Un trato pésimo de atención al cliente, el sábado fue la hija de una amiga y no tuvieron la decencia de por no ir rasurada no hacerla el tratamiento, cuando ya era la tercera vez que iba por h o por b no podían hacérselo, desde luego me estaba pensando en ir a este centro, pero visto lo visto no lo recomiendo nada. Deja mucho que desear

Es mi tercera sesión de láser y me gustaría destacar la calidad en la atención y el excelente trato a cliente.

La Profesional que me ha atendido se llama Martina.

En todo momento ha estado pendiente de mi intentando que me sienta lo más cómodo posible.

Cuando hemos terminado una zona, antes de pasar a la siguiente. Siempre revisa que el tratamiento haya cubierto el 100% de la superficie a tratar.

Y en las zonas donde he tenido mayor sensibilidad al dolor, ha tenido el detalle de bajar el ritmo y hacer todo lo que estaba en su mano "para que me fuera lo más llevadero posible".

La verdad, no puedo ponerle un solo pero.

He recomendado la clínica a todos mis conocidos.

Llevo tiempo en este centro
Primero empecé con las piernas, deje de ir porque en 8 sesiones me dejaron sin pelo
Me anime con el tórax y estoy encantado
Me depila siempre Martina, llevo desde que empecé con ella, es súper profesional además de simpática y amable
Recomiendo este centro a todo el mundo