Centro de depilación láser Pelostop, Madrid

El servicio como tal bueno.aunque para lo que era el año pasado.este se queda corto, escatiman en gel y me hicieron una quemadura. Muy caro para lo que ofecen la verdad. Las chicas majas y educadas.

Bastante decepcionada, hasta ahora estaba muy contenta, compre un bono con caducidad pero me dijeron que no me preocupara que me lo mantenían y me vendieron más sesiones de la misma zona y de otras.ahora han cambiado a la encargada y me dice que no, aunque a otras 4 amigas si se lo han validado en otros centros. No tiene sentido comprar bonos de la misma zona y este que no lo canjearan, cuando hace unos meses me confirmaron que estaba vigente. Además se rió en mi cara al pedir la hoja de reclamaciones, en fin un poco de educación.

Muy profesionales y excelente atención. Ofrecen buenos precios, promociones y flexibilidad en las condiciones de pago. 100% recomendable.

Son verdaderos profesionales, siempre aconsejando lo que mejor te puede ir, Clara siempre me atiende estupendamente, lo recomiendo 100%

Mi nombre es Vanesa en octubre hicieron quemaduras en axilas e inglés y dicen que eso puedo pasar.no compre bonos pague todo el tratamiento completo. Estuve mes y medio con dolor. Hoy les digo que tengo manchas y viene la encargada Clara muy poco profesional y me dice que es imposible que tenga mancha oscura en axila en todo caso seria blanca como la que me han hecho en ingle vamos de risas por no llorar. Se llama sobrepigmentacion la axila izquierda fueron profunda la quemadura. Asi que espero poder orientar depende si os toca una en prácticas o una poco profesional que os quemen o no. Resaltar que Patricia su compañera por lo menos tiene más humildad. He puesto hoja de reclamación y lo pondré en manos de expertos profesionales

Muy bien el servicio, muy limpio, majisimaaa la chica, la verdad es que estoy muy contenta con los resultados.

He ido recomendada por una amiga y creo que ha sido una gran elección. Desde el primer momento el trato ha sido impecable, desde la llamada inicial, como el dia que fui a la valoración inicial, como hoy que he tenido mi primera sesión. Las chicas son muy majas y te explican todo con mucha profesionalidad y están atentas a todo. Sin duda un gran acierto

Soy clienta de toda la vida y me he gastado mucho dinero en Pelostop. Hoy cuando fuí me dijeron que si no había traído mis propias gafas, tenía que pagar por ellas. Desde hace años no hacía falta traerlas, incluído en la pandemia. Nadie me avisó de ello. Que no te incluyan las gafas después de todo lo que se paga me parece un abuso y un robo. Así no se trata a los clientes de toda la vida, ni a ningún cliente. La encargada además no fue nada amable. Sólo me dió una hoja de reclamación y encima me dijo que la tenía que llevar yo a la oficina del consumidor. Una vergüenza y desde luego así se pierden clientes!

Llevo muchos años viniendo a PeloStop a depilarme, siempre me han atendido muy bien, es un sitio limpio, agradable, eficiente. Dan muchas facilidades para el pago y cada mes tienen ofertas muy jugosas. Yo estoy muy contenta, en mi caso he tardado en perder el pelo: medias piernas inferior y axilas menos de un año! Labio superior, medias piernas superior, glúteo e ingle completa estoy después de 3 años con repaso.

Llevo años viniendo a este centro y estoy encantada. Las chicas son súper profesionales, educadas y simpáticas. La calidad de los diferentes tipos de láser es inmejorable. Ofrecen buenos precios, promociones y gran flexibilidad tanto en condiciones de pago como en gestión de citas. Si volviera atrás volvería a escoger este centro sin duda! Gracias?

Estoy encantada con el centro Pelostop de Francisco Silvela. Especial mención a Patri que es quien me atiende desde hace años. Trato siempre excelente, personalizado a mi caso y cuidando cada detalle en cada sesión. Gracias a ella confié en los servicios y salgo siempre muy satisfecha

Llevo 2 años depilándome ahí, y estoy súper contenta, tanto por el trato de todas las profesionales que te atienden que son geniales como en la depilación, que desde la primera sesión de notan muchos cambios. Estoy más que encantada! Recomendado 100%.

Encantada con la depilación, desde la primera sesión he notado resultados increíbles. Patricia la chica que me lo hace, es encantadora y muy perfeccionista

Llevo años con el grupo Stop y me cambié de centro a este mucho más lejos simplemente por Patricia. Sin duda con la que mejor resultado tengo, y noto mucho la diferencia de cuando me lo hace Patricia a otra chica, con ella nunca salgo con sensación de que me lo han hecho a medias. Invierte el tiempo necesario en cada zona e incluso repite si lo ve necesario.

Trato excepcional. Quiero destacar el trabajo del personal que trabaja en Silvela, especialmente de Isabel por su cercanía y profesionalidad.

No recomiendo el grupo stop en general, no es algo concreto contra este centro. Llevo depilandome desde 2017 con grupo stop y aún tengo mucho pelo en las diferentes zonas. Las chicas que te atienden van con prisa y no se paran ni a valorar tu evolución ni a mirar si te han quitado todo el pelo, eso sin mencionar que cada día te atiende una persona diferente y que hasta que no he puesto una queja formal la encargada no ha entrado en ningún momento a la sala a valorar evolución o a interesarse por el tratamiento. A su favor diré que desde que puse la queja, Marta la encargada está muy atenta y Patricia, una chica que trabaja por las mañanas sí que trabaja muy muy bien (es la única). La pena es que yo ya no puedo ir por las mañanas y se nota que en las últimas sesiones no me ha tratado ella y no han trabajado bien el pelo, son un desastre. Una lástima con el dineral que valen estos tratamientos.
Si estás pensando en hacerte el láser mejor vete a un centro que te den precio cerrado por tu tratamiento. Sino, te sacarán los cuartos e intentarán venderte bonos de sesiones cada vez que entres por la puerta. El último día que estuve se ve que me atendió una chica nueva xq a los 15 días tuve que rasurarse de todos los roales de pelos que me dejó y además intentó venderme un bono.se ve que no sabe que les he puesto una reclamación por mala gestión y pésima calidad en los resultados del tratamiento, si lo supiese dudo mucho que hubiese intentado venderme algo. Las fichas de los pacientes están para anotar evolución y este tipo de datos. Si hiciesen verdaderos tratamientos y seguimientos individualizados, hubiesen tomado cartas en el asunto mucho antes de que les pudiese la queja, pues desde la sesión número 6-7 estoy diciéndoles que el tratamiento no va bien.

Lo recomiendo por Isabel, muy profesional y amable. Siempre pido con ella. Buenos resultados y comodidad. Muchas gracias!

Es un placer ser paciente de este centro de depilación. Denota la implicación, experiencia, profesionalidad y amabilidad del personal que lo componen.
¡Sin duda, totalmente recomendable!

Soy súper fan de este lugar, trato maravilloso y empleadas magníficas en especial la chiquita que me atendió. Patricia creo q se llamaba 100%100 recomendable

Soy clienta de Pelostop Francisco Silvela hace 2 años. Tengo un bono facial pelostop y desde el principio han sido unos profesionales como la copa de un pino pero los últimos 6 meses no me atiende la misma chica que me lo solía hacer. Llevo 6 meses en los que además de salirme más vello del que me salía antes, la chica que me atiende me deja bastante vello por quitar y no es que sea muy simpática. Al principio piensas que un mal día lo tiene cualquiera, pero llevo más de medio año en los que me atiende la misma chica y llamé por teléfono para pedir cita y pedir a la chica de antes. Cuando llego a la clínica me atiende la chica que me lo había hecho desde un principio, encantadora y profesional, y a la hora de hacerme el láser entra en la habitación la chica de los últimos meses cuando había pedido explícitamente que no me lo hiciera ella.