Centro De Especialidades Hermanos Garcia Noblejas, Madrid

Un desastre de atención médica en cualquier especialidad.
Oftalmología: llegas 10' tarde y aunque hay 5 personas delante de tí, te castigan como en el colegio: " la Dra no la va a atender por haber llegado fuera de su hora"
Y a la calle, con glaucoma! Una vergüenza la desidia que existe, por parte del personal, en este " centro de especialidades"
¿ Donde está el Gerente para recordar al personal sanitario que esto no es un cuartel y que a los pacientes hay que tratarlos con corrección?
Porque la MIR de neumología se ríe del paciente en tus narices y encima presume de no haber estudiado en la carrera las enzimas, alegando que "un estudio genético NO ES CIENTIFICO.

¡Completamente renovado! No había estado aquí en tres años y estoy muy impresionado con lo que han hecho. Solía ​​ser oscuro y lúgubre. Baños sucios, etc. ¡Ahora es colorido, bien organizado y limpio! Si perteneces al Hospital de Princesa, ¡este es tu centro de especialidades! Me alegro que lo hayan hecho tan acogedor. Hoy no hay gente, la verdad es que estoy en shock, pero feliz de que la espera sea menos larga.

Muy mala atención por parte de las q están en recepción muy mal educada y nada empática.de mala gana me dio un ticket q no me correspondía esa sala ni se molestó en preguntar a qué cita iba y dijo cosas q no le competían por q no es su trabajo indagar la vida ajena. De parte de una enfermera y la doctora de oftalmóloga muy bien excelente ellas no tengo quejas. La verdad gente q no tiene don de gente no debería trbjar en atención a personas o clientes.

Un buen centro médico de especialidades, han hecho reformas por dentro, lo han dejado muy guapo

No doy cero estrellas porque no puedo, el equipo especialista en Síndrome de Down se quita los problemas de encima, más de cuatro meses esperando a ser atendidos para que luego la visita sea incluso perjudicial. El equipo de atención telefónica muy desagradable, llamamos para cancelar una cita porque después del trato recibido no veíamos necesario volver y todo son problemas y malas formas hablando. Supuestamente están todos muy liados pero una vez más la sanidad demuestra que lo que falta son ganas.

Aunque han hecho algunas mejoras, no deja de ser un edificio muy antiguo. Los ascensores son lentos y la entrada al edificio o más sencilla de ruedas y te suben en una máquina o tienes que subir y bajar las escaleras porque la entrada está en la primera planta.
El sistema de localización de las salas por colores es bueno pero no todas las especialidades tienen chapa reflejando en qué puerta se pasa esa consulta.

Los medicos dan pena, te atienden como si fueses un robot, todo el rato escriben en el ordenador y no te miran ni a la cara. Una verguenza.

Tuve la suerte de ser atendido por uno de los mejores traumatólogos de Madrid, el doctor José Antonio Matas Díaz!

Centro de especialidades de dos plantas, ubicado a dos minutos de la parada de metro O'Donnell, en diagonal a la casa de la moneda, cruzando la calle.
Aunque hay escaleras para subir tiene la parte de ambulancias habilitada por una calle trasera y también un elevador para silla de ruedas.

Siguiendo el recorrido de los carteles se llega bien a información (Se adjunta video de recorrido de salida que es a la inversa de la entrada incluyendo el elevador de sillas)

Tras conseguir la cita en la máquina expendedora con ayuda de la recepcionista solo con leer y usar el ascensor y seguir los colores se entiende todo muy bien.

Por otro lado aunque me tocó esperar una hora y vi llegar gente después que yo para ser atendidos antes la velocidad de atención es rápida, eficaz y eficiente.
Al menos la Dra que me atendió a mi fue excepcional, cercana y muy amable en sus explicaciones y trato personal.

Espero que sigan así y mejorando cada día más.

El único punto negativo es que las citas sean mensajes al móvil y no haya presencia de citación en papel que llegue por correo ordinario. No obstante como medida de ahorro me parece perfecta. Lo

Hoy tenía cita de oftalmología a las 17,30 horas después de seis meses que me la dieron, pues bien cuando accedo a la recepción una auxiliar me comunica que no hay consultas porque están sin electricidad y me comunica que a partir de mañana llamarán a los pacientes, nunca mejor dicho, para darles una nueva cita. Veremos para cuando, ya que no creo que dejen a otro paciente sin cita para que me la den a mí, más bien solaparán unas con otras con el consiguiente perjuicio para pacientes y profesionales. El incidente era solo del centro, ya que los vecinos si tenían electricidad, como llegue quince minutos antes me he quedado un rato sentado en el banco que hay de frente en la acera. A mi no me cuesta subir las escaleras que tienen, pero han accedido bastantes personas muy mayores con bastantes dificultades para caminar, por tanto la auxiliar bien podía estar en el acceso y así evitar las mismas.
En fin, escribo esto para recordar a todas las personas que vivimos en la Comunidad de Madrid, que esto es lo que la mayoría han votado! LIBERTAD, CAÑAS, NO ENCONTRARSE CON TU EXPAREJA, ETC!

Cosas de la "IDA"

Ayer domingo estaba abierto como si hubiera urgencias, solo estaba la enfermera y celadora, muy amables me dijeron que no podían ayudarme, que fuera si lo consideraba oportuno al Gregorio Marañón o la Princesa o sino creo que me dijeron a Aluche que había médico.
Una vergüenza! O está abierto, con médico claro o cerrado y encima gastando luz, calefacción y tener a 2 personas, las pobres un domingo y de brazos cruzados.
A quien quiere engañar este gobierno de la comunidad?

No cojen el teléfono. Comunicando siempre y solo hay un número Verdaremante Vergonzoso La atención al cliente!

Genial, informan muy bien, los médicos estupendos, muy bien las instalaciones. Me atendió una doctora de traumatología muy profesional amable y resolutiva. Alli mismo me indicaron que cuando realizasen la prueba o bien llamase o bien pidiera cita para ver los resultados con la doctora.