Centro de Estetica Ana Maria, Las Rozas de Madrid

Es mi centro de referencia para la manicura, y tanto Ana como Laura son marítimas. Tienen variedad de tratamientos, ahora para mi lo mejor la manicura con las decoraciones y la pedicura spa con sus pétalos de flores

La mejor de todas! Trato excelente! Muy bueno el trabajo que haceis y siempre con ganas. Normal que vuelvan los clientes! No hagais caso a las reseñas falsas. Volvere seguro

Increíble el trato. Duran muchísimo las uñas perfectas y te hacen absolutamente perfecta la manicura que pides.

Comparto mi experiencia porque me parece injusto que se haya hecho anteriormente unas reseñas tan negativas del centro de estética de Ana Maria Yo llevo años con ella y es muy profesional. Su trato es exquisito. Me siento como en casa. Tanto ANA COMO LAURA trabajan genial. Siempre preocupadas de la limpieza y desinfección.

Muchisimas gracias por atenderme, me han salvado antes de irme de vacaciones. La atención de Ana María es estupenda, muy profesional y ha cuidado cada detalle. Le doy un 10 y un SI enorme de que recomiendo el sitio 100%.

Un lugar super limpio, y tanto Ana como Laura muy profesionales, el trato inmejorable, lo recomiendo 100%

Centro estético de apariencia bonita y falta absoluta de medidas de higiene y desinfección.
No le vendría nada mal una inspección de sanidad.
Por no hablar de su propietaria Ana María, soberbia, maleducada.
No he recibido peor trato por nadie en mi vida.
Sin duda no volveré y no lo recomiendo en absoluto.

Todo perfecto. Local acogedor y bonito. Muy buen trato hacía el cliente y mostrando interés en todo momento Limpieza y productos de calidad. Cumplen con su trabajo a la perfección. Recomendable 100%

Trato nefasto y muy desagradable por parte de la propietaria Ana María.
Tras llevar varios meses haciéndome las uñas allí, hace 15 días tuve una mala experiencia porque me pintó un dibujo en una de las uñas que no me gustó, le pedí q por favor me la pintase del color del resto y me dijo que no tenía tiempo, que se iba a comer. Salí de su local para irme a otro a que me las arreglaran. A pesar de su pésimo trato hacia mi, decidí darle una nueva oportunidad y hoy he regresado. Me han pintado las uñas y cuando he llegado a mi casa, el esmalte se había quedado con rayas y de diferente color, para más inri, me han manchado el pantalon de color blanco con esmalte, he llamado educadamente para decirles lo q había ocurrido, me han dicho q me pasará, esta señora me ha empezado a gritar y a decirme que la manicura estaba perfecta y que la estaba ofendiendo, la chica que me había atendido hoy ha reconocido q no estaban bien y me las ha hecho de nuevo. Sin duda, no volveré y no recomiendo para nada este local, ya ate la dueña es soberbia y prepotente.

Trato estupendo, lo recomiendo sin duda, las chicas son un encanto y unas
auténticas profesionales:
Encantada con mi limpieza facial, depilación y mis uñas!
Gracias Ana.

El salón es muy bonito, limpio y el personal agradable. Me habían hablado muy bien de los servicios para hacerse las uñas y me animé a probar una higiene facial. Me he hecho muchas y en este sitio no puedo recomendar este servicio, no me parece que lo hayan hecho bien, lo siento. Además en ningún momento te explican lo que te van aplicando, así que ni siquiera se lo que han utilizado, ni de qué era la mascarilla, ni nada. No es el resultado esperado para una higiene facial profunda y es como si no me hubieran hecho nada, con lo que me tocará ir a otro sitio ha hacérmela si quiero tener resultados. Me hubiera encantado escribir otro tipo de reseña pero prefiero que mi experiencia le sirva a otras personas para hacerse este tratamiento en sitios que verdaderamente lo hacen bien.

100% recomendable. Trato inmejorable, siempre atentas y profesionales. Los detalles de las manicuras son preciosos. Se respira tranquilidad y confianza.

El sitio es muy acogedor y el personal es muy profesional, me realice manicura y pedicura y la verdad no he podido salir más contento.lo recomiendo al cien por cien.además el trato que le dan a los clientes es muy cercano, con respeto y te dan plena confianza

Dan un trato increíble, son súper rápidas y buenas trabajando. Hacen unos trabajos preciosos y son súper profesionales. Buenos precios. Lo recomiendo 100%

TRATO AL CLIENTE NEFASTO!
NO RECOMENDABLE

Tenía cita, llegué 7 minutos tarde debido a que tuve un inconveniente y estuve buscando parking alrededor.
Nada más entrar al establecimiento, las primeras palabras de la dueña fueron “ya he llamado a otra clienta” ni un Hola.
Dijo que me estuvo llamando, y eso no es verdad ya que le mostré mi registro de llamadas y no había nada.
Aun así siguió diciéndome “ya he llamado a otra clienta” dándome a entender que no iba a ser atendida.
Tenía cita para hacerme uñas y pies, además de los pies de mi acompañante; por lo tanto, deberían haber tenido el tiempo suficiente para atendernos aunque nos hubieran hecho solo pies.
La manera de hablar de la dueña del establecimiento ha sido bastante desagradable y un ejemplo bastante nefasto para una de sus empleadas que estaba con ella, debería estudiar y ver las bases del trato al cliente y como hablar con educación a las personas.
Al final me iban a atender, pero ha sido tal el trato, que por primera vez en mi vida decidí decir “ mira me voy de aquí” para no volver jamás! Menos mal que soy de las rozas para dar a conocer este sitio con el trato que se merece.

Es verdad ese dicho de que las apariencias engañan, un sitio muy bonito pero personas sin empatía y desagradables.

PD: Querida Ana María se te ha olvidado las veces que me he tenido que quedar yo esperando aún teniendo cita más de 20 minutos.
Por otro lado, ya que trabajo en marketing te voy a dar un consejito, al cliente se le habla con un tono amable y siempre tiene la razón. Así que el tonito arrogante gratuito si quieres tener éxito en tu negocio, vas a tener que guardártelo.

Voy cada 2 semanas y la atención exquisita, me siento como en casa Ana y laura las mejores, lo recomiendo al 1000000

Soy clienta desde que abrió. Los precios están bien y la atención inmejorable. Ana es un amor, todo dulzura. Y super profesional. Que agilidad en la depilación que bien hace las uñas super rápida y profesional. También he probado la limpieza de cutis con punta de diamante y la depilación con hilo.estoy encantada!

Estupendo! Mi mujer es cliente habitual. Es una chica encantadora y su compañera Laura también. No hay un sitio tan bueno como este por la zona!

Es un lugar súper acogedor, Laura y Anita son súper profesionales en lo que hacen, el trato hacia el cliente es de más de un 10. Lo recomiendo muchísimo ️

Encantadisima siempre que voy. Un trato excepcional por parte de Ana y Laura.
Mi centro de confianza.
Muy profesionales, las uñas siempre te las dejan perfectas y con un resultado muy gratificante, sin duda recomendable al 100%.