Centro de Salud Alcalá de Guadaira, Madrid

Va mejorando la atención en mostrador y el personal médico y enfermería un 10 se ve que hacen todo lo que pueden.
El problema puede ser el contacto por teléfono que es bastante deficiente, te puedes tirar horas para que te atiendan.

Las personas de recepción tratan muy mal a la gente, no puedes ir tranquilo porque no te hablan con respeto. En un trabajo cara al publico se podría buscar a gente más amable y más en este caso que hablamos de sanidad pública que es un derecho que tenemos todos los ciudadanos

Una mala gestión. Antipáticos falta de educación y empatia con las personas. Tendrían que aprender de otras compañeras y otros ambulatorios como el de entrevias y el pozo. Sino te gusta tu trabajo y más entablar conversación con el enfermo te buscas otra cosa. Bordes no lo siguiente. Que pena con la de gente que daría lo que fuera x trabajar y estas ni te miran. La pena encima es aguantar su antipatía.

La parte de los administrativos ya sea por teléfono (tardan un año y parte de otro para atender) te tratan horrible y gritándote insinuando que los médicos son los que no hacen su trabajo… vas ahí para un trato presencial y les ves hablando de entre ellos sin hacer trabajo administrativo, interrumpido su chachara buscan de atenderte rápido y además lo hacen mal. SI NO FUERA POR MI MÉDICO DE CABECERA que hace su trabajo excelente yo ya no estaría en trato con ese centro médico que el trato da PENAAAAA

Tengo al mejor médico del mundo aquí. En general además todo el mundo me ha parecido siempre súper amable.

Una basu** de centro de salud, las recepcionistas son una vergüenza de personas todas vulgares antipáticas, llamas y llamas y no contestan el teléfono total para lo que acen, y en cuanto a los doctores otra bas**a más y eso sin decir del pediatra las unicas 4 veces que ee llevado a mi bb la cita la eh tenido a las 10 y me an atendido a las 15 de la tarde, total una vergüenza de insalud y que conste que pongo una estrella para poder comentar si no no pongo nada!

Viernes por la tarde, llevo 15 llamadas por una consulta necesaria y no atienden al teléfono

Con respecto a mis experiencias personales, solo puedo expresar elogios de todo tipo: rapidez y eficiencia en la atención por parte de todos sus empleados. Hoy jueves 20/10/2022 a las 11: 45 horas he ido fiel a mi cita con enfermería para que me extrajeron unos tapones de cera en los oídos y me lo han solucionado inmediatamente.

Este centro de salud es una vergüenza, las veces que he venido con mis hijos nunca los atienden, ni por emergencia, ni con cita, todas las señoras de recepción son unas groseras, no les importa la salud de nadie! No tienen vocación y a todos los extranjeros le piden hasta contratos de trabajo! Una pena que sea un centro de salud cuando no saben que es salud! Vayas con cita, de emergencia o cualquier modalidad buscan excusas para no atender a las personas

Es una vergüenza lo que pasa en este centro, y en general en la sanidad madrileña, mi hija pequeña ha ido a la revisión del año, y no la ha visto el pediatra por qué está de baja y no lo cubren, esto hace 3 semanas, llamo hoy para pedir cita para mi hija mayor y ya no es que este su pediatra de baja, es que están tanto el de la mañana como el de la tarde de baja y sin cubrir ningún puesto, la solución, que me atienda un médico de familia (en el mismo día por supuesto que no) y q el valorará el derivarme a otro pediatra de otro centro de salud, Pero bueno siempre nos quedarán las cañitas y la libertad eso sí sanidad 0.

Si pusieran a unos robots en recepcion seguramente cogerían todas las llamadas y tendrían mas empatía que las mujeres que estan ahí tocandose los huevos hanlando de que han hecho durante el fin de semana por ellas como si te estas muriendo en la puerta, por los medicos bueno solo hay 4 que valen la pena los demas no valen para nada me fui a hacer un analisis la aguja entró pero no salía la sangre y la enferemera en vez de sacarla y meter otra aguja por otro sitio se puso a moverla yo no me quejé ya que pensaba que ese era el procedimiento pero cuando se lo dije a mi doctora de la sanidad privada se quedó bociabierta que verguenza de sanidad publica normal que cada vez haya menos si tod@s trabajan asi y luego se quejan y quieren mas cosas manda huevos

La gente que publica tantas reseñas de 1 estrella no sabe lo duro que está siendo la pandemia para los sanitarios. Los médicos y enfermeras del centro siempre han sido muy profesionales conmigo pese al estrés que tienen. Cuando no haya sanidad pública la echaremos de menos

Pésima atención no tienen tacto alguno con el paciente mejor dicho no te quieren atender, están para nada solo para recibir sus sueldos.

Vergüenza les tiene que dar. Hacen lo imposible para no atender a los pacientes.
Te puedes tirar 1hora sin ver ni un solo paciente, 9 enfermeras y aún así no te atienden. Encima son bordes, te gritan y si les contestas te intentan intimidar con llamar a la policía. Por su desgracia la ley no les da la razón y a veces deben trabajar lo cual les molesta mucho.
Por favor, que alguien les recuerde que están ahí cobrando su sueldo para ATENDER A PACIENTES y no para estar de cháchara.

La falta de buen trato, la mala disposición y holgazaneria de la mayoría del personal es una realidad. Estómagos agradecidos, que vergüenza de servicio.

Imposible pedir una cita. Cuando es telefónica no te llaman cuando estaba concertada y cuando es presencial no cogen el teléfono.

Pesima la atencion. Llamas para pedir cita y nunca responden. Vas a pedir cita o hacer cualquier consulta y te tratan fatal, es pesima la atencion

Vergonzoso como servicio médico que no atiendan en la situación que estamos a las personas físicamente lo puedo llegar a entender pero que al servicio de pediatría y beber menores de un año también te los atiendan por teléfono en vez de verles cuando te surgen una duda y que te declinen a un hospital y que te busquen la vida me parece de muy poca profesionalidad aparte de que la mayoría de las veces cuando vas muchas medidas contra lo del covid pero bien que están con las manitas en los bolsillos así es como se levanta un país.luego querrán hacer huelgas diciendo que cobran poco etc etc

¿Por qué este centro cierra por las tardes de lunes a viernes? Si la primaria está bajo mínimos estos no están ayudando en nada.

Vergonzoso el servicio de pediatría de este centro! 3 semanas sin pediatra por las tardes, no mandan a nadie, y la población infantil de un barrio sin pediatra!
Y nadie hace nada. Vergonzoso el servicio público de sanidad en este barrio